Як перестати губитися у спілкуванні з людьми. Вміння спілкуватися – головний інструмент успішної людини

Щодня людина взаємодіє з іншими за допомогою спілкування. Люди стикаються один з одним на навчанні, роботі, різноманітних заходах. Спілкування відіграє у житті, допомагаючи йому розвиватися, отримувати певну інформацію, досвід. Але що робити, якщо з'являється бар'єр комунікації? Як навчитися спілкуватися з людьми?

Причину, через яку людина не може розпочати розмову, називають бар'єром. Чому він виникає?

• По-перше, бар'єром може виступати невміння людини та відсутність у неї бажання слухати свого співрозмовника. Він намагається розпочати свою промову тоді, коли опонент ще каже. Без уміння слухати в людини не вдасться досягти успіхів у тих сферах життя, де головною ланкою для досягнення позитивного результату виступає спілкування з людьми. Адже коли співрозмовник постійно намагається перебивати, вставляючи якусь свою думку, це дуже збиває і дратує.

Відсутність бажання слухати – це трохи інша проблема. В цьому випадку опонент не перебиває, а просто показує свою повну байдужість до розмови. Причиною цього може стати те, що людині не цікава тема бесіди або в неї вже є думка з приводу обговорюваної проблеми, і вона не збирається її міняти.

При цьому необхідно пам'ятати про те, що співрозмовник може вдати, що йому цікаво. В результаті вийде, що людина даремно втрачає час на цю розмову. Можна перевірити, чи мова йде опонент. Для цього потрібно просто запитати: «А що Ви думаєте з цього приводу?». Якщо людина не чула останнє зі сказаного, то вона не зможе висловити свою думку.

• По-друге, бар'єр може виступати як нездатність продемонструвати, що людина реально зацікавлена ​​обговорюваною проблемою. Набагато легше йде розмова, коли всім її учасникам подобається тема розмови. Однак, якщо співрозмовник просто показує зацікавленість, не маючи її насправді, то спілкування не матиме сенсу. Але часто страх образити людину змушує мовчати про свою байдужість до цієї теми розмови.
• По-третє, бар'єром може бути відсутність бажання зрозуміти почуття свого співрозмовника. Нерідко відбувається так, що людина починає спілкування, не звернувши увагу на настрій опонента або те, які почуття у нього викликає саме ця тема. А це дуже важливий моменту комунікації.
• По-четверте, говорити з людьми заважає страху відкритися перед ними. Зазвичай це виявляється, коли люди тільки познайомилися. Не кожна людина готова відкрити свою душу іншому, адже для цього необхідно бути впевненою в ній і повністю їй довіряти. Хоча деякі люди можуть при першій зустрічі розповісти про себе все, що теж не бажано. Потрібно обережно розповідати про себе, вибираючи, що варто розповісти, а про що краще промовчати.
• По-п'яте, заважати початку розмови може те, що у людей часто буває дуже різний рівень розвитку та освіти. Найпростіше взаємодіють між собою люди, які мають практично однаковий інтелектуальний рівень. Якщо у співрозмовника він високий, то опонент намагається якось йому догодити, взяти з нього приклад, набути якоїсь навички.

Найгірше, коли в однієї людини рівень інтелекту нижчий, ніж у іншої. Тоді інтерес до розмови буде мінімальним, не буде бажання підтримувати його. Але навіть із такої закономірності бувають винятки.
Наприклад, якщо співрозмовник весь день займався розумовою діяльністю, йому навряд чи захочеться розмовляти серйозні тематики. Тоді він може з легкістю підтримати будь-яку невимушену розмову, нехай навіть найдрібнішу. Тож у цьому випадку інтелектуальний рівень опонента не зіграє жодної ролі.

Психологія спілкування з людьми

Психологія спілкування з людьми будується на деяких правилах. Найкраще сформувати їх зумів відомий психолог та письменник Дейл Карнегі. У нього в арсеналі є відмінні і всім відомі книги про спілкування, написані ще в 1930-40-х роках. На даний моментвони залишилися такими ж актуальними.

1. Важливо по-справжньому цікавитись іншими людьми. Адже кожна людина вважає, що вона унікальна, тому бажає бути цікавою суспільству. Зазвичай співрозмовник охочіше входить у розмову з тим опонентом, який найбільше виявляє до нього інтерес. При цьому мало значення приділяється тому, що саме він каже.
2. Потрібно завжди посміхатися. Посмішка – це той інструмент, який допомагає привернути до себе співрозмовника. Вона демонструє насолоду від спілкування.
3. Не варто забувати про ім'я опонента, адже це найприємніше слово для будь-якої людини. У процесі розмови слід називати співрозмовника. Ім'я виражає індивідуальність, тому багатьом людям не подобається, коли хтось неправильно його називає.
4. Дуже важливо слухати людину. Цим умінням опонент показує свою увагу, інтерес до розмови. На жаль, далеко не всі люди вміють слухати, намагаючись якнайшвидше вклинитися в розмову, висловивши свою точку зору. Необхідно уважно слухати співрозмовника, ставити йому питання, виявляти свої емоції, коли це доречно. Якщо ж ще запам'ятати якусь вдалу фразу опонента, а потім висловити її в процесі розмови, то йому буде подвійно приємно і не виникне сумнівів щодо того, чи його почули.
5. Розмова має бути побудована на тому, що цікавить обох учасників дискусії. Добре, якщо людина може визначити або вже знає тему, яка точно не буде байдужою до співрозмовника. Це добре допоможе розташувати людину себе.
6. Завжди треба показувати людині, що вона значуща. При цьому робити це потрібно виключно щиро. Це дуже складний момент у галузі психології спілкування. Опонент завжди може відчути фальшиву зацікавленість у ньому, награне захоплення. Навіть якщо люди воліють лестощі, він все одно можуть відчути певний дискомфорт. Тому слід знаходити в людині ті сторони, які насправді здаються неповторними та найкращими, та хвалити його за них.

Люди, які відрізняються замкненістю, стикаються з неможливістю переступити через себе для вимовлення будь-якої фрази, щоб підтримати розмову. Але ця навичка необхідна кожній людині так само сильно, як уміння писати і читати. Психологи створили деякі рекомендації, як навчитись спілкуватися з людьми.

Добре можна потренуватися на неживих предметах. Можна просто поговорити зі своїми меблями, наприклад розповісти своєму письмового столу, як добре пройшов сьогоднішній день і які цікаві події відбувалися.

Фахівці стверджують, що така вправа дозволяє навчитися правильно спілкуватися з людьми, висловлювати свої думки, логічно вибудовувати пропозиції, тренувати свою міміку і жестикуляцію. Однак, для багатьох людей така витівка здається маревною. У будь-якому випадку можна змінити меблі на домашнього вихованця. Наприклад, собачка завжди віддано вислуховуватиме всі розповіді свого господаря.

Іншою вправою є похвала. Коли людина входить у розмову, їй треба намагатися завжди робити компліменти своїм співрозмовникам, виділяти їх особливі якості та вміння. Багато хто соромиться висловлювати свої почуття, але всі чудово знають, що люди люблять, коли їх хвалять.

При цьому важливо враховувати те, що добрі слова мають бути щирими, виходити від серця. Не варто спеціально лестити, це може бути помітно.

Самим найкращим видомВправи, як правильно спілкуватися з оточуючими людьми, є безпосереднім спілкуванням з випадковими опонентами. Необхідно поставити собі за мету щодня вступати в розмову з незнайомцем. Наприклад, прийшовши в магазин за товарами, можна поговорити з продавцем про якість того чи іншого товару.

Або коли потрібно знайти певна адреса, Можна запитувати у випадкових перехожих, як пройти до нього Також заходячи в приміщення, можна привітно привітатись з консьєржкою, запитати про її настрої, поговорити про погоду тощо. Розмовляючи з незнайомцями, важливо завжди посміхатися. Це має в своєму розпорядженні людей один до одного.

Міміка та жестикуляція у спілкуванні

Навчитися правильно говорити з людьми це ще не все. Необхідно придбати навичку правильної жестикуляції та міміки. Іноді мова тіла говорить більше, ніж самі слова. Коли співрозмовник каже, оточуючі люди оцінюють не лише промову, а й розташування, рухи рук, ніг, голови, очей.

Для того, щоб люди слухали мова, необхідно дотримуватися наступних правил:

• Важливо навчитися правильно дивитися на співрозмовника. Іноді в людини буває такий погляд, що в іншого застряє ком у горлі і він боїться щось сказати. Тому необхідно дивитися на опонента відкрито, відводити очі, постійно показувати свою зацікавленість у ньому. Залежно від цього, яку тему відбувається розмова, погляд може бути різним. Не варто дивитися «очі в очі», це створює додаткове напруження при спілкуванні. Якщо ваш співрозмовник намагається дивитися вам у вічі, ви можете дивитися в їх бік, але не фокусуючи свій погляд на них. Дивіться ніби крізь обличчя людини.
• Необхідно стежити за своєю мімікою та мімікою свого співрозмовника. Людина завжди висловлює у своєму обличчі будь-які емоції. Можна навчитися розпізнавати за мімікою настрій партнера, а також висловлювати почуття за допомогою неї.
• Потрібно вміти визначати настрій людини за жестикуляцією. Якщо людина схрещує ноги, притискає до себе папку, ховає руки в кишенях, можна з упевненістю сказати, що вона намагається відгородитися. Тоді розмова навряд чи вийде відкритою та цікавою з перших хвилин.

Поза має бути відкритою, жести плавними та повільними, долоні розкритими. Це буде говорити про те, що людина спокійна і готова до розмови. Деякі люди, які вміло користуються психологічними прийомами, часто застосовують метод «віддзеркалення». Він у тому, щоб через невеликий проміжок часу повторити жестикуляцію чи позу партнера. Такий прийом дозволяє людям краще розкритися.

Спілкування з оточуючими є невід'ємною частиною життя. Без цього неможливий розвиток особистості. Для набуття досвіду спілкування слід постійно практикувати його. Чим більше людина розмовлятиме з людьми, тим швидше вона позбудеться всіх сковуючих бар'єрів, які були на його шляху.

»Найголовніша складова у формулі успіху – це вміння знаходити спільну мовуз людьми"
Теодор Рузвельт

Всі ми знаємо, яку роль відіграє вміння спілкуватися з людьми в нашому повсякденному житті, наскільки важливо мати навички ефективного спілкування в різних ситуаціях і в налагодженні контакту з різними категоріями людей.

Будь-який процес спілкування включає вербальний і невербальний компонент. У першому випадку для спілкування використовується мова, а в другому нам допомагають спілкуватися. Ви замислювалися над тим, яка найбільша істотна відмінність існує між людиною та іншими живими істотами? Це вміння взаємодіяти з допомогою мовного спілкування.

Володіючи таким багатством як мова, все ж таки більшість людей відчувають труднощі в налагодженні якісного контакту з іншими людьми. Соціальна психологія та психологія особистості накопичили величезну базу знань про стиль, бар'єри, механізми спілкування, які стали основою для створення дієвих способів спілкування. Вчимося успішно спілкуватися з людьми за допомогою ефективних вправі порад психолога, які ви знайдете в цій статті.

Якщо ви хочете знайти конкретну відповідь на питання про те, як спілкуватися з людьми, уважно вивчіть запропоновані нижче поради психолога. Вони допоможуть вам усвідомити, яким чином психологія пропонує налагоджувати позитивний контакт, а також зрозуміти, яких помилок не варто припускатися у спілкуванні.

• Подолайте свою суб'єктивність. Вам важливо усвідомити, що кожен з них має індивідуальну картину світу. Вона формується під впливом особистого життєвого досвіду, який ми отримуємо із зовнішнього світу за допомогою органів чуття. Кожен з нас інтерпретує всі події, виходячи зі своїх поглядів і переконань. Зважайте на цей факт у розмові, намагайтеся розглядати тему розмови з різних точок зору.
• Менше кажіть, більше слухайте. Статистичні дослідження свідчать, що більшість людей набагато більше люблять розмовляти з людиною, яка більше уваги приділяє співрозмовнику, а не самому собі. Виявляючи у розмові щирий інтерес до думок та почуттів іншого, ви отримуєте його прихильність. Можете бути впевнені, що ця людина в майбутньому виявить зацікавленість вами.
• Ставте відкриті питання. Намагайтеся ставити більше питань, які припускають не просту односкладову відповідь, а дають співрозмовнику можливість висловити свою думку. Наприклад, замість питання "Ви любите цей фільм?" запитайте "Які фільми ви любите?". Відкриті питання допоможуть налагодити контакт з незнайомою людиною і в ситуаціях, коли різних причинВажко знайти «спільну мову».
• Покажіть, що ви можете довіряти. Одне з дієвих правил ефективної комунікації полягає у зоровому контакті під час розмови. Дивлячись в очі співрозмовнику, ви даєте йому зрозуміти та відчути вашу зацікавленість та чесність. Якщо ви уникаєте прямого зорового контакту або постійно опускаєте очі, людина розцінює це як сигнал невпевненості чи брехні.
• Улюблений звук – звук власного імені. Важливим елементом ефективної комунікації психологія називає звернення до співрозмовника на ім'я. Ім'я має сильний енергетичний заряд, є елементом самоідентифікації. Звертаючись до людини на ім'я, ви підвищуєте її самооцінку і маєте більш довірливі відносини. Якщо це доречно, можете використовувати ім'я у зменшувально-пестливій формі. Набагато приємніше почути «Лєночка, а ти знаєш…?» замість звичайного "сухого" питання.
• Розширюйте свій світогляд. Всебічно розвинена людина з широким колом інтересів та глибокими знаннями у різних сферах здатна набагато простіше налагодити позитивний контакт з людьми різного світогляду та професійної спрямованості. Особливо це стосується людей, які через свою діяльність стикаються з великою кількістюрізних людей.
• Розслабтеся та довіртеся співрозмовнику. Багатьох людей у ​​налагодженні довірчих відносин стримує постійний самоконтроль чи бажання справити враження. Відоме правило «будь собою» ніхто не скасовував, тому в процесі взаємодії з іншими людьми намагайтеся переключити свою увагу на співрозмовника та його думки.
• Концентруйтеся на розмові. Під час розмови не робіть паралельно ще якісь дії: не пишіть у блокноті, не дивіться телевізор. Ваш співрозмовник обов'язково помітить і подумає, що він вам байдужий і розцінить вашу поведінку як натяк на припинення розмови.

Вправа «Вчимося приглушувати проекції»

Професійна психологія використовує термін «проекція», коли людина намагається приписувати іншим людям якості, властиві їй самому. Наприклад, ви любите увагу інших людей, намагаєтеся справляти хороше враження. Разом з цим ви можете вважати, що кожен намагається робити все для того, щоб замалюватися перед іншими.

Все це стереотипи, що виникають від невміння розглядати ситуацію з різних точок зору та глибоко розуміти інших людей.

Придушити проекції не можна, але їх можна приглушити. Щоразу, коли ви відчуваєте, що «нав'язуєте» свою точку зору, або у своїх висновках виходьте лише з власного бачення, намагайтеся зайнятися різнобічним аналізом особистості іншого. Це помиє вам краще зрозуміти його мотиви та бажання. Вчимося аналізувати особистість за наступною схемою:

Характер:

• окремі риси характеру, їхній прояв;
• ставлення до кар'єри, праці та грошей;

Здібності:

• творчі здібності;
• інтелектуальний рівень;
• технічні можливості;

Вольові якості:

• наполегливість;
• цілеспрямованість;
• відчуття внутрішньої волі.

Інтереси:

• спільні інтереси;
• хобі;
• деструктивні нахили.

Моральні якості:

• ставлення до інших людей;
• здатність любити та співчувати;
• чи приносить користь суспільству своєю діяльністю.

Вправа «Подолання бар'єри спілкування»

Часто у спілкуванні ми відчуваємо відчуженість і стикаємося з «застоями», коли просто не знаємо, про що говорити з конкретною людиною. Всі ці негаразди часто пов'язані зі страхом перед спілкуванням. Він є породженням страху бути знехтуваним і незрозумілим.

Особливо часто з цим стикаються люди, які ведуть, і у них не потрібно щодня спілкуватися з різними людьми. Але що більше ви розширюєте коло знайомств, то швидше приходить розуміння те, що це порожні страхи.

Поставте собі за мету протягом дня поспілкуватися з 15 різними людьми за допомогою різних шляхів спілкування:

• із 4 людьми – за допомогою телефону;
• із 4 людьми – за допомогою Skype (з веб-камерою);
• з 5 незнайомими людьми – у магазині чи надворі;
• з 2 близькими людьми про щось дуже важливе.

Під час виконання цієї вправи використовуйте поради психолога, які ви вже вивчили. Це допоможе вам усвідомити, що спільну мову можна знайти з будь-якою людиною, якщо мати принципи ефективної комунікації.

Іноді розмови з людьми викликають замішання. Ви напевно часто думаєте, що хотіли б, щоб розмови приносили радість, а не були тягарем. Якщо ви не можете зібратися з думками, коли збираєтеся щось сказати, або відчуваєте, що не можете нічого сказати, настав час покращити навички спілкування та повернути радість спілкування з людьми.

Кроки

Навчайтеся в інших

Початок розмови

Поставте себе у розмові з людьми.На початку розмови всі учасники знаходяться на комфортній для них дистанції один від одного. Намагайтеся стояти або сидіти поруч із тими, хто близький вам.

Уявіть групі.Це нормальна процедура для кожної людини. Це може бути кивок голови або просто слово "привіт", і краще буде, якщо ви скажете ім'я. Стандартні фрази на кшталт «як справи?» і «добре, як у тебе?» зазвичай використовуються для створення належної атмосфери у групі. Експериментуйте із фразами. Розмова йде за звичайним шаблоном: привітання, суть розмови та прощання. Суть розмови слідує за вітанням.

• Тепер ваші співрозмовники розмовлятимуть по черзі. Висловлюйте свою думку під час розмови, хоча цілком нормально і навіть важливо залишатися слухачем стільки, скільки потрібно.
• Прощання: через деякий час розмова закінчиться і люди попрощаються.

1. Почніть розмову самі.

   • Створіть зручну атмосферу. Робіть це за допомогою пози, тону голосу або дружнього виразу обличчя.
   • Підтримуйте дружню атмосферу по відношенню до людей, з якими ви хочете поговорити.
   • Залучайте людей у ​​розмові. Зробіть це за допомогою вихідного питання. Задайте питання, на яке легко відповісти. Або проаналізуйте ситуацію, яка відома вам обом.
   • Підтримуйте розмову (це якби ви були господарем на невеликій вечірці).

Почергове підключення до розмови

1. Якщо вам дано слово від інших, використовуйте цю можливість правильно.Наприклад, вам можуть поставити запитання. Або хтось може запропонувати вам висловити свою думку за допомогою жестів чи невербальних засобів спілкування.

   • Підключіться до розмови самі. Завжди є невеликі паузи у розмові, коли той, хто каже, закінчує свою думку. Візьміть справу у свої руки та заповніть паузу. Але хтось може спробувати сказати щось у той самий момент. Завжди є дружнє суперництво між учасниками гурту. Ви можете бути першим!

2. Говоріть, що хочете сказати.Коли ми слухаємо розмову, ми переповнюємося почуттями, думками та реакціями. Відповідайте на ваші внутрішні спонукання і водночас зводьте розмову до того, що йшлося до цього. Вливайтесь у розмову.

   Розкрийте у собі здатність реагувати.Розмовляти набагато важче, ніж писати, адже це як музика. У розмові є ритм, мелодія, гармонія, спонтанність та рух. Це якості, які так само важливі, як текст пісні. Розкрийте в собі здатність реагувати за допомогою варіацій у голосі, виразі обличчя та жестах.

   Пам'ятайте, що ідеї приходять, коли ви говорите. Але якщо вони не приходять, намагайтеся зосереджуватися на тому, що ви хочете сказати, наприклад, вживаючи такі слова, як «ЕЕ» або інші висловлювання збентеження, а також можете ставити собі вголос запитання. Деякі вчителі недооцінюють важливість подібних слів ( думайте перед тим, як сказати); але це не правда. Насправді, у розмові важливо вживати слова, які не мають сенсу, щоб досягти найвищого сенсу.

Підключіться до розмови

Підійдіть до групи людей.Стати зацікавленим спостерігачем на деякий час.

Підійдіть ще ближче і дізнайтесь, чи бажана ваша присутність.Це зазвичай визначається таємними жестами та рухами.

Намагайтеся підтримати розмову, слухаючи інших і оцінюючи їхні думки.

Через деякий час зробіть знак прощання та вийдіть.

Поліпшення навичок комунікації

Простежте за структурою розмови.Це просто. Вітання; суть розмови; прощання. Характер привітань і прощань різниться у різних культурах, але загалом це стандартна процедура. Як привітання, і прощання є можливістю висловити добрі побажання іншим людям. .

Дослухайтеся до розмови.Після привітання необхідно влитися у розмову, сказавши щось вражаюче! Найкраще попередньо трохи послухати, про що йдеться. Ви зрозумієте інтереси людей та зможете зловити ритм розмови.

Не почувайтеся зобов'язаним усе слухати.Дуже просто переповнитися всім тим, про що говорять інші, і зазнати гіпнозу, так що неможливо буде зібратися з думками. Навчіться, як відпочивати під час розмови, щоб зібратися з власними думками.

Слухайте, що кажуть, та підключайтеся до вигуків.Вигуки є виразами почуттів. Коли люди погоджуються зі сказаним, можуть сказати «так» чи інші висловлювання реакції. Коли ми не погоджуємося, ми використовуємо інші засоби вираження.

Усвідомлюйте свою мету в розмові.Приклади цілей розмови такі:

• Веселощі і невимушене спілкування.
• Дослідження питання.
• Надання інформації.
• Заохочення чи переконання людей.

1. Визначте ризик сказаного.Бормотати разом з усіма - це весело, і ви не так ризикуєте, поки не знайдете впевненості в собі. Задавати питання про те, що обговорюється в розмові, вітається, і це також невеликий ризик. Розмовляючи із самим собою, ви дуже ризикуєте, але це дозволено під час розмови на стандартні теми. Перехід на особисті теми, торкання політичних чи релігійних тем підвищує ризик незгоди та роздратування, але це не означає, що ви повинні уникати подібних розмов. Намагайтеся визначити глибину і серйозність інших співрозмовників.

2. Підключіть до розмови тихіших учасників групи.Щоб отримати якнайбільше від розмови, важливо почути кожного, а не лише домінуючих особистостей. Це не означає, що ви повинні вимагати від когось висловлювання думок або завалювати їх питаннями, але ви просто повинні подивитися на них під час розмови та дати зрозуміти, що ви їх враховуєте. Залиште трохи часу після того, як хтось закінчить говорити, щоб менш впевнена в собі людина змогла щось сказати.

   • Якщо ви помітили, що хтось говорить, але не включає в розмову тихих людей, ви можете звернути увагу на них, коли розмовляють з вами. Наприклад, якщо ви щойно закінчили говорити, цілком імовірно, що наступний говорить зверне увагу на вас, оскільки він висловить думки з приводу сказаного вами. Якщо всі звертають увагу саме на вас, можна легко звернути увагу на інших людей у ​​групі. Це допомагає, тому що коли ви дивитеся комусь у вічі, а вони дивляться кудись ще, цілком нормально переводити погляд.
   • Ці страхи трохи суперечливі, але більшість людей відчувають ці страхи в певною мірою. Це абсолютно нормально, і ми можемо використовувати страх як нагадування, що необхідно вчитися, практикуватися та розвивати вміння.

Попередження

• У будь-якій розмові є ризик втрати соціальної позиції, якщо ви говорите невпопад. Але є також протилежний ризик, якщо вам бракує впевненості у власних ідеалах і думках.
• Цей посібник підходить для англомовних регіонів заходу. В інших регіонах звичаї можуть відрізнятися, наприклад, існує порядок розмови по черзі, залежно від статусу групи.
• Залишайтесь у безпеці. Ви можете випадково заговорити з тим, хто може зрозуміти вас неправильно. Людина може зрозуміти те, що ви скажете, не так, як ви того хотіли б і скористатися цим. Думайте про те, як зберегти свою точку зору та власну безпеку до того, як потрапите до такої ситуації.

Діти, ми вкладаємо душу в сайт. Дякуємо за те,
що відкриваєте цю красу. Дякуємо за натхнення та мурашки.
Приєднуйтесь до нас у Facebookі ВКонтакті

Існує думка, що навчити людину спілкуватися неможливо. Мовляв, уміння розмовляти з людьми – це якась генетично закладена здатність: чи то дано, чи то не дано. Але в останні роки психологи активно спростовують цей стереотип і сміливо заявляють: спілкування - це такий самий навичка, як танці, співи або готування. І так само, як у розвитку будь-якої навички, тут існують певні вправи для відпрацювання.

Ми в сайтсьогодні зібрали для вас 8 незвичайних вправ, які зможуть зробити балакучим навіть найсоромливішого інтроверта. Це не просто вправи для покращення мови, а цілий комплекс занять, які допомагають навчитися мислити під час розмови та будувати захоплюючий діалог.

1. Переказ

Для чого:Ви вчитеся думати і говорити одночасно. Зміцнюється зв'язок мислення та мови.

Як виконувати:Відкриваєте улюблений блог, знаходите будь-яку статтю, з неї вибираєте 2–3 будь-які абзаци. Читаєте їх і переповідаєте собі вголос. Далі – наступні кілька абзаців, і так до кінця статті.

Тривалість вправи:Залежить від обсягу статті. Переказувати потрібно за 1 статтею на день.

2. Продовження чужої думки

Для чого:Ви вчитеся шукати нестандартні рішення, розвиваєте гнучкість мислення.

Як виконувати:Включаєте телевізор або відео в інтернеті. 30 секунд слухаєте спікера, далі вимикаєте звук та протягом 30 секунд розвиваєте його думку.

Тривалість вправи:По 5-10 хвилин на день.

3. Загадка Льюїса Керролла

Для чого:Ламаєте власні стереотипи, звички мислити певним чином.

Як виконувати:Загадка, яку вигадав Керрол, звучить так: «Чим ворон схожий на стіл?» Вправа побудована на її основі. Бажано виконувати його вдвох, щоб не підтасовувати собі «зручніші» предмети. Один називає будь-яке слово, інший називає будь-яке інше слово, між ними вставляєте питання: «Чим схожі?» Виходить щось на кшталт «Чим шафа схожа на кролика?» Сидіть та шукаєте варіанти.

Тривалість вправи:Почати варто із 10 пар.

4. Лекція будь-кому про що завгодно

Для чого:Вживаючи з пам'яті неприкладну інформацію, тренуєте пам'ять. Робите процес мислення більш гнучким.

Як виконувати:Вправа виконується вдвох. Ви вибираєте будь-який предмет з тих, що вас оточують, та розповідаєте про нього співрозмовнику. Як він з'явився? Чому важливий у масштабах людства? Навіщо він використовується тут, у цьому приміщенні? При регулярній практиці незабаром ви зможете засунути годинну лекцію про гумку, стілець або дверцята шафи.

Тривалість вправи:Починайте із 5 хвилин.

5. Діалог із дзеркалом

Для чого:Ви спостерігаєте за собою збоку, вчитеся складно говорити про свої думки, налагоджуєте контакт із самим собою.

Як виконувати:Завдання полягає в тому, щоб, дивлячись на себе в дзеркало, вивудити з розуму будь-яку думку і розвинути її вголос. Тобто ви підходите до дзеркала, починаєте думати та говорити про те, що думаєте. Плавно переходьте з думки на думку, пов'язуючи їх одне з одним. Через деякий час у вас почне виходити зв'язне і щире оповідання про те, що крутиться у вас у голові.

Тривалість вправи:По 10 хвилин кілька разів на тиждень.

6. Розмови з набитим ротом

Для чого:Одномоментне покращення дикції перед «спічем».

Як виконувати:Тут є різні варіанти. Можна покласти на мову звичайну ложку або жменю горіхів за щоки і намагатися максимально чітко промовляти слова.

Тривалість вправи:Достатньо 7-10 хвилин.

Завести розмову може бути нелегко, якщо ви не впевнені, з чого почати, а незручне мовчання може викликати дискомфорт. Навіть якщо вам здається, що вам нема про що говорити з людиною, існує багато способів поринути в захоплюючу бесіду. Пошукайте спільні теми, які можна обговорити, та будьте активним слухачем, щоб підтримувати цікаву розмову. Як тільки вам буде комфортніше спілкуватися з іншими людьми, ви зможете заводити бесіди в будь-якій ситуації!

Кроки

Почніть розмову

Представтеся якщо ви раніше не бачили цієї людини.Якщо ви хочете поговорити з незнайомцем, підійдіть до нього, встановіть візуальний контакт і посміхніться. Привітайте та назвіть своє ім'я, щоб він відчув себе комфортно поряд з вами. Запропонуйте рукостискання, щоб встановити зв'язок із людиною і викликати в нього бажання поговорити. Запитайте, як його звуть, як природний вступ для тривалої бесіди.

• Наприклад, можна сказати: «Привіт, мене звуть Антоне. Приємно познайомитися".
• Необов'язково представлятися, якщо ви просто хочете невимушено поговорити, проте це допоможе привернути до себе співрозмовника.

1. Скажіть щось позитивне, щоб залучити людину до розмови.Варто згадати щось негативне на початку розмови, і це, напевно, відіб'є в людини бажання відкриватися та спілкуватися з вами. Заведіть мова про щось приємне з навколишнього оточення і посміхайтеся під час спілкування. Це підвищить ймовірність того, що співрозмовник розкриється та поговорить з вами. Після того, як ви згадаєте про щось приємне, запитайте людину, як вона до цього ставиться, щоб залучити її до розмови.

   • Наприклад, якщо ви на вечірці, можна сказати: Музика дуже класна! Тобі подобається?" - або: «Ви вже куштували їжу? Вона дуже смачна". Закінчивши пропозицію питанням, ви спонукаєте людину відповісти та розпочати розмову.

2. Зробіть комплімент, щоб акуратно почати розмову.Наприклад, згадайте про особистісні якості людини або позначте її вбрання. Говоріть комплімент щиро, інакше людина може вловити фальш та утриматися від розмови з вами. Потім запитайте, щоб підтримати розмову, інакше співрозмовник може не відреагувати.

   • Можна сказати щось на кшталт: «Ця сукня чудово виглядає. Де ви його купили? - або: «У вас гарне почуття стилю. Де ви знаходите своє вбрання?»
   • По можливості використовуйте відкриті питання, щоб розмова не закінчувалася словами «так» чи «ні».

   Попередження:не згадуйте у розмові зовнішність людини, оскільки він може випробувати незручність, і, можливо, не дуже добре відреагує.

   Позначте щось із свого оточення, щоб почати розмову, якщо не можете вигадати інший вступ.Якщо вам нічого не спадає на думку, огляньтеся навколо і відпустіть зауваження з приводу того, що ви бачите. Йдеться про погоду, місце проведення заходу, інших людей або подію, що відбувається. Зберігайте позитивний настрій, щоб здатися людиною, що сприяє собі, і викликати у співрозмовника більший інтерес до спілкування з вами.

   • Наприклад, можна сказати: «Я перший раз у цьому кафе. Ви пробували що-небудь тут? - або: «Хотілося б, щоб сьогодні визирнуло сонце. Минулого разу не було похмуро».
   • Продемонструйте почуття гумору під час розмови. Це дозволить захопити співрозмовника і зробить спілкування приємнішим.

   Знайдіть теми для розмови

   1. Запитайте людину, де вона працює або навчається, щоб послатися на ці теми.Зверніться до людини, з якою хочете поспілкуватися, та згадайте про її роботу чи навчання. Запитайте, що входить до його обов'язків, як довго він там працює, і чи відбувалося там щось цікаве останнім часом. Якщо він ще вчиться, запитайте, що він вивчає і що хоче займатися після випуску.

      • Обов'язково дайте відповідь на всі запитання, якщо людина, у свою чергу, поцікавиться про вашу роботу або вашу освіту.
      • Виявіть непідробний інтерес до його роботи, навіть якщо вона не здається вам особливо цікавою. Використовуйте це як можливість дізнатися більше про людину і цю тему.

   2. Обговоріть спільні інтереси, щоб краще пізнати людину.Люди люблять говорити про свої захоплення, тому запитайте співрозмовника, чим йому подобається займатися поза роботою або навчанням, і відзначте будь-які сфери, які здаються вам цікавими. Дізнайтеся, що саме приваблює його в цьому хобі, і чому воно йому подобається. Якщо він запитає ваші захоплення, спочатку згадайте схожі з ним варіанти, щоб за допомогою цього підтримати розмову. Якщо вас привабило одне з його захоплень, запитайте, як можна до нього долучитися, щоб спробувати.

      • Наприклад, можна сказати щось на зразок: «О, я ніколи не займався різьбленням по дереву. З чого краще почати новачкові?
      • У жодному разі не перебивайте співрозмовника і не обговорюйте лише свої інтереси. Ставте питання про те, що подобається людині, щоб вести приємний взаємний діалог.

   3. Обговоріть фільми, телешоу чи книги, якщо хочете поговорити про поп-культуру.Багато людей поділяють схожі уподобання в медіапросторі, тому обговоріть останні фільми та музику, які ви дивилися чи слухали, та оціните інтереси співрозмовника. Запитайте, які інформаційні ресурси йому сподобалися останнім часом та чому. Якщо ви бачили або чули одну й ту саму річ, обговоріть її та обміняйтеся думками, щоб підтримати розмову.

      • Наприклад, можна сказати: «Ти бачив новий фільм із всесвіту „Зоряні війни”? Що ти думаєш про фінал? - або: «Якій музиці ви надаєте перевагу? У вас є улюблений виконавець, якого ви могли б мені порадити?
      • Навіть якщо ви не погоджуєтесь з його думкою, збережіть позитивний настрій і скажіть щось на кшталт: «О, я ніколи не розглядав це питання з такої точки зору, але я розумію, про що ви говорите». Таким чином, співрозмовнику не здасться, що він отримав відсіч, і він, як і раніше, буде захоплений розмовою.
      • Якщо ви не маєте, про що говорить людина, попросіть дати роз'яснення, щоб краще в це вникнути. Цілком нормально сказати: "Я не знаю", - якщо ви не знайомі з інформацією, яку він згадує.

   4. Розкажіть про свій колишній досвід, якщо хочете відкритися людині.Якщо ви почуваєтеся комфортно поряд із співрозмовником, ймовірно, можна запитати про його минуле чи про те, чим він хоче займатися у майбутньому. Запитайте його про кумедні речі, які з ним відбувалися, про те, яка у нього сім'я, або які цілі він має. Поділіться своїм досвідом, щоб мати можливість відкритися і встановити зв'язок із співрозмовником.

      • Наприклад, можна сказати щось на кшталт: «Звідки ви родом? Вам там подобається? - або: "Ким ви хотіли стати в дитинстві?"
      • Можливо, незнайомець визнає дивним, якщо ви ставитимете надто багато запитань про його особисте життя прямо при першій зустрічі. Ставте більш глибокі питання тільки в тому випадку, якщо ви обоє почуваєтеся комфортно, відповідаючи на них.
      • Ніколи не намагайтеся перевершити людину або справити на неї враження, оскільки це може викликати у нього дискомфорт і бажання залишити розмову.

   5. Запитайте думку людини про поточні події, щоб привернути її увагу.Ознайомтеся з поточними подіями з новин або соціальних мереж та згадайте про них у розмові. Минулого тижня відбулося як мінімум одна-дві значущі події, які можна згадати в розмові. Дізнайтеся, що людина думає з цього приводу і як він ставиться до цього питання. Будьте готові також висловити свою думку, оскільки, можливо, співрозмовник поцікавиться.

      • Наприклад, можна сказати щось на кшталт: «Ви чули про новий музичний додаток, який щойно вийшов? Я бачив сюжет про це у новинах».

      Попередження:будьте обережні, піднімаючи гострі теми, наприклад ті, що стосуються політики чи релігії, оскільки вони можуть засмутити людину або відбити у неї бажання спілкуватися.

   Зберігайте залученість до розмови

   Активно слухайте співрозмовника, щоб доречно реагувати.Відкладіть убік телефон і зосередьте всю свою увагу на співрозмовнику, доки він каже. Підтримуйте зоровий контакт, щоб він розумів, що ви приділяєте йому увагу та активно слухаєте його. Задавайте йому питання на основі сказаного, щоб залишатися залученим до розмови.

   • Коли він закінчить свою думку, коротко перефразуйте його слова, щоб він зрозумів, що ви вникали в його промову. Наприклад, якщо він згадав про придбання нового автомобіля, можна запитати: «Яку модель ви купили? Як враження від їзди?
   • Намагайтеся не думати про інші речі, поки співрозмовник висловлює свої думки, тому що, можливо, ви не зможете правильно відреагувати на його слова, коли він замовкне.

   1. Використовуйте фразу:"Це мені нагадує...", - щоб перейти до нової теми. Якщо людина згадує аспект, який ви можете послатися, використовуйте фразу: «Це нагадує...», - перш ніж переходити до своєї теми. Таким чином, ви зможете легко перемикатися між декількома темами природно без будь-яких незручних переривань у розмові. Переконайтеся, що теми пов'язані між собою якимось чином, щоб перехід був плавним і щоб співрозмовнику було простіше слідувати за перебігом ваших думок.

      • Наприклад, якщо він згадує хорошу погоду, можна сказати: Ваші слова навіяли спогади про чудову погоду в Краснодарському краї, коли я був там. Ви там бували?

      Порада:можна використовувати фразу "це нагадує мені..." (і їй подібні) після паузи в розмові, якщо ви відзначаєте щось зі свого оточення. Наприклад, якщо ви вже поговорили зі співрозмовником, і на сцену виходить музикант, можна сказати: «О, цей хлопець дуже добрий. Він нагадує мені іншого музиканта». Згодом можна перейти до розмови про музику.

   2. Говоріть речі, які приходять вам на думку, щоб розмова була захоплюючою.Якщо ви про щось подумали під час випадкової паузи у розмові, поруште цю тему і запитайте думку співрозмовника про це. Не перебивайте, якщо згадаєте що-небудь під час промови людини, оскільки це буде грубо. Переконайтеся, що людині комфортно обговорювати тему, інакше вона може зникнути бажання продовжувати розмову.

      • Наприклад, можна сказати: «Я щойно згадав кумедну історію, яку прочитав в інтернеті Хочете почути?
      • Можливо, людина не буде сприйнятлива до обговорення випадкової теми, якщо ви раніше з нею не спілкувалися.