Өргөн хэрэглээний бараа- өргөн хүрээний үйлчлүүлэгчдэд зориулагдсан бараа - хувь хүмүүсболон хувийн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүн худалдан авах байгууллагууд. Хүнсний бүтээгдэхүүн, урьдчилсан сонголт, тусгай болон идэвхгүй бараа орно.

ӨДРИЙН ЭРЭЛТИЙН БАРАА.Одоогийн хэрэгцээг хангахын тулд үйлчил. Тэд харьцангуй бага мөнгө шаарддаг. Худалдан авагч нь бараагаа сонгох талаар бараг боддоггүй бөгөөд худалдан авах шийдвэрийг дэлгүүрт эсвэл дэлгүүрийн ойролцоо автоматаар гаргадаг.

Тогтмол (тогтмол) эрэлт хэрэгцээтэй гол бараа.Эдгээр барааг байнга худалдаж авдаг бөгөөд заримыг нь бараг өдөр бүр, тухайлбал гурилан бүтээгдэхүүн, хүнсний ногоо, ургамал, жимс жимсгэнэ, цөцгийн тос, хиам, гэр ахуйн химийн бодис, гоо сайхны бүтээгдэхүүн гэх мэт. Заримдаа тодорхой бүтээгдэхүүний хэрэглээний тодорхой дундаж хэмнэлийг ялгах боломжтой байдаг. Жишээлбэл, аяга таваг угаагч бодис Үлгэр эсвэл Прил 30±10 хоног тутамд худалдан авдаг.

Импульс худалдан авах.Эдгээр бараа нь худалдан авагчийн худалдан авсан үндсэн барааны жагсаалтад ороогүй бөгөөд сэтгэл санааны нөлөөгөөр худалдан авах шийдвэрийг газар дээр нь гаргадаг. Эдгээр нь шоколад эсвэл шоколадтай баар, бохь, чипс, зайрмаг, сонин, сэтгүүл, бэлэг дурсгалын зүйл гэх мэт. Ихэвчлэн эдгээр барааг кассын дэргэд байрлуулж харж болно.

Онцгой (яаралтай) тохиолдолд зориулсан бараа.Барааг онцгой хэрэгцээтэй үед худалдаж авдаг, жишээлбэл, төрсөн өдрийн бялуу, хямд бэлэг, карт, цэцэг гэх мэт.

УРЬДЧИЛАН ШАЛГАРУУЛСАН БАРАА.Сайхан амраарай амьдралын мөчлөгүйл ажиллагаа явуулж, харьцангуй их мөнгө шаарддаг. Худалдан авагч нь зах зээл дээр санал болгож буй барааны талаархи мэдээллийг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, барааг үнэ, чанар, хэрэглээний шинж чанараар нь харьцуулах зэрэгт тодорхой цаг зарцуулдаг.

Нэг төрлийн (нэг төрлийн) бараа- ижил төстэй физик шинж чанартай бараа, зөвхөн үнэ болон дагалдах үйлчилгээний багцаар ялгаатай. Энэ тохиолдолд хэрэглэгчийн сонголт нь үнэ, түүнчлэн худалдагч (дилер, дистрибьютер) -д хандах хандлагаас хамаарна. Ийм тохиолдолд хэрэглэгчдэд хямдрал, зээлийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн нөхцөл эсвэл бусад нэмэлт үйлчилгээг санал болгох, хэлэлцээр хийх боломжийг үлдээх нь дээр.

Нэг төрлийн (нэгдмэл бус) бараа- өөр өөр физик шинж чанар бүхий барааг буцаан дээшлүүлдэг ямар нэг хэмжээгээрүнийн хүчин зүйл нь хоёрдогч юм. Бүтээгдэхүүнийг тодорхой худалдан авагчдад "тохирох" үүднээс сонгосон.

ТУСГАЙ ЭРЭЛТТЭЙ БАРАА.Эдгээр нь өвөрмөц шинж чанартай бүтээгдэхүүн бөгөөд борлуулалт нь ямар нэгэн байдлаар онцгой шинж чанартай байдаг. Ийм барааны төлөө хэрэглэгч энэ бүтээгдэхүүнийг бие даан олж, худалдан авахад нэмэлт цаг хугацаа, хүчин чармайлт, мөнгө зарцуулахад бэлэн байна. Үүнд алдартай загвар зохион бүтээгчид, загвар зохион бүтээгчдийн загварлаг хувцас, тавилга, ховор, үнэтэй машинууд, үнэт эдлэлүнэт эдлэл, цуглуулга гэх мэт.

ИДЭВХҮЙ ЭРЭЛТИЙН БАРАА.Хэрэглэгч ийм бараа худалдаж авах талаар бараг боддоггүй тул тэдгээрийг сурталчлах, борлуулахад онцгой хүчин чармайлт шаардагддаг. Идэвхгүй эрэлтийн бүтээгдэхүүний сонгодог жишээ бол амьдралын даатгал юм. Хүн бүр энэ үйлчилгээний талаар мэддэг боловч хэн ч даатгуулдаггүй, учир нь хэн ч өөрийнхөө үхлийн талаар бодохыг хүсдэггүй. Борлуулалтын хамгийн боловсронгуй аргуудыг даатгалын агентууд зохион бүтээсэн нь мэдэгдэж байна. Өөр нэг жишээ бол шинэ техникийн гэр ахуйн хэрэгсэл, тухайлбал, хэрэглэгчдэд үнэ цэнэ нь тодорхойгүй гал унтраах шинэ төхөөрөмж юм. Ерөнхийдөө идэвхгүй эрэлтийн бараа гэдэгт хэрэглэгч худалдан авснаар ирээдүйд гарч болзошгүй аюул, аюулаас өөрийгөө хамгаалдаг бараа, үйлчилгээ багтдаг. Нийгэмд ийм аюулаас айх айдас их байх тусам ийм барааны эрэлт хэрэгцээ улам ихсэх ба эсрэгээрээ.

Аж үйлдвэрийн барааЭдгээр барааг бизнесийн зорилгоор эсвэл үйлдвэрлэлд ашигладаг янз бүрийн байгууллагын бизнес эрхлэгчид, бизнес эрхлэгчид, худалдан авагчдын нарийн хүрээний худалдан авагчдад зориулагдсан. Үүнд материал, эд анги, хөрөнгийн бүтээгдэхүүн, туслах материал, үйлчилгээ орно.

МАТЕРИАЛ, ДЭЛГЭРЭНГҮЙ,тэдгээр. эцсийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх явцад бүрэн хэрэглэгдэх бүтээгдэхүүн. Эдгээр бүтээгдэхүүнийг дараахь бүлгүүдэд хуваана.

түүхий эд- олборлох, хураах (газрын тос, хий, нүүрс, хүдэр, мод) эсвэл тариалалт, тариалалтын үр дүнд олж авсан үнэ цэнэтэй материал (хөдөө аж ахуйн үйл ажиллагааны бүтээгдэхүүн, жишээлбэл, улаан буудай, хөх тариа, арвай, эрдэнэ шиш, кофе, гэх мэт).

Боловсруулсан материал- анхдагч эсвэл бүр хоёрдогч боловсруулалтанд хамрагдсан, цаашид үйлдвэрлэлийн процесст ашиглах зориулалттай материал. Эдгээрт янз бүрийн төрлүүд орно хагасүйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн,цаашдын боловсруулалтын явцад тэдгээрийн физик, химийн найрлага, хэлбэр (цутгамал, ган, цемент, утас, кабель гэх мэт) болон эд ангиуд (угсралт, эд анги болон бусад эд анги, тухайлбал дугуй, холхивч, машины дугуй зэрэг) өөрчлөгддөг. , жийргэвч гэх мэт).

ХӨРӨНГИЙН ӨМЧ- бусад бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд удаан хугацаагаар ашиглагдаж, өртөг нь элэгдлийн аргаар хэсэгчлэн эцсийн бүтээгдэхүүнд шилждэг төрөл бүрийн тоног төхөөрөмж, механизм, барилга байгууламж, бусад эд хөрөнгө. Хөрөнгийн өмчийг дараахь дэд зүйлүүдэд хуваана.

Суурин байгууламж, үндсэн тоног төхөөрөмж- машин, генератор, цахилгаан тоног төхөөрөмж, цехийн барилга, байр гэх мэт үйлдвэрлэлийн процесст шууд ашиглагддаг;

Туслах тоног төхөөрөмж- хөдөлгөөнт үйлдвэрлэлийн тоног төхөөрөмж (тээвэрлэгч, ачигч), үйлдвэрлэлийн багаж хэрэгсэл, албан тасалгааны тоног төхөөрөмж орно. Тэдгээрийн ашиглалтын хугацаа нь үндсэн тоног төхөөрөмжийнхээс бага, гэхдээ үүнээс урт байна туслах материал(доороос үзнэ үү). Үйлдвэрлэлийн багаж хэрэгслийг эс тооцвол тэд үйлдвэрлэлийн процесст шууд оролцдоггүй.

ДЭМЖИХ МАТЕРИАЛ, ҮЙЛЧИЛГЭЭ- эцсийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулахад хувь нэмэр оруулдаг удаан эдэлгээтэй бус бараа, үйлдвэрлэлийн үйлчилгээ. Үүнд:

Туслах материал- янз бүрийн төрөл зарцуулагдах материал(шатах тослох материал, албан тасалгааны хэрэглэгдэхүүн, цаас, бичгийн хэрэгсэл гэх мэт) болон ашиглалтын засварын материал (будаг, техник хэрэгсэл, утас гэх мэт).

Туслах үйлчилгээ- засвар үйлчилгээ, засвар үйлчилгээ Засвар үйлчилгээболон тоног төхөөрөмжийн засвар, байр цэвэрлэх) болон зөвлөх үйлчилгээ.

Танилцуулга

Хурдан гүйдэг хэрэглээний бараа (FMCG) нь харьцангуй хямд бөгөөд хурдан зарагддаг бүтээгдэхүүн юм. Хэдийгээр ийм бараа борлуулсны үнэмлэхүй ашиг харьцангуй бага боловч ихэвчлэн их хэмжээгээр зарагддаг тул нийт ашиг нь өндөр байж болно. Энэ зах зээл нь өрсөлдөөний өндөр түвшин, тодорхой ангиллын бүтээгдэхүүний борлуулалтын улирлын шинж чанар, түүнчлэн шинэ брэнд, барааны төрөл байнга гарч ирдэг онцлогтой. Энэ зах зээлд амжилтанд хүрэх ердийн урьдчилсан нөхцөл нь: борлуулалтад байгаа барааг өргөнөөр танилцуулах, боломжийн үнэ, өргөн хүрээтэй байх, түүнчлэн жижиглэн худалдааны цэгүүдэд бараа байршуулах, үзүүлэх стандартууд, учир нь энэхүү төлөвлөгөөний ихэнх барааг сонгохдоо хэрэглэгч "эцсийн мөчид". Жишээ нь: хувийн арчилгааны бүтээгдэхүүн, саван, гоо сайхны бүтээгдэхүүн, шүдний болон сахлын бүтээгдэхүүн, угаалгын нунтаг, түүнчлэн бусад удаан эдэлгээтэй бус бараа - шилэн эдлэл, гэрлийн чийдэн, батерей, цаас, хуванцар бүтээгдэхүүн. Түүнчлэн заримдаа эм, хэрэглээний цахилгаан бараа, савласан хоол хүнс, ундаа зэрэг багтдаг боловч сүүлийнх нь ихэвчлэн тусдаа ангилалд багтдаг.

Өргөн хэрэглээний барааг удаан эдэлгээтэй бүтээгдэхүүнээс ялгах ёстой ба Хэрэглээний цахилгаан хэрэгсэл, Жишээлбэл, гал тогооны хэрэгсэл, энэ нь ихэвчлэн жилд нэгээс илүүгүй өөрчлөгддөг.

Хамгийн том FMCG компаниуд: Japan Tobacco International, Philip Morris, British American Tobacco, Reckitt Benckiser, Colgate, Procter & Gamble, Henkel, Unilever, Coca-Cola, PepsiCo, Nestle, Danone, Mars, Heinz, Kraft, Cadbury, Carlsberg, Sun. Interbrew, Heineken. Дэлхийн ихэнх FMCG брэндүүд энэ жагсаалтад багтдаг.

Өргөн хэрэглээний бараа, эдгээр барааны үнэлгээ

Хэрэглээний бараа гэдэг нь олон удаа бодолгүйгээр, бусад бараатай харьцуулахгүйгээр худалдан авдаг өргөн хэрэглээний бараа, үйлчилгээ юм. Дүрмээр бол эдгээр нь богино хугацааны хэрэглээний хямд бараа юм. Өдөр тутмын барааг үндсэн бараа, импульс бараа, яаралтай тусламжийн бараа гэж хуваадаг.

Бүтээгдэхүүн нь зөвхөн биш юм техникийн үзүүлэлтүүд, чанарын үзүүлэлтүүд болон сав баглаа боодол. Юуны өмнө бүтээгдэхүүн гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүний эзэн болсноор хэрэглэгч олж авч буй ашиг тус юм.

Өнөөдөр Оросын хэрэглээний зах зээл, ялангуяа өргөн хэрэглээний барааны зах зээл нь дэлхийн хамгийн хурдацтай хөгжиж буй зах зээлүүдийн нэг юм.

Гэвч хэдэн жилийн өмнө харьцангуй залуу, эвдрээгүй зах зээлийн хөгжлийн ерөнхий чиг хандлагыг урьдчилан таамаглахад хялбар байсан - юу худалдаж авсан бэ - сүүлийн үед худалдан авагчдын худалдан авалт хийх газар, байгальд хандах хандлагад мэдэгдэхүйц өөрчлөлт гарсан. оросуудын хэрэглээ. Оросууд жижиглэнгийн худалдааны үйлчилгээний төвшинд илүү их шаардлага тавьдаг болсон нь зах зээл төлөвшсөний чухал шинж тэмдэг юм.

Жил бүр ОХУ-ын хувийн хэрэглээний хэмжээ 12% -иар нэмэгдэж, Оросын эдийн засгийг цаашид хөгжүүлэх гол хөшүүрэг болж байна. Хэрэглэгчийн итгэл үнэмшил, дундаж давхарга нэмэгдэж, өрхийн орлого нэмэгдэж байгаа нь дээд зэрэглэлийн архи, чихэр, эрүүл мэндийн шинэлэг ашиг тус зэрэг өргөн хэрэглээний барааны борлуулалтыг нэмэгдүүлж байна. функциональ бүтээгдэхүүнөндөр технологийн төхөөрөмж, машин руу . Орост хамгийн их байдаг их хэмжээнийЕвропын бусад улс орнуудтай харьцуулахад жижиглэнгийн худалдааны бүтцийн хөгжлийн түвшин доогуур хэвээр байгаа нь үйлдвэрлэгчид болон жижиглэнгийн худалдаачдад хүн амын сонголт, энэхүү асар том зах зээлд амжилтанд хүрэхийн тулд өрсөлдөх боломжийг олгож байна.

Оросын хүнсний бүтээгдэхүүний жижиглэнгийн худалдаа гайхалтай хурдацтай хөгжиж байна. 2002 оноос хойш супермаркетуудын тоо зургаа дахин, гипермаркет арав дахин нэмэгджээ. Гэхдээ 1 сая хүнд 1 гипермаркет, 20 супермаркет ногдож байгаа бусад хөгжсөн зах зээлтэй харьцуулахад худалдааны нягтрал маш бага хэвээр байна. Үүний зэрэгцээ FMCG борлуулалтад энэ сувгийн ач холбогдол нэмэгдэж, Оросын хот суурин газрын нийт борлуулалтын 37% (үнэ цэнээр) эзэлж байна. Жижиглэнгийн худалдааны хөгжлийн түвшин Европын дундаж түвшинд хүрсэн цорын ганц метрополис бол Санкт-Петербург юм. Энд 1 сая хүн амд 11 гипермаркет, 56 супермаркет ногдож байгаа бөгөөд орчин үеийн худалдааны сувгийн эзлэх хувь 76% хүрч байгаа нь Оросын хувьд туйлын туйл юм.

Орчин үеийн худалдааны хэлбэрүүд нь Москва, Санкт-Петербургт өдөр бүр бараа бүтээгдэхүүн худалдан авах хэрэглэгчдийн хувьд хамгийн сонирхолтой газар юм. ShopperTrends 2009 сэтгүүлийн мэдээлснээр Москвагийн өрхүүдийн 80 орчим хувь нь 2007 онд 75% байсан бол энэ сувагт өрхүүдийн 80 орчим хувь нь төсвийн дийлэнх хувийг зарцуулдаг байна. Супермаркетууд байр сууриа бэхжүүлж, одоо хэрэглэгчдийн сонголт, хэтэвчний төлөөх тэмцэлд тэргүүлэгч болж байна. Nielsen-ийн судалгаагаар судалгаанд оролцогчдын 35% нь ихэнх хэсгийг орхисон гэж хариулжээ гэр бүлийн төсөвөдөр тутмын барааны хувьд. Судалгаанд оролцогчдын саналын 20%-ийг хайпермаркет, хямд үнээр борлуулдаг дэлгүүрүүдийн эзлэх хувь эзэлж байна.

Санкт-Петербургт орчин үеийн хэлбэрүүд нь уламжлалт жижиглэнгийн худалдааг бараг халсан: Nielsen-ийн судалгаанд хамрагдсан өрхүүдийн 95% нь эдгээр дэлгүүрт хоол хүнс, шинэ бүтээгдэхүүн, хувийн арчилгааны бүтээгдэхүүнд төсвөө зарцуулахыг илүүд үздэг. Хайпермаркетууд болон хямдралууд нь энд хэрэглэгчдийн сонирхлыг тэргүүлдэг. Формат бүр хэрэглэгчдийн саналын 40%-ийг эзэлдэг. Санкт-Петербург хотын гипермаркет сувгийн ач холбогдол 2008 онтой харьцуулахад нэмэгдсэн ч судалгаанд оролцогчдын дөнгөж 10% нь энэ суваг нь өдөр тутмын бараа худалдан авах гол газар юм.

Уламжлалт хүнсний дэлгүүр, ТҮЦ, мини маркет, гадаа зах зэрэг олон хэрэглэгчид хааяа, жижиг худалдан авалт хийдэг.

Нээлттэй зах зээлийн эзлэх хувь буурсан нь сүүлийн дөрвөн жилийн хандлага юм. ОХУ-ын хот суурин газрын FMCG борлуулалтын энэ сувгийн нийт эзлэх хувь 11% (мөнгөн хэлбэрээр) болж буурсан байна. Сонирхуулахад, хоёр, гурван жилийн өмнө Оросын мега хотуудад шинэхэн бүтээгдэхүүн худалдан авах хамгийн түгээмэл газар нь задгай зах байсан бол 2008 онд энэ дүр зураг өөрчлөгдсөн байна. Nielsen-ийн судалгаагаар судалгаанд оролцогчдын 60 орчим хувь нь дэлгүүр хэсэхийг илүүд үздэг байна шинэ мах, орчин үеийн худалдааны дэлгүүрийн форматаар загас, хүнсний ногоо, жимс жимсгэнэ. Судалгаанаас үзэхэд хамгийн алдартай суваг бол супермаркетууд юм. Москвад судалгаанд оролцогчдын ~30%, Санкт-Петербургт 39% нь үүнийг илүүд үзсэн байна.

Судалгааны үр дүнгээс харахад ихэнх хэрэглэгчид дэлгүүрээ сонгохдоо зуршилд автдаг, жишээлбэл. тэдний дассан дэлгүүрээр зочлоорой. Гуравны нэг нь гэрээсээ эсвэл ажлаасаа хамгийн ойрын дэлгүүрээс худалдаж авдаг. Дэлгүүрийн хүртээмж нь худалдан авалт хийх газрыг сонгоход чухал хүчин зүйл хэвээр байгаа хэдий ч хэрэглэгчдийн урам зоригийн систем дэх түүний ач холбогдол буурч, Москвад "мөнгөний үнэ цэнэ" -ийг бий болгож байна. өндөр түвшинүйлчилгээ" Санкт-Петербургт.

Үйлчилгээний түвшин, борлуулалтын боловсон хүчний сургалтын чанар нь жижиглэнгийн зах зээл төлөвшсөний шинж тэмдэг юм. Үүний зэрэгцээ, сурталчилгаа нь оросуудын худалдан авалт хийх газрыг сонгоход гол аргумент биш юм. Москвад судалгаанд оролцогчдын дөнгөж 5%, Санкт-Петербургт 9% нь сонирхолтой хямдрал хайж дэлгүүрээ сольдог гэж хариулжээ.

"Та өдөр бүр юу худалдаж авдаг вэ", "Та үүнд хэр их мөнгө зарцуулдаг вэ" гэсэн хэд хэдэн судалгааг нэгтгэсэн бөгөөд үүнд 500 гаруй оролцогч оролцсон. Санал асуулгын дүнгээс харахад хамгийн алдартай хариулт нь хоол хүнс байв. Энэхүү судалгаанд үндэслэн хамгийн их худалдан авдаг өдөр тутмын барааны зэрэглэлийг гаргасан.

Зураг 1 Та өдөр бүр юу худалдаж авдаг вэ

Хариултын сонголтоор судалгаанд оролцогчдын хувь:

Зураг 2. Та үүнд хэр их мөнгө зарцуулдаг вэ

Үүний үндсэн дээр эрэлт, чанар, үнэ гэх мэт хэд хэдэн шалгуурын дагуу бараа бүтээгдэхүүн (талх, ургамлын тос, цай, маргарин, жүүс, нектар) сонгон шалгаруулсан.

Эхний шатанд бүтээгдэхүүний эрэлт хэрэгцээ, Оросын зах зээлд өрсөлдөгч болох бүтээгдэхүүний тархалтын өргөн хүрээг тодорхойлдог. Судалгаанд хамрагдсан аж ахуйн нэгжүүдийн 25-аас доошгүй хувьд бүтээгдэхүүн байх ёстой. Зах зээлийн судалгааг ОХУ-ын Хэрэглэгчдийн холбооны бүс нутгийн холбоод явуулдаг. 2-р шатанд ХХҮГ-ын Хэрэглэгчийн бие даасан шинжилгээний төв нь худалдааны сүлжээнд нэрээ нууцлан, үйлдвэрлэгчдэд мэдэгдэлгүйгээр, тархалтын өргөнөөр 25%-ийн саадыг давсан барааны дээжийг худалдан авч, харьцуулсан шинжилгээг тусгай . аргууд. Үүний зэрэгцээ физик-хими, микробиологийн найрлага, органолептик үзүүлэлтүүд, гадаад төрх байдал, сав баглаа боодол, хэрэглэгчийн мэдээллийн бүрэн бүтэн байдал, жин, эзэлхүүн, хадгалах хугацаа гэх мэт барааны нийцлийг үнэлдэг. Гурав дахь эцсийн шатанд эрэлтийн дагуу чанарын салшгүй үзүүлэлт ба борлуулалтын үнийн хамгийн сайн харьцаа нь янз бүрийн номинацид ялагчдыг тодорхойлдог.

Хүснэгт 1 Ургамлын тос

Нэр	Үйлдвэрлэгч	Үйлдвэрлэлийн газар	Мэдээлэл	Органо-лептикүүд	Физик хими	Хэрэглэгчийн өмч	Практик тестүүд		Чанартай газар	Үнэ чанар
Алт (наранцэцэг)		Аргентин
Олейн (наранцэцэг)	"ДНЭЗ" ХК	Днепропетровск, Украин
Өмнөд (наранцэцэг)	OOO PKF "Асол"	Дзержинск, Орос
Мөрөөдлийн гэрийн эзэгтэй (наранцэцэг)	"Дунд" ХК	Пушкин, Орос
Алтан үр (наранцэцэг)	"Алтан үр" ХХК	Ростов-на-Дону, Орос
Слобода (наранцэцэг)	ХК "ЭФКО"	Белгород муж, Орос
Хамгийн тохиромжтой (наранцэцэг)		Аргентин
Ойлио (эрдэнэ шиш)
Уноли (шар буурцаг)	Алгемен Олехандел	Голланд

2-р хүснэгт Цай

Нэр	Үйлдвэрлэгч	Үйлдвэрлэлийн газар	Мэдээлэл	Органо-лептикүүд	Физик хими	Хэрэглэгчийн өмч	Чанарын үзүүлэлтүүдийн нийт оноо	Чанартай газар	Үнэ чанар
Минион	алтан заан
алтан аяга		Москва. бүс нутаг
	Unilever CIS	Санкт-Петербург
Оросын эзэнт гүрний титэм	5 сарын цай
хөгжилтэй байдал	Оросын бүтээгдэхүүн
	ТИС-ийн МГ
Нури гүнж	Орими худалдаа	Санкт-Петербург
Канди гүнж	Орими худалдаа	Санкт-Петербург
Хар цай
	Unilever CIS
Лисма чин сэтгэлийн яриа	Продторгмаш	Москва. бүс нутаг
Брук Бонд	Unilever CIS	Санкт-Петербург
Гита гүнж	Орими худалдаа	Санкт-Петербург
Эзэн хаан	"Империал цай" ХХК	Москва. бүс нутаг

Хүснэгтийн үр дүн: нэгдүгээр байрыг "Нури гүнж", "Гита гүнж", "Империал" цай эзэлдэг.

Хүснэгт 3 Маргарин

Нэр	Үйлдвэрлэгч	Үйлдвэрлэлийн газар	Мэдээлэл	Органо-лептикүүд	Физик хими	Хэрэглэгчийн өмч	Практик тестүүд	Чанарын үзүүлэлтүүдийн нийт оноо	Чанартай газар	Үнэ чанар
гэрийн эзэгтэй	Нижний Новгородын тос, өөхний үйлдвэр	Нижний Новгород
Гэр	Өөх ургамал
гэрийн эзэгтэйн мөрөөдөл	Иваново маргарин үйлдвэр
	"Маргарин үйлдвэр" ХК
	"Маргарин үйлдвэр" ХК
	"Маргарин үйлдвэр" ХК
гэрийн эзэгтэйн мөрөөдөл	Санкт-Петербургийн Маргарины үйлдвэр	Санкт-Петербург

Хүснэгт 4 Шүүс ба нектар

Нэр	Үйлдвэрлэгч	Үйлдвэрлэлийн газар	Мэдээлэл	Органо-лептикүүд	Физик хими	Хэрэглэгчийн өмч	Чанарын үзүүлэлтүүдийн нийт оноо	Чанартай газар	Үнэ чанар
		Санкт-Петербург
Жимсний цэцэрлэг	Лебедянскийн үйлдвэр	Липецк муж
	Трой-Ультра	Санкт-Петербург
	жимсний голууд
	Лебедянскийн үйлдвэр	Липецк муж
	жимсний голууд
Миний гэр бүл	Нидан-Экофрут	Новосибирск
		Санкт-Петербург
	Лебедянскийн үйлдвэр	Липецк муж
дуртай цэцэрлэг	Вимм-Билл-Данн
	жимсний голууд
Зуны бэлэг		Москва муж

Мэдээлэлд үндэслэн шүүсний дунд жимсний цэцэрлэгийн шүүс эхний байрыг эзэлдэг бол нектаруудын дунд Любимий Сад оржээ.

Хүснэгт 5 Шар айраг

Нэр	Үйлдвэрлэгч	Үйлдвэрлэлийн газар	Мэдээлэл	Органо-лептикүүд	Физик хими	Хэрэглэгчийн өмч	Чанарын үзүүлэлтүүдийн нийт оноо	Чанартай газар	Үнэ чанар
Балтика №3		Санкт-Петербург
Балтика № 0*		Санкт-Петербург
Клинское	Клинскийн шар айрагны үйлдвэр
Сибирийн титэм сонгодог
Бочкарев Бочковое	Браво олон улсын	Санкт-Петербург
Бочкаревын гэрэл	Браво олон улсын	Санкт-Петербург
Хөгшин Миллер	Москва-Эфес шар айрагны үйлдвэр
Солодовын сонгодог	Улаан Дорнод
Алтан торх сонгодог
	Калуга шар айраг үйлдвэрлэгч компани
	Калуга шар айраг үйлдвэрлэгч компани
Ярпиво Хув		Ярославль
		Санкт-Петербург
Гурван баавгай	Балтийн шугам	Калининград
Тарган хүн Забористое	Иваново шар айраг үйлдвэрлэгч компани
Дон Өмнөд	Балтика Дон	Дон дахь Ростов

Харьцуулсан туршилтын үр дүнд хүлээн авсан бүтээгдэхүүнийг зэрэглэлд оруулаагүй болно.

Тусгай бараа

Тусгай эрэлт хэрэгцээтэй бараа - өвөрмөц шинж чанартай бараа ба / эсвэл бие даасан брэндийн бараа, худалдан авагчдын нэлээд хэсэг нь нэмэлт хүчин чармайлт гаргахад бэлэн байдаг. Ийм бүтээгдэхүүний жишээ бол тодорхой брэнд, загварын бүтээгдэхүүн, автомашин, стерео төхөөрөмж, гэрэл зургийн хэрэгсэл, эрэгтэй костюм юм. Жишээлбэл, Мерседес маркийн машин нь онцгой зүйл юм, учир нь худалдан авагчид үүнийг худалдаж авахын тулд хол зайд явахад бэлэн байдаг. Онцгой зүйлсийг харьцуулах шаардлагагүй. Хэрэглэгчийн нэмэлт хувь нэмэр нь зөвхөн хүссэн бараагаа борлуулж буй дилер рүү очиход шаардагдах хугацаа юм. Үүний зэрэгцээ дилерийн байршлын тав тухтай байдал нь тийм ч чухал биш бөгөөд тэрээр зөвхөн боломжит худалдан авагчдад өөрийн байршлын талаар мэдэгдэх ёстой.

Идэвхгүй эрэлттэй бараа

Идэвхгүй бараа - хэрэглэгч мэдэхгүй эсвэл мэддэггүй, гэхдээ ихэвчлэн худалдаж авах талаар боддоггүй бараа. Утаа мэдрэгч, гал тогооны дахин боловсруулах машин зэрэг шинэлэг зүйл хүнсний бүтээгдэхүүнЗар сурталчилгаа нь хэрэглэгчдэд тэдний оршин тогтнох талаар ойлголт өгөхгүй бол идэвхгүй эрэлтийн барааны ангилалд хэвээр үлдэнэ. Амьдралын даатгал, булшны талбай, булшны чулуу, нэвтэрхий толь зэрэг нь олонд танигдсан боловч эрэлт хэрэгцээгүй барааны сонгодог жишээ юм.

Ийм бүтээгдэхүүн нь мөн чанараараа зар сурталчилгаа, хувийн борлуулалтын арга хэлбэрээр маркетингийн ихээхэн хүчин чармайлт шаарддаг. Хувь хүний ​​борлуулалтын хамгийн боловсронгуй аргуудын зарим нь идэвхгүй эрэлттэй барааг борлуулах хүсэл эрмэлзлийн үр дүнд бий болсон.

Бид бүгд нэг талаараа ямар нэгэн зүйл, аливаа үйлдвэрлэл, үйлчилгээний хэрэглэгчид юм. IN орчин үеийн ертөнцүүнээс зугтах арга байхгүй! Эдгээр нь бидний хүн нэг бүрд амьдралын үйл ажиллагаа явуулах, амьдралыг бий болгоход зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Үүнтэй холбогдуулан өөр өөр зориулалтаар зориулагдсан өөр өөр байдаг. Тиймээс шинжлэх ухааны жижиг ухралт нь гэмтээхгүй.

"Бараа" гэсэн ойлголтын тодорхойлолт

Товчоор хэлбэл, энэ нь бидний хэрэгцээ, хэрэгцээг хангадаг бүх зүйл юм. Хэрэглээний зориулалтаар юу санал болгож байна, цаашид ашиглах буюу анхаарал хандуулах. Орчин үеийн "хэрэглээний нийгэм" -д бараа бүтээгдэхүүн нь өөрөө өөрийгөө зохицуулж, эдийн засгийн үндсэн хуулиудад захирагддаг. Зохиомол зохицуулалт нь ихэвчлэн гамшигт үр дагаварт хүргэж, эдийн засгийг сүйтгэх хүчин зүйл болдог нь түүхээс мэдэгдэж байна. Аливаа бүтээгдэхүүн нь үндсэндээ асуудлыг шийдвэрлэх үйлчилгээ юм гэж олон алдартай худалдагчдын үзэж байгаагаар. Жишээлбэл, Элмер Вилер стейк биш, харин хайруулын тавган дээр шарж идэх үйл явцыг зарах хэрэгтэй гэж хэлсэн. Чарльз Ревсой хэлэхдээ гоо сайхны бүтээгдэхүүн нь түүний үйлдвэрт үйлдвэрлэгддэг бөгөөд итгэл найдвар нь түүний дэлгүүрт зарагддаг!

Барааны ангилал

Хоёр том бүлэг байдаг:

Сүүлийнхийг илүү нарийвчлан авч үзье. Үүнд дараах бүлгүүд багтана.

1. Урт хугацааны хэрэглээнд зориулсан бүтээгдэхүүн.Эдгээр нь дахин ашиглах зориулалттай материаллаг бүтээгдэхүүн юм. Жишээ нь: хувцас,
2. Удаан эдэлгээний бус бараа.Нэг буюу хэд хэдэн мөчлөгт хэрэглэдэг. Жишээ нь: давс, үр тариа, элсэн чихэр.
3. Өдөр тутмын (байнгын) эрэлт хэрэгцээтэй бараа.Тэдгээрийг бие биетэйгээ харьцуулахгүйгээр байнга, байнга худалдаж авдаг. Жишээ нь: тамхины бүтээгдэхүүн, сонин, саван, шүдний оо.
4. Импульс худалдан авах.Дүрмээр бол тэдгээрийг урьдчилсан хайлт, төлөвлөлтгүйгээр худалдаж авдаг; худалдан авагчид тэдгээрийг тусгайлан хайдаггүй, учир нь тэдгээрийг олон газар, жишээлбэл, кассаар зардаг. Эдгээр нь шоколадны баар, сэтгүүл, бохь юм.
5. Яаралтай тусламжийн бараа.Дүрмээр бол яаралтай хэрэгцээ байгаа үед тэдгээрийг худалдаж авдаг. Жишээ нь: аадар бороо, цас орох үед шүхэр.
6. Урьдчилан сонгох бараа.Худалдан авагч нь тэдгээрийг цаг хугацаанаас нь өмнө сонгож, чанар, үнэ, тохирох байдал зэргийг сайтар судалж, бие биентэйгээ харьцуулж үздэг. Гадаад төрх. Жишээ нь: тавилга, Цахилгаан хэрэгсэл, хувцас. Энд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд энэ нь таны худалдан авалтын талаар шаардлагатай мэдээллийг өгөх болно.

Нэмж дурдахад өргөн хэрэглээний бараа (TNP) болон онцгой эрэлт хэрэгцээтэй бараанууд байдаг. Тэд юу вэ?

Хэрэглээний бараа (TNP)

Эдгээр нь хүнгүйгээр хийх боломжгүй зүйл юм. Тэд эргээд хүнсний болон хүнсний бус гэж хуваагддаг. Өргөн хэрэглээний барааг нийгмийн бүх салбар ашигладаг бөгөөд онцгой болон урлагийн объект биш юм. Энэ бүхэн нь тэдний массын шинж чанар, хүртээмжийг тодорхойлдог. Ийм барааг үйлдвэрлэх нь "хэрэглээний төлөв"-ийн эдийн засгийн үндэс юм! Тэдний дутагдал нь гамшигт үр дагаварт хүргэж, заримдаа одоо байгаа тогтолцоог нураахад хүргэдэг.

Тусгай бараа

Дүрмээр бол худалдан авагч нь тэдгээрийг олж авахын тулд нэмэлт хүчин чармайлт гаргадаг. Эдгээр нь тодорхой загварын брэндүүдийн зүйлс, гэрэл зургийн хэрэгсэл, дууны төхөөрөмж, эмэгтэйчүүдийн үдшийн даашинз, эрэгтэй костюм, машин юм. Тэд ямар ч урьдчилсан харьцуулалтыг агуулдаггүй. Худалдан авагч нь юу олж авахаа аль хэдийн мэддэг болсон - "компани"! Нэмэлт хүчин зүйл бол зөвхөн тухайн брэндийг төлөөлдөг дилерт очиход шаардагдах хугацаа юм. Үүнийг "тусгай бараа" гэж нэрлэдэг. Машины ертөнцийн жишээ бол насанд хүрсэн хөвгүүдэд зориулсан үнэтэй тоглоомууд бол Мерседес эсвэл BMW машин юм. Камерын ертөнцөд - "Sony" эсвэл "Nikon". Хувцасны ертөнцөд Adidas. Ихэвчлэн "онцгой" барааг үнэ, чанар, бусад шалгуураар бус, харин тухайн брэндийн талаарх олон нийтийн санал бодолд үндэслэн худалдаж авдаг. Энэ тохиолдолд худалдан авагчийн хувьд хоёрдогч үүрэг гүйцэтгэдэг.

"Нэр төр" гэсэн ойлголт

Гэхдээ эхэндээ тэдний хэлснээр нэр томъёог тодорхойлъё. Үнэн хэрэгтээ нэр хүнд гэж юу вэ, энэ нь орчин үеийн нийгмийн шаталсан шатыг хэрхэн тодорхойлдог вэ?

Нэр хүнд (франц хэлнээс "нэр хүнд" - сэтгэл татам, сэтгэл татам) өнөөдөр "эрх мэдэл" - нөлөөлөл, хүндэтгэл (залуучуудын "хүндлэл, хүндэтгэл") гэсэн ойлголттой ойролцоо утгатай. Нийгмийн утгаараа - хүмүүсийн үйл ажиллагааны янз бүрийн талуудад: мэргэжил, нийгмийн байдал, сэтгэлзүйн чанар, түүнчлэн нийгмийн бүлгүүд, байгууллага, институци зэрэгт олон нийтийн оюун ухаанд хамаарах ач холбогдол. Гэсэн хэдий ч - хувь хүн, бүлгийн зарим ашиг тус, бие махбодийн сайн чанарууд. Нэр хүнд гэдэг нь олон талаараа нийгмээс тогтоосон тэргүүлэх чиглэлийн үр дүн (эсвэл бидний хүн нэг бүрд орж болох урхи), нэлээд бодитой бөгөөд тайлбарлахуйц зүйл бөгөөд олон хүний ​​толгойг алдаж, амьдралаа өнгөрөөдөг байр суурь юм.

Нэр хүнд нь эхэндээ өөрийн хэмжүүртэй байдаг мөнгөний нийлүүлэлтээс ялгаатай нь тийм ч тодорхой биш байдаг. Хүн бүр нэр хүндийн талаар өөр өөрийн гэсэн ойлголттой байдаг ч хүн бүрт нийтлэг байдаг зарим нэг хэлэгдээгүй дүрэм, зарчим, ойлголтууд байдаг. Эцсийн эцэст, хэн нэгэнд мужийн хотын төвд амьдрах нь "сайхан" байдаг бол хэн нэгэнд Нью-Йорк дахь пентхаус бол хашаа байшин юм! Гэсэн хэдий ч нэр төр, эрх мэдлийг андуурч болохгүй. Учир нь эрх мэдлийг олж авах ёстой бөгөөд хэрэв та хангалттай мөнгөтэй бол нэр хүндийг худалдаж авахад хялбар байдаг.

"Нэр хүндтэй бараа" гэсэн ойлголт

Тэгэхээр түүний хувийн байдал өссөн гэх хуурамч нийгмийн шат дамжлагад ийм нэр хүндтэй шаардлага тавьж болох уу. Хамгийн гол нь бусдаас илт ялгаатай байдал, өөрийгөө "сонгосон" гэсэн мэдрэмж, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлэх (мөн хэт их үнэлэх) юм: би худалдаж авсан, гэхдээ та чадаагүй, би үүнийг авсан - гэхдээ та тэгээгүй! Учир нь чамд юу байгаа нь биш, хэн бэ гэдэг нь илүү чухал. Гэсэн хэдий ч, дээр дурдсан бүх зүйлийг үл харгалзан тансаг зэрэглэлийн бараа нь объектив бодит байдал бөгөөд үүнгүйгээр орчин үеийн ертөнцөд амьдрах боломжгүй юм. Тэд өвөрмөц, онцгой шинж чанартай байдаг, дүрмээр бол тэд алдартай барааны тэмдэг эсвэл онцгой гарал үүсэлтэй байдаг (энэ нь эзэмшигчийг бусад хүмүүсээс илүү өндөрт өргөдөг). Зарим худалдан авагчид нэр хүндтэй бараа худалдаж авахын тулд мөнгө, цаг хугацааны хувьд ихээхэн зардал гаргахад бэлэн байдаг. Жишээ нь цар хүрээний хувьд гайхалтай юм. Нэг нь нэр хүндтэй машин худалдаж авахын тулд маш их зээл авдаг бөгөөд үүнийг төлөх боломжгүй юм. Өөр нэг нь нэр хүндийн зорилгодоо хүрэхийн тулд одоо байгаа бизнесээ барьцаалахыг зөвшөөрч байна: бусдын хувь заяаг шийддэг хүмүүсийн тойрогт орох.

Энэ төрлийн барааны онцлог

Нэр хүндтэй бараа бараг үргэлж тансаг байдаг. Вилла, дарвуулт онгоц, тансаг болон цуглуулгын машин, үнэт эдлэл, цаг... Тэд бас маш өндөр үнээр тодорхойлогддог. Тэд бас ховор байдаг. Тиймээс ийм төрлийн бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд сурталчлахын тулд хувийн, хувийн борлуулалтыг хэрэгжүүлэхэд онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг. Тэдний сурталчилгаа нь худалдан авсан бүтээгдэхүүний өвөрмөц байдлыг бүх талаар онцолж өгдөг. Мөн үйлдвэрлэгчид өөрсдийн онцгой статусыг онцолсон түгээлтийн онцгой аргыг илүүд үздэг.

Орон сууц бол нэр хүндтэй эрэлт хэрэгцээтэй бараа

Эдийн засгийн суурь төв нь хүн, түүний сонирхол, хэрэгцээ юм. Нийгэмд хамгийн хэцүү зүйл бол тэдний орон сууцны хэрэгцээг хангах явдал юм. Зарим судлаачид хоол хүнс, хувцасны зардал бага байх тусам түрээсийн үнэ өндөр байдаг гэж маргадаг. Үүнээс гадна "толгой дээрх дээвэр" нь мөн нэр хүндтэй эрэлт хэрэгцээтэй бүтээгдэхүүн юм. Өндөр гэдгээ онцлохыг эрмэлздэг хүмүүс ая тухтай байлгахын тулд төдийгүй бусдад баялгаа харуулахын тулд тохилог орон сууц худалдаж авахыг хичээдэг. Жишээлбэл, Орост сүүлийн жилүүдэд гайхамшигтай үнэтэй харш барих ажил хөгжиж, энд "амьдралын эзэн" хэн бэ гэдгийг харуулж байна! Сайн эсвэл муу - өөрийнхөө төлөө шүү.

Үр дүн

Нэр хүндийн эрэлт хэрэгцээтэй бараа нь хүнийг нийгмийн шатаар ахиулахын тулд амьдралын нэг төрлийн түлхэц болох нь дамжиггүй. Улс орон, нийгэмлэг байгуулахад тэдний тодорхой эерэг үүргийг үгүйсгэх аргагүй. Гэсэн хэдий ч нэр төр гэдэг бол зальтай, өөрчлөгддөг зүйл бөгөөд худалдаж авсан нэр хүндийг эдлэхээс илүү эрх мэдэл олж авах, ялах нь дээр гэдгийг мартаж болохгүй.

УРЬДЧИЛАН ШАЛГАРУУЛСАН БҮТЭЭГДЭХҮҮН

төрөл зүйлийг үнэлсний дараа худалдаж авсан бараа бүтээгдэхүүн, үйлдвэрлэгчийн мэдээллийг харгалзан чанар, үнийн хувьд аналогитай харьцуулах, түүнчлэн эдгээр болон ижил төстэй барааг ашиглах бодит туршлагад үндэслэн; Үүнд, дүрмээр бол удаан эдэлгээтэй бараа орно.

Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Орчин үеийн эдийн засгийн толь бичиг. - 2-р хэвлэл, зассан. Москва: INFRA-M. 479 х.. 1999 .

Эдийн засгийн толь бичиг. 2000 .

Бусад толь бичгүүдээс "УРЬДЧИЛСАН БҮТЭЭГДЭХҮҮН" гэж юу болохыг харна уу:

Чанар, үнийн хувьд аналогитай харьцуулж, үйлдвэрлэгчийн мэдээллийг харгалзан нэр төрлийг үнэлсний дараа худалдаж авсан бараа. эдгээр болон ижил төстэй бүтээгдэхүүнтэй холбоотой бодит туршлага дээр үндэслэн; тэдгээрт ихэвчлэн бараа орно ......

урьдчилсан сонголтын бараа- төрөл зүйлийг үнэлсний дараа худалдаж авсан бараа бүтээгдэхүүн, үйлдвэрлэгчийн мэдээллийг харгалзан чанар, үнийн хувьд аналогитай харьцуулах, түүнчлэн эдгээр болон ижил төстэй барааг ашиглах бодит туршлагад үндэслэн; Тэд ихэвчлэн ... орно.

Төрөл бүрийн бүлгийн барааны эрэлтийн онцлог- эрэлт нь үнийн уян хатан бус, хэрэглэгчдийн орлогын өсөлтийн хэрээр хэмжээ нь эхлээд үнэмлэхүй өсдөг (гэхдээ орлого өсөхөөс илүү удаан өсдөг) зайлшгүй шаардлагатай барааг ялгаж, дараа нь нийт бүтээгдэхүүнд эзлэх хувийг ялгадаг. зардлын хэмжээ ...... Эдийн засгийн онолын толь бичиг

Бараа, бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчийн төрөл, түүнд хүргэх арга замаар ангилах. Хэрэглээний болон үйлдвэрлэлийн бараа гэсэн хоёр үндсэн төрөл байдаг. Өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүнд удаан эдэлгээтэй болон удаан эдэлгээтэй бус бараа, түүнчлэн ... ... Эдийн засаг, хуулийн нэвтэрхий толь бичиг

Бүтээгдэхүүн гэдэг нь худалдан авагчийн төрөл, барааг түүнд хүргэх арга замаас хамааран бүтээгдэхүүний ангилалыг илэрхийлдэг нэр томъёо юм. Хэрэглээний болон үйлдвэрлэлийн бараа гэсэн хоёр үндсэн төрөл байдаг. Өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүнд удаан эдэлгээтэй болон удаан эдэлгээтэй бус бараа ... ... орно. Эдийн засгийн толь бичиг

БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ ТӨРӨЛ

барааны төрөл- худалдан авагчийн төрөл, барааг түүнд хүргэх арга замаас хамааран бүтээгдэхүүний ангилалыг илэрхийлсэн нэр томъёо. Хэрэглээний болон үйлдвэрлэлийн бараа гэсэн хоёр үндсэн төрөл байдаг. Өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүнд удаан эдэлгээтэй болон удаан эдэлгээтэй бус бараа ... ... орно. Эдийн засгийн нэр томьёоны толь бичиг

АРИЛЖААНЫ БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ АНГИЛАЛ- хэрэглэгчдийн худалдан авах зуршилд үндэслэн тэдгээрийг бүлэг болгон хуваах: өдөр тутмын бараа, урьдчилан сонгосон бараа, тусгай бараа, идэвхгүй бараа ... Эдийн засгийн том толь бичиг

Жижиглэн худалдаа- (Жижиглэн худалдаа) Жижиглэнгийн худалдааны тодорхойлолт, худалдааны аж ахуйн нэгжийн төрлүүд Жижиглэнгийн худалдааны тодорхойлолт, худалдааны аж ахуйн нэгжийн төрлүүдийн талаарх мэдээлэл Агуулга Агуулга Жижиглэнгийн худалдааны мөн чанар, ач холбогдол Санал болгож буй бараа харьцангуй ... ... Хөрөнгө оруулагчийн нэвтэрхий толь бичиг

Гэрээ- (Гэрээ) Гэрээний тухай ойлголт, гэрээний төрөл, гэрээний нөхцөл Гэрээний тухай ойлголт, гэрээний төрөл, гэрээний нөхцлийн тухай мэдээлэл Агуулга > Агуулга Үзэл баримтлал, утга. Гэрээ ба түүний хамрах хүрээ. Гэрээний хууль тогтоомжийн зохицуулалт ... Хөрөнгө оруулагчийн нэвтэрхий толь бичиг