लोगों के साथ संचार में खो जाने से कैसे रोकें। संवाद करने की क्षमता एक सफल व्यक्ति का मुख्य साधन है।

हर दिन एक व्यक्ति संचार के माध्यम से अन्य लोगों के साथ बातचीत करता है। लोग स्कूल, काम, विभिन्न आयोजनों में एक दूसरे से टकराते हैं। संचार किसी व्यक्ति के जीवन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, उसे विकसित करने, कुछ जानकारी, अनुभव प्राप्त करने में मदद करता है। लेकिन क्या होगा अगर कोई संचार बाधा है? लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें?

जिस कारण से कोई व्यक्ति बातचीत शुरू नहीं कर सकता है उसे बाधा कहा जाता है। यह क्यों उठता है?

• सबसे पहले, किसी व्यक्ति की अक्षमता और उसके वार्ताकार को सुनने की उसकी इच्छा की कमी एक बाधा के रूप में कार्य कर सकती है। वह अपना भाषण शुरू करने की कोशिश करता है जब प्रतिद्वंद्वी अभी भी बोल रहा हो। सुनने की क्षमता के बिना, एक व्यक्ति जीवन के उन क्षेत्रों में सफलता प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगा जहां सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए लोगों के साथ संचार मुख्य कड़ी है। आखिरकार, जब वार्ताकार अपने बारे में कुछ विचार डालते हुए लगातार बीच में आने की कोशिश करता है, तो यह बहुत भ्रमित और कष्टप्रद होता है।

सुनने की इच्छा की कमी थोड़ी अलग समस्या है। इस मामले में, प्रतिद्वंद्वी बीच में नहीं आता है, लेकिन बस बातचीत के प्रति अपनी पूरी उदासीनता दिखाता है। इसका कारण यह हो सकता है कि व्यक्ति को बातचीत के विषय में कोई दिलचस्पी नहीं है, या उसके पास पहले से ही चर्चा के तहत समस्या के बारे में एक राय है, और वह इसे बदलने वाला नहीं है।

उसी समय, यह याद रखना आवश्यक है कि वार्ताकार यह दिखावा कर सकता है कि वह रुचि रखता है। नतीजतन, यह पता चला है कि एक व्यक्ति इस बातचीत के लिए समय बर्बाद कर रहा है। आप जांच सकते हैं कि प्रतिद्वंद्वी भाषण सुन रहा है या नहीं। ऐसा करने के लिए, आपको बस यह सवाल पूछने की ज़रूरत है: "आप इस बारे में क्या सोचते हैं?"। यदि किसी व्यक्ति ने जो कहा गया था उसका अंतिम नहीं सुना है, तो वह अपनी राय व्यक्त नहीं कर पाएगा।

• दूसरे, एक बाधा यह प्रदर्शित करने में असमर्थता के रूप में कार्य कर सकती है कि एक व्यक्ति वास्तव में चर्चा के तहत मुद्दे में रुचि रखता है। बातचीत बहुत आसान हो जाती है जब सभी प्रतिभागियों को बातचीत का विषय पसंद आता है। हालांकि, अगर वार्ताकार वास्तव में इसके बिना रुचि दिखाता है, तो संचार का कोई मतलब नहीं होगा। लेकिन अक्सर किसी व्यक्ति को ठेस पहुंचाने का डर उसे बातचीत के इस विषय के प्रति अपनी उदासीनता के बारे में चुप करा देता है।
• तीसरा, आपके वार्ताकार की भावनाओं को समझने की इच्छा की कमी एक बाधा हो सकती है। अक्सर ऐसा होता है कि कोई व्यक्ति प्रतिद्वंद्वी के मूड पर ध्यान दिए बिना या इस विशेष विषय में किन भावनाओं को पैदा करता है, इस पर ध्यान दिए बिना संचार शुरू करता है। और ये बहुत महत्वपूर्ण बिंदुसंचार में।
• चौथा, लोगों के सामने खुलने के डर से उनसे बात करने में बाधा आती है। आमतौर पर यह पूरी तरह से तब प्रकट होता है जब लोग पहली बार मिले थे। प्रत्येक व्यक्ति अपनी आत्मा को दूसरे के लिए खोलने के लिए तैयार नहीं है, क्योंकि इसके लिए आपको उस पर विश्वास करने और उस पर पूरा भरोसा करने की आवश्यकता है। हालांकि कुछ लोग पहली मुलाकात में अपने बारे में सब कुछ बता सकते हैं, जो वांछनीय भी नहीं है। अपने बारे में सावधानी से बात करना आवश्यक है, यह चुनना कि क्या कहने लायक है और क्या चुप रहना बेहतर है।
• पांचवां, तथ्य यह है कि लोगों के विकास के स्तर अक्सर बहुत भिन्न होते हैं और शिक्षा बातचीत की शुरुआत में हस्तक्षेप कर सकती है। एक दूसरे के साथ बातचीत करने का सबसे आसान तरीका वे लोग हैं जिनका बौद्धिक स्तर लगभग समान है। यदि वार्ताकार लंबा है, तो प्रतिद्वंद्वी किसी तरह उसे खुश करने की कोशिश करता है, उससे एक उदाहरण लेता है, किसी तरह का कौशल हासिल करता है।

सबसे बुरी बात यह है कि जब एक व्यक्ति के पास दूसरे की तुलना में निम्न स्तर की बुद्धि होती है। तब बातचीत में रुचि न्यूनतम होगी, उसका समर्थन करने की कोई इच्छा नहीं होगी। लेकिन इस नियम के भी अपवाद हैं।
उदाहरण के लिए, यदि वार्ताकार पूरे दिन मानसिक गतिविधि में लगा हुआ है, तो उसके गंभीर विषयों पर बात करने की संभावना नहीं है। फिर वह आसानी से किसी भी आकस्मिक बातचीत का समर्थन कर सकता है, यहां तक ​​​​कि सबसे छोटी बातचीत भी। इसलिए, इस मामले में, प्रतिद्वंद्वी का बौद्धिक स्तर कोई भूमिका नहीं निभाएगा।

लोगों के साथ संचार का मनोविज्ञान

लोगों के साथ संचार का मनोविज्ञान कुछ नियमों पर आधारित है। उन्हें बनाने का सबसे अच्छा तरीका प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक और लेखक डेल कार्नेगी थे। उनके शस्त्रागार में संचार पर उत्कृष्ट और प्रसिद्ध पुस्तकें हैं, जो 1930 और 40 के दशक में लिखी गई थीं। पर इस पलवे उतने ही प्रासंगिक रहते हैं।

1. अन्य लोगों में वास्तव में रुचि होना महत्वपूर्ण है। आखिरकार, प्रत्येक व्यक्ति यह मानता है कि वह अद्वितीय है, इसलिए वह समाज के लिए दिलचस्प बनना चाहता है। आमतौर पर वार्ताकार उस प्रतिद्वंद्वी के साथ बातचीत करने के लिए अधिक इच्छुक होता है जो उसमें सबसे अधिक रुचि रखता है। साथ ही, वह जो कहता है उसे बहुत कम महत्व दिया जाता है।
2. आपको हमेशा मुस्कुराना चाहिए। एक मुस्कान वह उपकरण है जो वार्ताकार पर जीत हासिल करने में मदद करता है। वह संचार की खुशी का प्रदर्शन करती है।
3. प्रतिद्वंद्वी के नाम के बारे में मत भूलना, क्योंकि यह किसी भी व्यक्ति के लिए सबसे सुखद शब्द है। बातचीत के दौरान, आपको वार्ताकार को कॉल करने की आवश्यकता है। नाम व्यक्तित्व को व्यक्त करता है, यही वजह है कि जब कोई इसका गलत नाम लेता है तो बहुत से लोग इसे पसंद नहीं करते हैं।
4. व्यक्ति की बात सुनना बहुत जरूरी है। इस कौशल के साथ, प्रतिद्वंद्वी अपना ध्यान, बातचीत में रुचि दिखाता है। दुर्भाग्य से, सभी लोग नहीं जानते कि कैसे सुनना है, जल्दी से बातचीत में शामिल होने की कोशिश कर रहे हैं, अपनी बात व्यक्त कर रहे हैं। वार्ताकार को ध्यान से सुनना, उससे प्रश्न पूछना, उपयुक्त होने पर अपनी भावनाओं को दिखाना आवश्यक है। यदि आप अभी भी प्रतिद्वंद्वी के कुछ सफल वाक्यांशों को याद करते हैं, और फिर बातचीत के दौरान इसे व्यक्त करते हैं, तो वह दोगुना प्रसन्न होगा और इसमें कोई संदेह नहीं होगा कि क्या उसे सुना गया था।
5. बातचीत इस बात पर बनी होनी चाहिए कि चर्चा में दोनों प्रतिभागियों की क्या रुचि है। यह अच्छा है अगर कोई व्यक्ति किसी ऐसे विषय को परिभाषित कर सकता है या पहले से ही जानता है जो निश्चित रूप से वार्ताकार के प्रति उदासीन नहीं होगा। व्यक्ति को आपके सामने रखने में मदद करने के लिए यह बहुत अच्छा है।
6. आपको हमेशा एक व्यक्ति को दिखाना होगा कि वह मायने रखता है। साथ ही, यह बेहद ईमानदारी से किया जाना चाहिए। संचार मनोविज्ञान के क्षेत्र में यह एक बहुत ही कठिन क्षण है। एक विरोधी हमेशा उसमें एक झूठी रुचि, एक नकली प्रशंसा महसूस कर सकता है। भले ही लोग चापलूसी करना पसंद करते हों, फिर भी उन्हें कुछ असुविधा महसूस हो सकती है। इसलिए, किसी व्यक्ति में उन पक्षों को खोजना चाहिए जो वास्तव में अद्वितीय और सर्वश्रेष्ठ लगते हैं, और उनके लिए उसकी प्रशंसा करें।

जो लोग अलगाव से प्रतिष्ठित होते हैं, उन्हें बातचीत जारी रखने के लिए किसी भी वाक्यांश का उच्चारण करने के लिए खुद को ऊपर उठाने में असमर्थता का सामना करना पड़ता है। लेकिन यह हुनर ​​हर व्यक्ति के लिए उतना ही जरूरी है जितना कि लिखने और पढ़ने की क्षमता। मनोवैज्ञानिकों ने लोगों के साथ संवाद करने के तरीके सीखने के बारे में कुछ सिफारिशें की हैं।

ठीक है, आप निर्जीव वस्तुओं पर अभ्यास कर सकते हैं। आप बस अपने फ़र्नीचर से बात कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, अपने को बताएं डेस्कआज का दिन कितना अच्छा था और कौन सी दिलचस्प घटनाएँ घटीं।

विशेषज्ञों का कहना है कि इस तरह का अभ्यास वास्तव में आपको लोगों के साथ सही ढंग से संवाद करने, अपने विचार व्यक्त करने, तार्किक रूप से वाक्य बनाने, अपने चेहरे के भाव और हावभाव को प्रशिक्षित करने का तरीका सीखने की अनुमति देता है। हालांकि, कई लोगों के लिए, यह विचार भ्रमपूर्ण लगता है। किसी भी मामले में, आप फर्नीचर को पालतू जानवर में बदल सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक कुत्ता हमेशा अपने मालिक की सभी कहानियों को ईमानदारी से सुनता है।

स्तुति एक और व्यायाम है। जब कोई व्यक्ति बातचीत में प्रवेश करता है, तो उसे हमेशा अपने वार्ताकारों की तारीफ करने की कोशिश करनी चाहिए, उनके विशेष गुणों और कौशल को उजागर करना चाहिए। कई लोगों को अपनी भावनाओं को व्यक्त करने में शर्म आती है, लेकिन सभी जानते हैं कि लोग प्रशंसा करना पसंद करते हैं।

साथ ही, इस तथ्य को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है कि दयालु शब्द ईमानदार होने चाहिए, दिल से आते हैं। विशेष रूप से चापलूसी न करें, यह ध्यान देने योग्य हो सकता है।

सबसे द्वारा सबसे अच्छा दृश्यअभ्यास, आसपास के लोगों के साथ ठीक से संवाद कैसे करें, यादृच्छिक विरोधियों के साथ सीधा संचार है। किसी अजनबी के साथ बातचीत में प्रवेश करने के लिए हर दिन अपने लिए एक लक्ष्य निर्धारित करना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, जब आप किसी किराने की दुकान पर आते हैं, तो आप विक्रेता से किसी विशेष उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में बात कर सकते हैं।

या कब खोजना है विशिष्ट पता, आप यादृच्छिक राहगीरों से पूछ सकते हैं कि इसे कैसे प्राप्त किया जाए। इसके अलावा, कमरे में प्रवेश करते हुए, आप द्वारपाल मित्रवत अभिवादन कर सकते हैं, उसके मूड के बारे में पूछ सकते हैं, मौसम के बारे में बात कर सकते हैं, इत्यादि। अजनबियों से बात करते समय हमेशा मुस्कुराना जरूरी है। यह लोगों को एक साथ लाता है।

संचार में चेहरे के भाव और हावभाव

लोगों से ठीक से बात करना सीखना ही सब कुछ नहीं है। सही इशारों और चेहरे के भावों का कौशल हासिल करना आवश्यक है। कभी-कभी बॉडी लैंग्वेज खुद शब्दों से ज्यादा कहती है। जब वार्ताकार बोलता है, तो आसपास के लोग न केवल भाषण का मूल्यांकन करते हैं, बल्कि स्थान, हाथ, पैर, सिर, आंखों की गति का भी मूल्यांकन करते हैं।

लोगों को भाषण सुनने के लिए, निम्नलिखित नियमों का पालन करना आवश्यक है:

• यह सीखना महत्वपूर्ण है कि वार्ताकार को सही तरीके से कैसे देखा जाए। कभी-कभी इंसान की सूरत ऐसी होती है कि दूसरे के गले में गांठ पड़ जाती है और वह कुछ भी कहने से डरता है। इसलिए, प्रतिद्वंद्वी को खुले तौर पर देखना, दूर देखना, उसमें लगातार अपनी रुचि दिखाना आवश्यक है। बातचीत किस विषय पर है, इस पर निर्भर करते हुए, दृष्टिकोण भिन्न हो सकता है। आपको "आंख से आंख मिलाकर" नहीं देखना चाहिए, इससे संचार करते समय अतिरिक्त तनाव पैदा होता है। यदि आपका वार्ताकार आपको सीधे आंखों में देखने की कोशिश कर रहा है, तो आप उनकी दिशा में देख सकते हैं, लेकिन अपनी आंखों को उन पर केंद्रित किए बिना। व्यक्ति के चेहरे से देखो।
• आपको अपने चेहरे के भाव और अपने वार्ताकार के चेहरे के भावों को देखने की जरूरत है। एक व्यक्ति हमेशा अपने चेहरे पर किसी भी भावना को व्यक्त करता है। आप चेहरे के भावों से पार्टनर के मूड को पहचानना सीख सकते हैं, साथ ही इसकी मदद से खुद भावनाओं को व्यक्त कर सकते हैं।
• आपको इशारों से किसी व्यक्ति के मूड को निर्धारित करने में सक्षम होना चाहिए। यदि कोई व्यक्ति अपने पैरों को पार करता है, एक फ़ोल्डर को अपने पास रखता है, अपने हाथों को अपनी जेब में छुपाता है, तो यह कहना सुरक्षित है कि वह खुद को बंद करने की कोशिश कर रहा है। तब बातचीत पहले मिनटों से खुली और दिलचस्प होने की संभावना नहीं है।

मुद्रा खुली होनी चाहिए, इशारे चिकने और धीमे होने चाहिए, हथेलियाँ खुली होनी चाहिए। यह इंगित करेगा कि व्यक्ति शांत है और बात करने के लिए तैयार है। कुछ लोग जो कुशलता से मनोवैज्ञानिक तकनीकों का उपयोग करते हैं, वे अक्सर "मिररिंग" पद्धति का उपयोग करते हैं। इसमें थोड़े समय के बाद साथी के हावभाव या मुद्रा को दोहराना शामिल है। यह तकनीक लोगों को बेहतर तरीके से खुलने की अनुमति देती है।

अन्य लोगों के साथ संचार मानव जीवन का एक अभिन्न अंग है। इसके बिना व्यक्तित्व का विकास असंभव है। संचार का कौशल हासिल करने के लिए आपको लगातार इसका अभ्यास करना चाहिए। एक व्यक्ति जितना अधिक लोगों से बात करता है, उतनी ही तेजी से वह अपने रास्ते में आने वाली सभी बाधाओं को खो देता है।

»सफलता के सूत्र में सबसे महत्वपूर्ण घटक खोजने की क्षमता है आपसी भाषालोगों के साथ"
थियोडोर रूजवेल्ट

हम सभी जानते हैं कि लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता हमारे दैनिक जीवन में क्या भूमिका निभाती है, विभिन्न स्थितियों में प्रभावी संचार कौशल होना और विभिन्न श्रेणियों के लोगों के साथ संपर्क स्थापित करना कितना महत्वपूर्ण है।

किसी भी संचार प्रक्रिया में मौखिक और गैर-मौखिक घटक शामिल होते हैं। पहले मामले में, भाषण का उपयोग संवाद करने के लिए किया जाता है, और दूसरे में, हमें संवाद करने में मदद मिलती है। क्या आपने सोचा है कि एक व्यक्ति और अन्य जीवित प्राणियों के बीच सबसे महत्वपूर्ण अंतर क्या है? यह मौखिक संचार के माध्यम से बातचीत करने की क्षमता है।

वाणी जैसी समृद्धि के साथ, फिर भी अधिकांश लोगों को अन्य लोगों के साथ गुणवत्तापूर्ण संपर्क स्थापित करने में कठिनाई होती है। सामाजिक मनोविज्ञान और व्यक्तित्व मनोविज्ञान ने शैलियों, बाधाओं, संचार तंत्रों के बारे में एक विशाल ज्ञान आधार जमा किया है, जो संचार के प्रभावी तरीके बनाने का आधार बन गया है। लोगों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करना सीखें प्रभावी व्यायामऔर एक मनोवैज्ञानिक से सलाह, जो आपको इस लेख में मिलेगी।

यदि आप इस प्रश्न का विशिष्ट उत्तर खोजना चाहते हैं कि लोगों के साथ कैसे संवाद किया जाए, तो नीचे दिए गए मनोवैज्ञानिक की सलाह का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें। वे आपको यह समझने में मदद करेंगे कि मनोविज्ञान सकारात्मक संपर्क स्थापित करने की पेशकश कैसे करता है, साथ ही यह भी समझें कि आपको संचार में कौन सी गलतियाँ नहीं करनी चाहिए।

• अपनी सब्जेक्टिविटी पर काबू पाएं। आपके लिए यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि हम में से प्रत्येक के पास दुनिया की एक अलग तस्वीर है। यह व्यक्तिगत जीवन के अनुभव के प्रभाव में बनता है, जिसे हम इंद्रियों की मदद से बाहरी दुनिया से प्राप्त करते हैं। हम में से प्रत्येक अपने विचारों और विश्वासों के आधार पर सभी घटनाओं की व्याख्या करता है। बातचीत में इस तथ्य पर विचार करें, बातचीत के विषय पर विभिन्न दृष्टिकोणों से विचार करने का प्रयास करें।
• कम बोलो, ज्यादा सुनो। सांख्यिकीय अध्ययनों से पता चलता है कि ज्यादातर लोग उस व्यक्ति के साथ अधिक बात करना पसंद करते हैं जो वार्ताकार पर अधिक ध्यान देता है, न कि खुद पर। बातचीत में दूसरे के विचारों और भावनाओं में ईमानदारी से दिलचस्पी दिखाते हुए, आप उसका पक्ष प्राप्त करते हैं। आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि यह व्यक्ति भविष्य में आप में पारस्परिक रुचि दिखाएगा।
• ओपन एंडेड प्रश्न पूछें। अधिक प्रश्न पूछने का प्रयास करें जिनके लिए एक सरल एक-शब्द के उत्तर की आवश्यकता नहीं है, लेकिन वार्ताकार को अपनी राय व्यक्त करने का अवसर दें। उदाहरण के लिए, पूछने के बजाय "क्या आपको यह फिल्म पसंद है?" पूछें "आपको कौन सी फिल्में पसंद हैं?"। खुले प्रश्न किसी अजनबी के साथ और ऐसी स्थितियों में संपर्क स्थापित करने में मदद करेंगे जहां विभिन्न कारणों सेएक "आम भाषा" खोजना मुश्किल है।
• दिखाएँ कि आप पर भरोसा किया जा सकता है। प्रभावी संचार के सबसे शक्तिशाली नियमों में से एक बातचीत के दौरान आँख से संपर्क करना है। वार्ताकार की आँखों में देखते हुए, आप उसे अपनी रुचि और ईमानदारी को समझने और महसूस करने देते हैं। यदि आप सीधे आँख से संपर्क करने से बचते हैं या लगातार अपनी आँखें नीची करते हैं, तो व्यक्ति इसे असुरक्षा या झूठ का संकेत मानता है।
• पसंदीदा ध्वनि स्वयं के नाम की ध्वनि है। प्रभावी संचार मनोविज्ञान का एक महत्वपूर्ण तत्व वार्ताकार को नाम से संबोधित करता है। नाम एक मजबूत ऊर्जा प्रभार वहन करता है, आत्म-पहचान का एक तत्व है। किसी व्यक्ति को नाम से संबोधित करते हुए, आप उसका आत्म-सम्मान बढ़ाते हैं और एक अधिक भरोसेमंद रिश्ते का निपटान करते हैं। यदि उपयुक्त हो, तो आप नाम को छोटे रूप में उपयोग कर सकते हैं। "हेलेन, क्या आप जानते हैं ...?" यह सुनना अधिक सुखद है। सामान्य "सूखे" प्रश्न के बजाय।
• अपने क्षितिज का विस्तार करें। विभिन्न क्षेत्रों में व्यापक हितों और गहन ज्ञान के साथ एक व्यापक रूप से विकसित व्यक्ति विभिन्न विश्वदृष्टि और पेशेवर अभिविन्यास के लोगों के साथ सकारात्मक संपर्क स्थापित करना बहुत आसान है। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से सच है, जो अपनी गतिविधियों के आधार पर सामना करते हैं बड़ी राशिअलग तरह के लोग।
• आराम करें और वार्ताकार पर भरोसा करें। बहुत से लोग निरंतर आत्म-नियंत्रण या प्रभावित करने की इच्छा से विश्वास बनाने में पीछे रह जाते हैं। प्रसिद्ध नियम "स्वयं बनें" रद्द नहीं किया गया है, इसलिए अन्य लोगों के साथ बातचीत करने की प्रक्रिया में, वार्ताकार और उसके विचारों पर अपना ध्यान बदलने का प्रयास करें।
• बातचीत पर ध्यान दें। बातचीत के दौरान, समानांतर में कोई अन्य क्रिया न करें: नोटबुक में न लिखें, टीवी न देखें। आपका वार्ताकार निश्चित रूप से इस पर ध्यान देगा और सोचेगा कि वह आपके प्रति उदासीन है और बातचीत को समाप्त करने के लिए आपके व्यवहार को एक संकेत के रूप में मानता है।

व्यायाम "अनुमानों को म्यूट करना सीखना"

व्यावसायिक मनोविज्ञान "प्रक्षेपण" शब्द का उपयोग तब करता है जब कोई व्यक्ति अन्य लोगों को स्वयं में निहित गुणों का श्रेय देने का प्रयास करता है। उदाहरण के लिए, आप अन्य लोगों का ध्यान आकर्षित करते हैं, एक अच्छा प्रभाव बनाने की कोशिश करें। उसी समय, आप यह मान सकते हैं कि हर कोई दूसरों के सामने "दिखावा" करने के लिए सब कुछ करने की कोशिश कर रहा है।

ये सभी रूढ़ियाँ हैं जो विभिन्न दृष्टिकोणों से स्थिति पर विचार करने और अन्य लोगों को गहराई से समझने में असमर्थता से उत्पन्न होती हैं।

अनुमानों को पूरी तरह से दबाया नहीं जा सकता है, लेकिन उन्हें मौन किया जा सकता है। हर बार जब आपको लगता है कि आप अपनी बात "थोप" रहे हैं, या अपने निष्कर्षों में केवल अपनी दृष्टि से आगे बढ़ते हैं, तो दूसरे के व्यक्तित्व का व्यापक विश्लेषण करने का प्रयास करें। इससे आपको उसके उद्देश्यों और इच्छाओं को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी। हम निम्नलिखित योजना के अनुसार व्यक्तित्व का विश्लेषण करना सीखते हैं:

चरित्र:

• व्यक्तिगत चरित्र लक्षण, उनकी अभिव्यक्ति;
• करियर, काम और पैसे के प्रति रवैया;

क्षमताएं:

• रचनात्मक कौशल;
• बौद्धिक स्तर;
• तकनीकी योग्यता;

सशर्त गुण:

• अटलता;
• उद्देश्यपूर्णता;
• आंतरिक स्वतंत्रता की भावना।

रूचियाँ:

• सामान्य लगाव;
• शौक;
• विनाशकारी प्रवृत्तियाँ।

नैतिक गुण:

• अन्य लोगों के प्रति रवैया;
• प्यार करने और सहानुभूति रखने की क्षमता;
• क्या यह अपनी गतिविधियों के माध्यम से समाज में योगदान देता है।

व्यायाम "संचार बाधाओं पर काबू पाएं"

अक्सर संचार में, हम अलगाव की भावना का अनुभव करते हैं और "ठहराव" का सामना करते हैं, जब हम यह नहीं जानते कि किसी विशेष व्यक्ति के साथ क्या बात करनी है। ये सभी परेशानियां अक्सर संचार के डर से जुड़ी होती हैं। यह खारिज किए जाने और गलत समझे जाने के डर का एक उत्पाद है।

विशेष रूप से अक्सर इसका सामना नेतृत्व करने वाले लोगों द्वारा किया जाता है, और उन्हें प्रतिदिन उनके साथ संवाद करने की आवश्यकता होती है। अलग तरह के लोग. लेकिन जितना अधिक आप अपने परिचितों के दायरे का विस्तार करते हैं, उतनी ही तेजी से यह समझ आती है कि ये खाली डर हैं।

संचार के विभिन्न तरीकों से 15 अलग-अलग लोगों के साथ संवाद करने के लिए दिन के दौरान एक लक्ष्य निर्धारित करें:

• 4 लोगों के साथ - फोन द्वारा;
• 4 लोगों के साथ - स्काइप का उपयोग करना (वेबकैम के साथ);
• 5 अजनबियों के साथ - एक दुकान में या सड़क पर;
• किसी बहुत महत्वपूर्ण बात के बारे में 2 करीबी लोगों के साथ।

इस अभ्यास के दौरान, एक मनोवैज्ञानिक की सलाह का उपयोग करें जिसका आप पहले ही अध्ययन कर चुके हैं। इससे आपको यह महसूस करने में मदद मिलेगी कि यदि आप प्रभावी संचार के सिद्धांतों में महारत हासिल करते हैं तो किसी भी व्यक्ति के साथ एक आम भाषा पाई जा सकती है।

कभी-कभी लोगों से बात करना भ्रमित करने वाला हो सकता है। आप शायद अक्सर सोचते हैं कि आप चाहते हैं कि बातचीत से खुशी मिले, न कि बोझ। यदि आप कुछ कहने के बारे में अपना सिर एक साथ नहीं रख सकते हैं, या आपको लगता है कि आप कुछ नहीं कह सकते हैं, तो यह आपके संचार कौशल में सुधार करने और लोगों के साथ जुड़ने की खुशी को वापस लाने का समय है।

कदम

दूसरों से सीखें

वार्तालाप प्रारंभ करना

अपने आप को लोगों के साथ बातचीत में रखें।बातचीत की शुरुआत में, सभी प्रतिभागी एक-दूसरे से उनके लिए एक आरामदायक दूरी पर होते हैं। जो आपके करीब हैं उनके बगल में खड़े होने या बैठने की कोशिश करें।

समूह में अपना परिचय दें।यह प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक सामान्य प्रक्रिया है। यह सिर हिलाया जा सकता है या सिर्फ "हैलो" शब्द हो सकता है और यदि आप नाम कहें तो बेहतर है। मानक वाक्यांश जैसे "आप कैसे हैं?" और "अच्छा, आप कैसे हैं?" आमतौर पर एक समूह में सही माहौल बनाने के लिए इस्तेमाल किया जाता है। वाक्यांशों के साथ प्रयोग। बातचीत सामान्य पैटर्न का अनुसरण करती है: अभिवादन, बातचीत का सार और विदाई। बातचीत का सार अभिवादन का अनुसरण करता है।

• अब आपके वार्ताकार बारी-बारी से बोलेंगे। बातचीत के दौरान अपनी राय व्यक्त करें, हालाँकि यह पूरी तरह से सामान्य है और जब तक आवश्यक हो श्रोता बने रहना भी महत्वपूर्ण है।
• विदाई : थोड़ी देर बाद बात खत्म हो जाएगी और लोग अलविदा कहेंगे.

1. खुद बातचीत शुरू करें।

   • आरामदायक माहौल बनाएं। इसे आसन, स्वर के स्वर या चेहरे के अनुकूल भाव के साथ करें।
   • जिन लोगों से आप बात करना चाहते हैं, उनके प्रति दोस्ताना माहौल बनाए रखें।
   • बातचीत में लोगों को शामिल करें। इसे मूल प्रश्न के साथ करें। ऐसा प्रश्न पूछें जिसका उत्तर देना आसान हो। या ऐसी स्थिति का विश्लेषण करें जो आप दोनों को पता हो।
   • बातचीत जारी रखें (यह एक छोटी पार्टी की मेजबानी करने जैसा है)।

एक बातचीत के लिए अनुक्रमिक कनेक्शन

1. यदि आपको अन्य लोगों से एक शब्द दिया जाता है, तो इस अवसर का सही उपयोग करें।उदाहरण के लिए, आपसे एक प्रश्न पूछा जा सकता है। या कोई आपको इशारों या गैर-मौखिक संचार के माध्यम से अपनी राय व्यक्त करने के लिए आमंत्रित कर सकता है।

   • बातचीत में खुद शामिल हों। बातचीत में हमेशा छोटे-छोटे विराम होते हैं जब वक्ता अपना विचार समाप्त करता है। मामलों को अपने हाथों में लें और अंतर को भरें। लेकिन कोई उसी क्षण कुछ कहने की कोशिश कर सकता है। समूह के सदस्यों के बीच हमेशा मैत्रीपूर्ण प्रतिद्वंद्विता होती है। आप सर्वप्रथम हो सकते हैं!

2. जो कुछ कहना हैं, कहो।जब हम कोई बातचीत सुनते हैं, तो हम भावनाओं, विचारों और प्रतिक्रियाओं से अभिभूत हो जाते हैं। अपने आंतरिक आवेगों का जवाब दें और साथ ही बातचीत को उस पर वापस लाएं जिस पर पहले चर्चा की गई थी। बातचीत में शामिल हों।

   प्रतिक्रिया देने की अपनी क्षमता को उजागर करें।बात करना लिखने से कहीं ज्यादा कठिन है, क्योंकि यह संगीत की तरह है। बातचीत में लय, माधुर्य, सामंजस्य, सहजता और गति होती है। ये ऐसे गुण हैं जो उतने ही महत्वपूर्ण हैं बोल. आवाज, चेहरे के भाव और इशारों में भिन्नता के माध्यम से प्रतिक्रिया करने की अपनी क्षमता को उजागर करें।

   याद रखें कि विचार आओ जब तुम बोलो. लेकिन अगर वे नहीं आते हैं, तो आप जो कहना चाहते हैं उस पर ध्यान केंद्रित करने का प्रयास करें, जैसे "उह" या भ्रम की अन्य अभिव्यक्तियों का उपयोग करना, और आप स्वयं से प्रश्न भी ज़ोर से पूछ सकते हैं। कुछ शिक्षक ऐसे शब्दों के महत्व को कम आंकते हैं ( बोलने से पहले सोचो); पर ये सच नहीं है। वास्तव में, बातचीत में उन शब्दों का उपयोग करना महत्वपूर्ण है जो उच्चतम अर्थ तक पहुंचने के लिए समझ में नहीं आते हैं।

बातचीत में शामिल हों

लोगों के एक समूह से संपर्क करें।कुछ समय के लिए रुचि रखने वाले पर्यवेक्षक बनें।

और भी करीब पहुंचें और पता करें कि क्या आपकी उपस्थिति वांछित है।यह आमतौर पर गुप्त इशारों और आंदोलनों द्वारा निर्धारित किया जाता है।

दूसरों की बात सुनकर और उनके विचारों की सराहना करके बातचीत को जारी रखने की कोशिश करें।

थोड़ी देर बाद अलविदा का निशान बना लें और चले जाएं।

संचार कौशल में सुधार

बातचीत की संरचना का पालन करें।यह आसान है। अभिवादन; बातचीत का सार; बिदाई बधाई और विदाई की प्रकृति संस्कृतियों में भिन्न होती है, लेकिन सामान्य तौर पर यह एक मानक प्रक्रिया है। बधाई और विदाई दोनों ही अन्य लोगों को शुभकामनाएं व्यक्त करने का एक अवसर है। .

वार्तालाप को सुनो।अभिवादन के बाद, आपको कुछ प्रभावशाली कहकर बातचीत में शामिल होने की आवश्यकता है! जो दांव पर लगा है, उसे थोड़ा पहले से सुनना सबसे अच्छा है। आप लोगों के हितों को समझेंगे और बातचीत की लय को पकड़ने में सक्षम होंगे।

सब कुछ सुनने के लिए बाध्य महसूस न करें।हर उस चीज़ से अभिभूत होना बहुत आसान है जिसके बारे में दूसरे बात कर रहे हैं और सम्मोहित हो जाते हैं ताकि आपके विचारों को एकत्र करना असंभव हो। अपने स्वयं के विचारों को एकत्रित करने के लिए बातचीत करते समय आराम करना सीखें।

सुनें कि वे क्या कहते हैं और विस्मयादिबोधक के साथ जुड़ें।विस्मयादिबोधक भावनाओं की अभिव्यक्ति हैं। जब लोग कही गई बातों से सहमत होते हैं, तो वे "हां" या प्रतिक्रिया के अन्य भाव कह सकते हैं। जब हम असहमत होते हैं, तो हम अभिव्यक्ति के अन्य साधनों का उपयोग करते हैं।

बातचीत में अपने उद्देश्य से अवगत रहें।वार्तालाप लक्ष्यों के उदाहरण इस प्रकार हैं:

• मजेदार और आसान संचार।
• प्रश्न अनुसंधान।
• जानकारी के प्रावधान।
• लोगों को प्रोत्साहित करना या राजी करना।

1. जोखिम का निर्धारण करें।सबके साथ बड़बड़ाना मजेदार है, और जब तक आप अपने आप में आत्मविश्वास हासिल नहीं कर लेते, तब तक आप उतने जोखिम नहीं लेते हैं। बातचीत में क्या चर्चा की जा रही है, इसके बारे में प्रश्न पूछना स्वागत योग्य है, और यह कोई बड़ा जोखिम भी नहीं है। अपने आप से बात करना बहुत जोखिम भरा है, लेकिन मानक विषयों पर बात करते समय इसकी अनुमति है। व्यक्तिगत विषयों, राजनीतिक या धार्मिक विषयों पर स्विच करने से असहमति और जलन का खतरा बढ़ जाता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको ऐसी बातचीत से बचना चाहिए। अन्य वार्ताकारों की गहराई और गंभीरता को निर्धारित करने का प्रयास करें।

2. शांत समूह के सदस्यों को बातचीत में आमंत्रित करें।बातचीत का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, सभी से सुनना महत्वपूर्ण है, न कि केवल प्रमुख व्यक्तित्वों से। इसका मतलब यह नहीं है कि आप किसी से अपने विचार व्यक्त करने की मांग करें या उन पर सवालों की बौछार करें, लेकिन आपको बातचीत के दौरान बस उन्हें देखना चाहिए और यह स्पष्ट करना चाहिए कि आप उन पर विचार कर रहे हैं। किसी कम आत्मविश्वास वाले व्यक्ति के पास कहने के लिए कुछ बोलने के लिए बोलने के बाद कुछ समय छोड़ दें।

   • यदि आप देखते हैं कि कोई बातचीत कर रहा है लेकिन बातचीत में शांत लोगों को शामिल नहीं कर रहा है, तो आप अपना ध्यान उन पर पुनर्निर्देशित कर सकते हैं जब वे आपसे बात कर रहे हों। उदाहरण के लिए, यदि आपने अभी-अभी बोलना समाप्त किया है, तो संभावना है कि अगला वक्ता आपकी ओर ध्यान देगा, क्योंकि वह आपके द्वारा कही गई बातों के बारे में विचार व्यक्त करेगा। यदि हर कोई आप पर ध्यान दे रहा है, तो आप आसानी से समूह के अन्य लोगों पर ध्यान पुनर्निर्देशित कर सकते हैं। यह मदद करता है क्योंकि जब आप किसी को आंख में देखते हैं और वे कहीं और देखते हैं, तो दूर देखना सामान्य है।
   • ये आशंकाएं थोड़ी विवादास्पद हैं, लेकिन ज्यादातर लोग इन आशंकाओं का अनुभव करते हैं कुछ मात्रा में या कुछ हद तक. यह पूरी तरह से सामान्य है और हम डर को सीखने, अभ्यास करने और कौशल विकसित करने के लिए एक अनुस्मारक के रूप में उपयोग कर सकते हैं।

चेतावनी

• किसी भी बातचीत में बेवजह बात करने पर अपनी सामाजिक स्थिति खोने का खतरा रहता है। लेकिन इसके विपरीत जोखिम भी है यदि आपको अपने स्वयं के आदर्शों और विचारों में विश्वास की कमी है।
• यह गाइड पश्चिम के अंग्रेजी बोलने वाले क्षेत्रों के लिए उपयुक्त है। अन्य क्षेत्रों में सीमा शुल्क भिन्न हो सकते हैं, जैसे समूह में स्थिति के अनुसार बारी-बारी से बोलना।
• सुरक्षित रहें। आप गलती से किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर सकते हैं जो आपको गलत समझ सकता है। एक व्यक्ति समझ सकता है कि आप क्या कहते हैं, उस तरह से नहीं जैसा आप चाहते हैं, और इसका लाभ उठाएं। ऐसी स्थिति में आने से पहले इस बारे में सोचें कि अपनी बात और अपनी सुरक्षा कैसे रखें।

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एक राय है कि किसी व्यक्ति को संवाद करना सिखाना असंभव है। जैसे, लोगों से बात करने की क्षमता किसी प्रकार की आनुवंशिक रूप से अंतर्निहित क्षमता है: या तो दी गई या नहीं दी गई। लेकिन हाल के वर्षों में, मनोवैज्ञानिकों ने इस रूढ़िवादिता का सक्रिय रूप से खंडन किया है और साहसपूर्वक घोषणा की है: संचार नृत्य, गायन या खाना पकाने के समान ही कौशल है। और किसी भी कौशल के विकास की तरह, अभ्यास करने के लिए कुछ निश्चित अभ्यास हैं।

में हम हैं वेबसाइटआज हमने आपके लिए 8 असामान्य अभ्यास एकत्र किए हैं जो सबसे शर्मीले अंतर्मुखी को भी बातूनी बना सकते हैं। ये केवल भाषण को बेहतर बनाने के लिए अभ्यास नहीं हैं, बल्कि गतिविधियों की एक पूरी श्रृंखला है जो आपको बात करते समय सोचने और एक आकर्षक संवाद बनाने में मदद करती है।

1. रीटेलिंग

किसलिए:आप एक ही समय में सोचना और बोलना सीखते हैं। विचार और वाणी का संबंध प्रगाढ़ होता है।

कैसे प्रदर्शन करें:अपना पसंदीदा ब्लॉग खोलें, कोई भी लेख खोजें, उसमें से कोई भी 2-3 पैराग्राफ चुनें। उन्हें पढ़िए और उन्हें ज़ोर से अपने आप को सुनाइए। फिर - अगले कुछ पैराग्राफ, और इसी तरह लेख के अंत तक।

व्यायाम की अवधि:लेख की लंबाई पर निर्भर करता है। आपको प्रति दिन 1 लेख को फिर से बेचना होगा।

2. किसी और के विचार की निरंतरता

किसलिए:आप गैर-मानक समाधानों की तलाश करना सीखते हैं, सोच का लचीलापन विकसित करते हैं।

कैसे प्रदर्शन करें:टीवी या इंटरनेट पर कोई भी वीडियो चालू करें। 30 सेकंड के लिए स्पीकर को सुनें, फिर ध्वनि बंद करें और 30 सेकंड के लिए अपने विचार विकसित करें।

व्यायाम की अवधि:दिन में 5-10 मिनट।

3. लुईस कैरोल का रहस्य

किसलिए:अपनी खुद की रूढ़िवादिता, सोचने की आदतों को एक खास तरीके से तोड़ें।

कैसे प्रदर्शन करें:कैरोल जिस पहेली के साथ आया वह है: "एक कौवा एक मेज की तरह कैसे होता है?" अभ्यास इसी पर आधारित है। इसे एक साथ करने की सलाह दी जाती है, ताकि अपने लिए अधिक "सुविधाजनक" वस्तुओं को हथकंडा न करें। कोई किसी शब्द को बुलाता है, कोई अन्य शब्द कहता है, उनके बीच आप प्रश्न डालते हैं: "वे समान कैसे हैं?" यह कुछ इस तरह निकलता है "कोठरी खरगोश की तरह कैसे दिखती है?" बैठो और विकल्पों की तलाश करो।

व्यायाम की अवधि:आपको 10 जोड़े से शुरू करना चाहिए।

4. किसी के बारे में किसी को भी व्याख्यान

किसलिए:स्मृति से अनुपयुक्त जानकारी को बाहर निकालते हुए, आप अपनी स्मृति को प्रशिक्षित करते हैं। अपनी सोचने की प्रक्रिया को और अधिक लचीला बनाएं।

कैसे प्रदर्शन करें:व्यायाम जोड़े में किया जाता है। आप अपने आस-पास के लोगों में से कोई भी वस्तु चुनते हैं और वार्ताकार को उसके बारे में बताते हैं। वह कैसे प्रकट हुआ? मानव स्तर पर यह क्यों महत्वपूर्ण है? यहाँ इस कमरे में इसका क्या उपयोग है? नियमित अभ्यास के साथ, आप जल्द ही रबड़, कुर्सी या अलमारी के दरवाजे के बारे में एक घंटे के व्याख्यान को बंद करने में सक्षम होंगे।

व्यायाम की अवधि: 5 मिनट से शुरू करें।

5. एक दर्पण के साथ संवाद

किसलिए:आप अपने आप को बाहर से देखते हैं, अपने विचारों के बारे में सुसंगत रूप से बोलना सीखते हैं, और अपने आप से संपर्क स्थापित करते हैं।

कैसे प्रदर्शन करें:काम है, अपने आप को आईने में देखना, मन से किसी भी विचार को बाहर निकालना और उसे जोर से विकसित करना। यानी आप आईने के पास जाते हैं, आप जो सोचते हैं उसके बारे में सोचना और बात करना शुरू करते हैं। विचार से विचार की ओर सहजता से आगे बढ़ें, उन्हें एक-दूसरे से जोड़ें। थोड़ी देर के बाद, आपको एक सुसंगत और ईमानदार कहानी मिलने लगेगी कि आपके सिर में क्या घूम रहा है।

व्यायाम की अवधि:सप्ताह में दो बार 10 मिनट।

6. मुंह भरकर बात करना

किसलिए:"भाषण" से पहले उच्चारण में एक बार का सुधार।

कैसे प्रदर्शन करें:वहाँ है विभिन्न प्रकार. आप अपनी जीभ पर एक साधारण चम्मच या अपने गालों पर मुट्ठी भर मेवा रख सकते हैं और शब्दों को यथासंभव स्पष्ट रूप से उच्चारण करने का प्रयास कर सकते हैं।

व्यायाम की अवधि:पर्याप्त 7-10 मिनट।

बातचीत शुरू करना मुश्किल हो सकता है यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कहां से शुरू करें, और अजीब चुप्पी असहज हो सकती है। यहां तक ​​​​कि अगर आपको लगता है कि आपके पास किसी व्यक्ति के साथ बात करने के लिए कुछ नहीं है, तो रोमांचक बातचीत में खुद को विसर्जित करने के कई तरीके हैं। चर्चा करने के लिए सामान्य विषयों की तलाश करें और बातचीत को दिलचस्प बनाए रखने के लिए एक सक्रिय श्रोता बनें। एक बार जब आप अन्य लोगों से बात करने में अधिक सहज हो जाते हैं, तो आप किसी भी स्थिति में बातचीत शुरू करने में सक्षम होंगे!

कदम

एक बातचीत शुरू

अपना परिचय दो अगर आपने इस व्यक्ति को पहले नहीं देखा है।यदि आप किसी अजनबी से बात करना चाहते हैं, तो उसके पास चलें, आँख मिलाएँ और मुस्कुराएँ। नमस्ते कहो और अपना नाम कहो ताकि वह आपके आस-पास सहज महसूस करे। उस व्यक्ति से जुड़ने और उसे बात करने के लिए प्रेरित करने के लिए एक हाथ मिलाने की पेशकश करें। एक लंबी बातचीत के स्वाभाविक परिचय के रूप में उसका नाम पूछें।

• उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं: “नमस्कार, मेरा नाम एंटोन है। आप से मिलकर अच्छा लगा"।
• यदि आप केवल एक आकस्मिक चैट करना चाहते हैं, तो आपको अपना परिचय देने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यह उस व्यक्ति को जीतने में मदद करेगा जिससे आप बात कर रहे हैं।

1. व्यक्ति को बातचीत में शामिल करने के लिए कुछ सकारात्मक कहें।बातचीत की शुरुआत में कुछ नकारात्मक का उल्लेख करना उचित है, और यह निश्चित रूप से व्यक्ति को आपके साथ खुलने और संवाद करने से हतोत्साहित करेगा। वातावरण से सुखद कुछ के बारे में बातचीत शुरू करें और संचार के दौरान मुस्कुराएं। इससे संभावना बढ़ जाएगी कि दूसरा व्यक्ति खुल जाएगा और आपसे बात करेगा। किसी अच्छी बात का जिक्र करने के बाद, उस व्यक्ति से पूछें कि उसे बातचीत में शामिल करने के बारे में वह कैसा महसूस करता है।

   • उदाहरण के लिए, यदि आप किसी पार्टी में हैं, तो आप कह सकते हैं, "संगीत बहुत अच्छा है! तुम्हे पसंद है?" या "क्या आपने अभी तक भोजन की कोशिश की है? यह बहुत स्वादिष्ट है"। एक प्रश्न के साथ वाक्य समाप्त करके, आप उस व्यक्ति को प्रतिक्रिया देने और बातचीत शुरू करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

2. करना प्रशंसाधीरे से बातचीत शुरू करने के लिए।उदाहरण के लिए, व्यक्ति के व्यक्तित्व लक्षणों का उल्लेख करें या उनके पहनावे पर ध्यान दें। तारीफ को ईमानदारी से बोलें, नहीं तो वह व्यक्ति झूठ को पकड़ सकता है और आपसे बात करने से परहेज कर सकता है। फिर बातचीत जारी रखने के लिए एक प्रश्न पूछें, अन्यथा दूसरा व्यक्ति उत्तर नहीं दे सकता है।

   • आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, “यह पोशाक बहुत अच्छी लग रही है। आपने इसे कहा से खरीदा? या "आपके पास शैली की अच्छी समझ है। आपको अपने आउटफिट कहां मिलते हैं?
   • जब भी संभव हो ओपन-एंडेड प्रश्नों का प्रयोग करें ताकि बातचीत हां या ना में समाप्त न हो।

   एक चेतावनी:बातचीत में व्यक्ति की उपस्थिति का उल्लेख न करें, क्योंकि वह अजीब महसूस कर सकता है, और बहुत अच्छी प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है।

   यदि आप एक अलग परिचय के बारे में नहीं सोच सकते हैं तो बातचीत शुरू करने के लिए अपने आस-पास से कुछ टैग करें।अगर कुछ भी दिमाग में नहीं आता है, तो चारों ओर देखें और जो आप देखते हैं उस पर टिप्पणी करें। यह मौसम, घटना का स्थान, अन्य लोग या कोई घटना हो सकती है। एक व्यक्ति की तरह दिखने के लिए सकारात्मक दृष्टिकोण रखें और दूसरे व्यक्ति को आपसे बात करने में अधिक रुचि लें।

   • उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं: “मैं इस कैफे में पहली बार आया हूँ। क्या आपने यहां कुछ कोशिश की है?" या "काश आज सूरज निकल आता। पिछली बार बादल नहीं थे।"
   • बातचीत के दौरान हास्य की भावना का प्रदर्शन करें। यह वार्ताकार को मोहित करेगा और संचार को और अधिक सुखद बना देगा।

   बात करने के लिए विषय खोजें

   1. इन विषयों को संदर्भित करने के लिए उस व्यक्ति से पूछें जहां वे काम करते हैं या अध्ययन करते हैं।उस व्यक्ति से संपर्क करें जिसके साथ आप चैट करना चाहते हैं और उनकी नौकरी या स्कूल का उल्लेख करें। पूछें कि उसके कर्तव्य क्या हैं, वह कितने समय से वहां काम कर रहा है, और क्या हाल ही में वहां कुछ दिलचस्प हुआ है। यदि वह अभी भी पढ़ रहा है, तो पूछें कि वह क्या पढ़ रहा है और स्नातक होने के बाद वह क्या करना चाहता है।

      • यदि वह व्यक्ति आपकी नौकरी या आपकी शिक्षा के बारे में पूछता है तो सभी प्रश्नों का उत्तर देना सुनिश्चित करें।
      • उसके काम में सच्ची दिलचस्पी दिखाएँ, भले ही वह आपको विशेष रूप से रोमांचक न लगे। इसे व्यक्ति और विषय के बारे में अधिक जानने के अवसर के रूप में उपयोग करें।

   2. व्यक्ति को बेहतर तरीके से जानने के लिए सामान्य रुचियों पर चर्चा करें।लोग अपने शौक के बारे में बात करना पसंद करते हैं, इसलिए उनसे पूछें कि उन्हें काम या स्कूल के बाहर क्या करना पसंद है और ऐसे किसी भी क्षेत्र पर टिक करें जो आपको दिलचस्प लगे। पता करें कि वास्तव में उसे इस शौक के लिए क्या आकर्षित करता है और उसे यह क्यों पसंद है। यदि वह आपके शौक के बारे में पूछता है, तो पहले उन विकल्पों का उल्लेख करें जो बातचीत को जारी रखने के लिए उसके समान हैं। यदि आप उसके किसी शौक के प्रति आकर्षित हैं, तो उससे पूछें कि आप उसे भी आजमाने के लिए उसके साथ कैसे जुड़ सकते हैं।

      • उदाहरण के लिए, आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, "ओह, मैंने पहले कभी लकड़ी नहीं तराशी है। नौसिखिया के लिए शुरुआत करने के लिए सबसे अच्छी जगह कौन सी है?
      • किसी भी मामले में वार्ताकार को बाधित न करें और केवल अपने हितों पर चर्चा न करें। एक सुखद पारस्परिक संवाद करने के लिए व्यक्ति को क्या पसंद है, इसके बारे में प्रश्न पूछें।

   3. यदि आप पॉप संस्कृति के बारे में बात करना चाहते हैं तो फिल्मों, टीवी शो या किताबों पर चर्चा करें।बहुत से लोग मीडिया स्पेस में समान रुचि रखते हैं, इसलिए उन नवीनतम फिल्मों और संगीत पर चर्चा करें जिन्हें आपने देखा या सुना है और दूसरे व्यक्ति की रुचियों का आकलन करें। पूछें कि उसे हाल ही में कौन से सूचना संसाधन पसंद आए और क्यों। यदि आप दोनों ने एक ही बात देखी या सुनी है, तो उस पर चर्चा करें और बातचीत को जारी रखने के लिए विचारों का आदान-प्रदान करें।

      • उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं "क्या आपने नई स्टार वार्स फिल्म देखी है? फाइनल से आप क्या समझते हैं? या "आप किस तरह का संगीत पसंद करते हैं? क्या आपका कोई पसंदीदा कलाकार है जिसे आप मुझे सुझा सकते हैं?"
      • यहां तक ​​​​कि अगर आप उनकी राय से सहमत नहीं हैं, तो सकारात्मक दृष्टिकोण रखें और कुछ ऐसा कहें: "ओह, मैंने इस दृष्टिकोण से इस मुद्दे पर कभी विचार नहीं किया, लेकिन मैं समझता हूं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं।" इस प्रकार, वार्ताकार को ऐसा नहीं लगेगा कि उसे फटकार लगाई गई थी, और वह अभी भी बातचीत में लगा रहेगा।
      • यदि आपको पता नहीं है कि वह व्यक्ति किस बारे में बात कर रहा है, तो स्पष्टीकरण मांगें ताकि आप इसे बेहतर ढंग से समझ सकें। यदि आप उसके द्वारा बताई गई जानकारी से परिचित नहीं हैं, तो "मुझे नहीं पता" कहना ठीक है।

   4. अपने पिछले अनुभवों के बारे में बात करें यदि आप उस व्यक्ति को खोलना चाहते हैं।यदि आप वार्ताकार के आसपास सहज महसूस करते हैं, तो आप शायद उसके अतीत के बारे में पूछ सकते हैं या भविष्य में वह क्या करना चाहता है। उससे मज़ेदार चीज़ों के बारे में पूछें जो उसके साथ हुई, उसका किस तरह का परिवार है, या वह किन लक्ष्यों का पीछा करता है। अपना अनुभव साझा करें ताकि आपके पास दूसरे व्यक्ति के साथ खुलने और जुड़ने का अवसर हो।

      • उदाहरण के लिए, आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, “आप कहाँ से हैं? तुम उसे वहां पसंद करोगे?" या "आप बचपन में क्या बनना चाहते थे?"
      • शायद एक अजनबी को यह अजीब लगेगा अगर आप पहली मुलाकात में ही उसके निजी जीवन के बारे में बहुत सारे सवाल पूछें। केवल गहरे प्रश्न पूछें यदि आप दोनों उनका उत्तर देने में सहज महसूस करते हैं।
      • कभी भी उस व्यक्ति से आगे निकलने या प्रभावित करने की कोशिश न करें, क्योंकि इससे वह असहज महसूस कर सकता है और बातचीत छोड़ना चाहता है।

   5. उनका ध्यान आकर्षित करने के लिए वर्तमान घटनाओं के बारे में व्यक्ति की राय पूछें।समाचार या सोशल मीडिया से वर्तमान घटनाओं की जाँच करें और उन्हें बातचीत में सामने लाएँ। पिछले हफ्ते कम से कम एक या दो महत्वपूर्ण घटनाएं हुईं जिनका उल्लेख बातचीत में किया जा सकता है। पता करें कि व्यक्ति इस बारे में क्या सोचता है और वह इस मुद्दे के बारे में कैसा महसूस करता है। अपनी राय व्यक्त करने के लिए भी तैयार रहें, क्योंकि शायद वार्ताकार उनमें दिलचस्पी लेगा।

      • उदाहरण के लिए, आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, “क्या आपने अभी-अभी सामने आए नए संगीत ऐप के बारे में सुना है? मैंने समाचार पर इसके बारे में एक कहानी देखी।"

      एक चेतावनी:राजनीति या धर्म से संबंधित संवेदनशील विषयों को उठाने में सावधानी बरतें, क्योंकि वे किसी व्यक्ति को परेशान कर सकते हैं या उसे संवाद करने से हतोत्साहित कर सकते हैं।

   बातचीत में शामिल रहें

   उचित प्रतिक्रिया देने के लिए वार्ताकार को सक्रिय रूप से सुनें।अपने फोन को एक तरफ रख दें और बात करते समय अपना सारा ध्यान दूसरे व्यक्ति पर केंद्रित करें। आँख से संपर्क बनाए रखें ताकि वह जान सके कि आप उस पर ध्यान दे रहे हैं और सक्रिय रूप से उसकी बात सुन रहे हैं। बातचीत में शामिल रहने के लिए उसने जो कहा, उसके आधार पर उससे सवाल पूछें।

   • जब वह अपना विचार समाप्त करता है, तो उसके शब्दों को संक्षेप में बताएं ताकि वह समझ सके कि आपने उसके भाषण में तल्लीन कर दिया है। उदाहरण के लिए, यदि उसने एक नई कार लेने का उल्लेख किया है, तो आप पूछ सकते हैं, "आपने कौन सा मॉडल खरीदा? ड्राइविंग का अनुभव कैसा है?
   • जब वार्ताकार अपने विचार व्यक्त कर रहा हो तो अन्य बातों के बारे में न सोचने का प्रयास करें, क्योंकि जब वह बात करना बंद कर देता है तो आप उसके शब्दों का ठीक से जवाब नहीं दे पाते हैं।

   1. वाक्यांश का प्रयोग करें:"यह मुझे याद दिलाता है ..." एक नए विषय पर आगे बढ़ने के लिए। यदि वह व्यक्ति किसी ऐसे पहलू का उल्लेख करता है जिसका आप उल्लेख कर सकते हैं, तो अपने विषय पर आगे बढ़ने से पहले वाक्यांश का प्रयोग करें, "जो मुझे याद दिलाता है..."। इस तरह, आप बातचीत में बिना किसी अजीब रुकावट के स्वाभाविक रूप से कई विषयों के बीच आसानी से स्विच कर पाएंगे। सुनिश्चित करें कि विषय किसी तरह से जुड़े हुए हैं ताकि संक्रमण सुचारू हो और दूसरे व्यक्ति के लिए आपके विचार की ट्रेन का अनुसरण करना आसान हो।

      • उदाहरण के लिए, यदि वह अच्छे मौसम का उल्लेख करता है, तो आप कह सकते हैं: "आपके शब्दों ने क्रास्नोडार क्षेत्र में महान मौसम की यादें ताजा कर दीं जब मैं वहां था। क्या तुम वहां गए हो?

      सलाह:यदि आप अपने परिवेश से कुछ नोट करते हैं, तो बातचीत में विराम के बाद आप "यह मुझे याद दिलाता है ..." (और इसी तरह) वाक्यांश का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप पहले ही किसी से बात कर चुके हैं और कोई संगीतकार मंच पर आता है, तो आप कह सकते हैं, "ओह, यह आदमी वास्तव में अच्छा है। वह मुझे एक और संगीतकार की याद दिलाता है।" तब हम संगीत के बारे में बात करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

   2. बातचीत को रोमांचक बनाए रखने के लिए मन में आने वाली बातें कहें।यदि आप बातचीत में अचानक विराम के दौरान कुछ सोचते हैं, तो उसे सामने लाएं और दूसरे व्यक्ति से उस पर उनकी राय पूछें। यदि आप बोलते समय कुछ सोचते हैं तो बीच में न आएं, क्योंकि यह असभ्य होगा। सुनिश्चित करें कि व्यक्ति विषय पर चर्चा करने में सहज है, अन्यथा वे बातचीत जारी रखने की इच्छा खो सकते हैं।

      • उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मुझे अभी याद आया अजीब कहानीजो मैंने इंटरनेट पर पढ़ा। क्या आप सुनना चाहेंगे?
      • यह संभव है कि एक व्यक्ति यादृच्छिक विषय पर चर्चा करने के लिए ग्रहणशील नहीं होगा यदि आपने पहले उसके साथ संवाद नहीं किया है।