Хүмүүстэй харилцахдаа төөрөхөө хэрхэн зогсоох вэ. Харилцааны чадвар бол амжилтанд хүрсэн хүний ​​гол хэрэгсэл юм.

Хүн өдөр бүр бусад хүмүүстэй харилцах замаар харилцдаг. Сургууль, ажил, янз бүрийн арга хэмжээн дээр хүмүүс хоорондоо мөргөлддөг. Харилцаа холбоо нь хүний ​​амьдралд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд түүнийг хөгжүүлэх, тодорхой мэдээлэл, туршлага олж авахад тусалдаг. Гэхдээ харилцааны саад бэрхшээл байвал яах вэ? Хүмүүстэй хэрхэн харилцаж сурах вэ?

Хүн яриа эхлүүлж чадахгүй байгаа шалтгааныг саад бэрхшээл гэж нэрлэдэг. Яагаад үүсдэг вэ?

• Нэгдүгээрт, хүний ​​​​чадамжгүй байдал, түүний ярилцагчийг сонсох хүсэлгүй байх нь саад тотгор болж чаддаг. Өрсөлдөгчөө ярьж байх үед тэр яриагаа эхлүүлэхийг оролддог. Сонсох чадваргүй бол хүмүүстэй харилцах нь эерэг үр дүнд хүрэх гол холбоос болдог амьдралын салбарт амжилтанд хүрч чадахгүй. Эцсийн эцэст, ярилцагч өөрийн гэсэн бодол санааг байнга таслахыг оролдох нь маш их ойлгомжгүй, ядаргаатай байдаг.

Сонсох хүсэлгүй байх нь арай өөр асуудал юм. Энэ тохиолдолд өрсөлдөгч нь саад болохгүй, харин ярианд бүрэн хайхрамжгүй ханддаг. Үүний шалтгаан нь тухайн хүн ярианы сэдвийг сонирхдоггүй, эсвэл хэлэлцэж буй асуудлын талаар аль хэдийн санал бодолтой байсан, тэр үүнийг өөрчлөхгүй байж магадгүй юм.

Үүний зэрэгцээ ярилцагч нь сонирхож байгаа мэт дүр эсгэж болно гэдгийг санах нь зүйтэй. Үүний үр дүнд хүн энэ ярианд цаг хугацаа алдаж байгаа нь харагдаж байна. Өрсөлдөгч нь яриаг сонсож байгаа эсэхийг шалгаж болно. Үүнийг хийхийн тулд та зүгээр л асуулт асуух хэрэгтэй: "Та энэ талаар юу гэж бодож байна?". Хэрэв хүн хамгийн сүүлд хэлсэн зүйлийг сонсоогүй бол тэр үзэл бодлоо илэрхийлэх боломжгүй болно.

• Хоёрдугаарт, саад бэрхшээл нь тухайн хүн хэлэлцэж буй асуудлыг үнэхээр сонирхож байгааг харуулах чадваргүй байж болно. Бүх оролцогчид ярианы сэдэв таалагдаж байвал харилцан яриа илүү хялбар болно. Гэсэн хэдий ч, хэрэв ярилцагч нь бодит байдалгүйгээр зүгээр л сонирхож байгаа бол харилцаа холбоо нь утгагүй болно. Гэхдээ ихэнхдээ хүнийг гомдоохоос айдаг нь түүнийг энэ ярианы сэдэвт хайхрамжгүй ханддаг тухай чимээгүй болгодог.
• Гуравдугаарт, ярилцагчийнхаа мэдрэмжийг ойлгох хүсэлгүй байх нь саад болж болзошгүй юм. Ихэнхдээ хүн өрсөлдөгчийнхөө сэтгэл санааны байдал, энэ сэдэв түүнд ямар мэдрэмжийг төрүүлдэгийг үл тоомсорлож эхэлдэг. Мөн энэ маш их чухал цэгхарилцаанд.
• Дөрөвдүгээрт, тэдэнтэй харилцахаас айх айдас нь хүмүүстэй ярилцахад саад болдог. Ихэнхдээ энэ нь хүмүүс анх уулзах үед бүрэн илэрдэг. Хүн бүр сэтгэлээ бусдад нээхэд бэлэн байдаггүй, учир нь та түүнд итгэлтэй байж, түүнд бүрэн итгэх хэрэгтэй. Хэдийгээр зарим хүмүүс анхны уулзалтаараа өөрийнхөө тухай бүгдийг хэлж чаддаг ч энэ нь бас хүсээгүй юм. Өөрийнхөө тухай анхааралтай ярьж, юу хэлэх нь зүйтэй, юу нь чимээгүй байх нь дээр гэдгийг сонгох хэрэгтэй.
• Тавдугаарт, хүмүүсийн хөгжил, боловсролын түвшин хэт өөр байдаг нь яриа эхлэхэд саад болдог. Бие биетэйгээ харилцах хамгийн хялбар арга бол бараг ижил оюуны түвшний хүмүүс юм. Хэрэв ярилцагч нь өндөр бол өрсөлдөгч нь түүнийг ямар нэгэн байдлаар баярлуулах, түүнээс үлгэр жишээ авах, ямар нэгэн ур чадвар эзэмшихийг хичээдэг.

Хамгийн аймшигтай нь нэг хүн нөгөөгөөсөө доогуур оюун ухаантай байдаг. Дараа нь ярианы сонирхол хамгийн бага байх болно, үүнийг дэмжих хүсэл байхгүй болно. Гэхдээ энэ дүрэмд үл хамаарах зүйлүүд байдаг.
Жишээлбэл, хэрэв ярилцагч өдөржингөө сэтгэцийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг бол тэр ноцтой сэдвээр ярихыг хүсэхгүй байх магадлалтай. Дараа нь тэр ямар ч энгийн яриа, тэр байтугай хамгийн өчүүхэн яриаг ч хялбархан дэмжиж чадна. Тиймээс энэ тохиолдолд өрсөлдөгчийн оюуны түвшин ямар ч үүрэг гүйцэтгэхгүй.

Хүмүүстэй харилцах сэтгэл зүй

Хүмүүстэй харилцах сэтгэл зүй нь тодорхой дүрмүүд дээр суурилдаг. Тэднийг бүрдүүлэх хамгийн сайн арга бол алдарт сэтгэл судлаач, зохиолч Дэйл Карнеги байв. Түүний арсеналдаа 1930-40-өөд онд бичигдсэн харилцааны тухай маш сайн, алдартай номууд бий. Дээр Энэ мөчтэд хамааралтай хэвээр байна.

1. Бусад хүмүүсийг чин сэтгэлээсээ сонирхох нь чухал. Эцсийн эцэст, хүн бүр өөрийгөө өвөрмөц гэж үздэг тул нийгэмд сонирхолтой байхыг хүсдэг. Ихэвчлэн ярилцагч нь өөрийг нь хамгийн их сонирхож байгаа өрсөлдөгчтэйгээ яриа өрнүүлэхэд илүү бэлэн байдаг. Үүний зэрэгцээ түүний яг юу хэлж байгааг төдийлөн ач холбогдол өгдөггүй.
2. Та үргэлж инээмсэглэх ёстой. Инээмсэглэл бол ярилцагчийг ялахад тусалдаг хэрэгсэл юм. Тэрээр харилцааны таашаалыг харуулдаг.
3. Өрсөлдөгчийн нэрийг бүү мартаарай, учир нь энэ нь аливаа хүний ​​хувьд хамгийн тааламжтай үг юм. Ярилцлагын үеэр та ярилцагч руу залгах хэрэгтэй. Энэ нэр нь зан чанарыг илэрхийлдэг тул хэн нэгэн үүнийг буруугаар нэрлэх нь олон хүмүүст дургүй байдаг.
4. Тухайн хүнийг сонсох нь маш чухал юм. Энэхүү ур чадвараараа өрсөлдөгч нь түүний анхаарал, ярианы сонирхлыг харуулдаг. Харамсалтай нь, бүх хүмүүс хэрхэн сонсохоо мэддэггүй, ярианд хурдан орж, үзэл бодлоо илэрхийлэхийг хичээдэг. Ярилцагчийг анхааралтай сонсож, асуулт асууж, шаардлагатай үед түүний сэтгэл хөдлөлийг харуулах шаардлагатай. Хэрэв та өрсөлдөгчийнхөө зарим нэг амжилттай хэллэгийг санаж, ярианы үеэр үүнийгээ илэрхийлбэл тэр хоёр дахин сэтгэл хангалуун байх бөгөөд түүнийг сонссон эсэх нь эргэлзээгүй болно.
5. Ярилцлага нь хэлэлцүүлэгт оролцогчдын аль алиных нь сонирхолд нийцсэн зүйл дээр суурилсан байх ёстой. Хэрэв хүн ярилцагчдаа хайхрамжгүй хандах сэдвийг тодорхойлж чадвал эсвэл аль хэдийн мэддэг бол сайн хэрэг. Энэ нь таны өмнө байгаа хүнийг тавихад маш сайн хэрэг юм.
6. Та үргэлж хүнд чухал гэдгийг харуулах хэрэгтэй. Үүний зэрэгцээ үүнийг маш чин сэтгэлээсээ хийх ёстой. Энэ бол харилцааны сэтгэл судлалын салбарт маш хэцүү үе юм. Өрсөлдөгч нь түүнд хуурамч сонирхол, хуурамч биширэлтийг үргэлж мэдэрч чаддаг. Хүмүүс зусардахад дуртай байсан ч зарим нэг таагүй мэдрэмжийг мэдэрдэг. Тиймээс хүнээс үнэхээр өвөрмөц, хамгийн сайн мэт санагддаг талуудыг олж, түүнийхээ төлөө түүнийг магтах хэрэгтэй.

Тусгаарлагдмал байдлаараа ялгардаг хүмүүс яриагаа үргэлжлүүлэхийн тулд ямар ч хэллэг хэлэхийн тулд өөрөөсөө давж гарах боломжгүй тулгардаг. Гэхдээ энэ чадвар нь бичих, унших чадвартай адил хүн бүрт хэрэгтэй. Сэтгэл судлаачид хүмүүстэй хэрхэн харилцаж сурах талаар хэд хэдэн зөвлөмж гаргажээ.

За, та амьгүй биет дээр дасгал хийж болно. Та зүгээр л тавилгатайгаа ярьж болно, жишээ нь, таны ширээӨнөөдөр ямар сайхан байсан, ямар сонирхолтой үйл явдлууд болсон.

Ийм дасгал нь үнэн хэрэгтээ хүмүүстэй зөв харилцаж, бодлоо илэрхийлэх, өгүүлбэрийг логикоор бүтээх, нүүрний хувирал, дохио зангаа сургах боломжийг олгодог гэж мэргэжилтнүүд хэлж байна. Гэсэн хэдий ч олон хүмүүсийн хувьд энэ санаа нь төөрөгдөл мэт санагддаг. Ямар ч тохиолдолд та тавилгааа гэрийн тэжээвэр амьтан болгон сольж болно. Жишээлбэл, нохой эзнийхээ бүх түүхийг үргэлж үнэнчээр сонсох болно.

Магтаал бол өөр нэг дасгал юм. Хүн харилцан ярианд орохдоо ярилцагчдаа магтаж, тэдний онцгой чанар, ур чадварыг тодруулахыг үргэлж хичээх хэрэгтэй. Олон хүмүүс мэдрэмжээ илэрхийлэхээс ичдэг, гэхдээ хүмүүс магтагдах дуртай гэдгийг бүгд мэддэг.

Үүний зэрэгцээ эелдэг үгс нь чин сэтгэлээсээ байх ёстой гэдгийг анхаарч үзэх нь чухал юм. Ялангуяа зусардах хэрэггүй, энэ нь мэдэгдэхүйц байж болно.

хамгийн их хамгийн сайн үзэмжДасгал хийх, эргэн тойрныхоо хүмүүстэй хэрхэн зөв харилцах вэ гэдэг нь санамсаргүй өрсөлдөгчидтэй шууд харилцах явдал юм. Танихгүй хүнтэй яриа өрнүүлэхийн тулд өдөр бүр өөртөө зорилго тавих хэрэгтэй. Жишээлбэл, та хүнсний дэлгүүрт ирэхдээ тухайн бүтээгдэхүүний чанарын талаар худалдагчтай ярилцаж болно.

Эсвэл хэзээ олох вэ тодорхой хаяг, та санамсаргүй байдлаар өнгөрч буй хүмүүсээс яаж хүрэхийг асууж болно. Өрөөнд орохдоо та консьержтэй найрсаг мэндчилж, сэтгэл санааных нь талаар асууж, цаг агаарын талаар ярилцаж болно. Танихгүй хүмүүстэй ярилцахдаа үргэлж инээмсэглэж байх нь чухал. Энэ нь хүмүүсийг нэгтгэдэг.

Харилцааны үеэр нүүрний хувирал, дохио зангаа

Хүмүүстэй зөв ярьж сурах нь бүх зүйл биш юм. Зөв дохио зангаа, нүүрний хувирлын ур чадварыг эзэмших шаардлагатай. Заримдаа биеийн хэлэмж нь үгнээс илүү ихийг хэлдэг. Ярилцагчийг ярих үед хүрээлэн буй хүмүүс зөвхөн яриа төдийгүй байршил, гар, хөл, толгой, нүдний хөдөлгөөнийг үнэлдэг.

Хүмүүс яриаг сонсохын тулд дараахь дүрмийг баримтлах шаардлагатай.

• Ярилцагчийг хэрхэн зөв харж сурах нь чухал юм. Хааяа хүн нэг тийм царай гаргаад нөгөөх нь хоолойд нь бөөн юм болчихоод юм хэлэхээс айдаг. Тиймээс өрсөлдөгчөө илэн далангүй харж, өөр тийшээ харж, түүнийг сонирхож байгаагаа байнга харуулах хэрэгтэй. Ярилцлага ямар сэдвээр өрнөж байгаагаас шалтгаалж үзэл бодол өөр байж болно. Та "нүд рүү" харж болохгүй, энэ нь харилцах үед нэмэлт хурцадмал байдлыг үүсгэдэг. Хэрэв таны ярилцагч таны нүд рүү эгцлэн харахыг оролдож байгаа бол та тэдний зүг харж болно, гэхдээ нүдээ тэдэн рүү төвлөрүүлэлгүйгээр. Тухайн хүний ​​царайг сайтар ажигла.
• Та өөрийн нүүрний хувирал болон ярилцагчийн нүүрний хувирлыг ажиглах хэрэгтэй. Хүн ямар ч сэтгэл хөдлөлөө нүүрэндээ үргэлж илэрхийлдэг. Та хамтрагчийнхаа сэтгэл санааг нүүрний хувирлаар таньж сурахаас гадна түүний тусламжтайгаар өөрийгөө илэрхийлэх боломжтой.
• Хүний сэтгэл санааг дохио зангаагаар тодорхойлж чаддаг байх хэрэгтэй. Хэрвээ хүн хөлөө зөрүүлж, хавтас хавчуулж, халаасандаа гараа нууж байгаа бол өөрийгөө хаших гэж оролдож байна гэж хэлэхэд буруудахгүй. Дараа нь яриа эхний минутаас нээлттэй, сонирхолтой болж хувирах нь юу л бол.

Бие нь нээлттэй, дохио зангаа жигд, удаан, алга нээлттэй байх ёстой. Энэ нь тухайн хүн тайван, ярихад бэлэн байгааг илтгэнэ. Сэтгэл зүйн арга барилыг чадварлаг ашигладаг зарим хүмүүс ихэвчлэн "толин тусгал" аргыг ашигладаг. Энэ нь богино хугацааны дараа хамтрагчийн дохио зангаа эсвэл байрлалыг давтах явдал юм. Энэ техник нь хүмүүсийг илүү сайн нээх боломжийг олгодог.

Бусад хүмүүстэй харилцах нь хүний ​​амьдралын салшгүй хэсэг юм. Үүнгүйгээр хувь хүний ​​хөгжил боломжгүй юм. Харилцааны ур чадварыг эзэмшихийн тулд та үүнийг байнга дадлага хийх хэрэгтэй. Хүн хүмүүстэй хэдий чинээ их ярих тусам замд нь саад болж байсан бүх саад бэрхшээлийг хурдан алдах болно.

»Амжилтын томьёоны хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг бол олох чадвар юм харилцан хэлхүмүүстэй"
Теодор Рузвельт

Хүмүүстэй харилцах чадвар нь бидний өдөр тутмын амьдралд ямар үүрэг гүйцэтгэдэг, янз бүрийн нөхцөл байдалд үр дүнтэй харилцах чадвар, янз бүрийн ангиллын хүмүүстэй холбоо тогтооход ямар чухал болохыг бид бүгд мэддэг.

Аливаа харилцааны үйл явц нь аман болон аман бус бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулдаг. Эхний тохиолдолд яриаг харилцахад ашигладаг бол хоёр дахь тохиолдолд харилцахад тусалдаг. Хүн болон бусад амьд биетүүдээс хамгийн чухал ялгаа нь юу вэ гэдгийг та бодож үзсэн үү? Энэ бол аман харилцаагаар харилцах чадвар юм.

Хэл ярианы баялагтай ч ихэнх хүмүүс бусад хүмүүстэй чанартай холбоо тогтооход бэрхшээлтэй байдаг. Нийгмийн сэтгэл зүй, хувь хүний ​​сэтгэл зүй нь хэв маяг, саад бэрхшээл, харилцааны механизмын талаархи асар их мэдлэгийг хуримтлуулсан бөгөөд энэ нь харилцааны үр дүнтэй аргыг бий болгох үндэс суурь болсон юм. Хүмүүстэй хэрхэн үр дүнтэй харилцах талаар суралц үр дүнтэй дасгалуудмөн сэтгэл судлаачийн зөвлөгөөг та энэ нийтлэлээс олох болно.

Хэрэв та хүмүүстэй хэрхэн харилцах вэ гэсэн асуултанд тодорхой хариулт олохыг хүсч байвал доорх сэтгэл судлаачийн зөвлөгөөг анхааралтай судалж үзээрэй. Эдгээр нь сэтгэл зүй хэрхэн эерэг харилцаа тогтоохыг санал болгож байгааг ойлгохоос гадна харилцааны явцад ямар алдаа гаргах ёсгүйг ойлгоход тусална.

• Субъектив байдлаа давж гар. Бидний хүн нэг бүр дэлхийн дүр төрхтэй байдаг гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Энэ нь мэдрэхүйн тусламжтайгаар гадаад ертөнцөөс хүлээн авдаг хувийн амьдралын туршлагын нөлөөн дор үүсдэг. Бидний хүн нэг бүр өөрийн үзэл бодол, итгэл үнэмшлээр бүх үйл явдлыг тайлбарладаг. Ярилцлагад энэ баримтыг анхаарч үзээрэй, харилцан ярианы сэдвийг өөр өөр өнцгөөс авч үзэхийг хичээ.
• Бага ярь, их сонс. Статистикийн судалгаагаар ихэнх хүмүүс өөртэйгөө бус харин ярилцагчдаа илүү анхаарал хандуулдаг хүнтэй илүү их ярих дуртай байдаг. Харилцан ярианд бусдын бодол санаа, мэдрэмжийг чин сэтгэлээсээ сонирхож байгаагаа харуулах нь та түүний тааллыг олж авах болно. Энэ хүн ирээдүйд таныг харилцан сонирхох болно гэдэгт итгэлтэй байж болно.
• Нээлттэй асуулт асуу. Энгийн нэг үгтэй хариулт шаарддаггүй олон асуулт асуухыг хичээ, гэхдээ ярилцагчдаа санал бодлоо илэрхийлэх боломжийг олго. Жишээлбэл, "Та энэ кинонд дуртай юу?" "Та ямар кинонд дуртай вэ?" гэж асуу. Нээлттэй асуултууд нь танихгүй хүнтэй холбоо тогтооход туслах болно өөр өөр шалтгаанууд"нийтлэг хэл" олоход хэцүү.
• Танд итгэж болно гэдгээ харуул. Харилцааны үр дүнтэй байх хамгийн хүчирхэг дүрмийн нэг бол харилцан ярианы үеэр нүдтэй харьцах явдал юм. Ярилцагчийн нүд рүү харахад та түүнд таны сонирхол, шударга байдлыг ойлгож, мэдрэх боломжийг олгоно. Хэрэв та нүдээ шууд харьцахаас зайлсхийж эсвэл нүдээ байнга доошлуулж байвал тэр хүн үүнийг итгэлгүй байдлын дохио эсвэл худал хуурмаг гэж үздэг.
• Дуртай дуу авиа бол өөрийн нэрийн дуу юм. Үр дүнтэй харилцааны сэтгэл судлалын чухал элемент бол ярилцагчийг нэрээр нь дууддаг. Энэ нэр нь хүчтэй энергийн цэнэгийг агуулдаг бөгөөд өөрийгөө таних элемент юм. Хүнд нэрээр нь хандаж, та түүний өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлж, илүү найдвартай харилцааг бий болгодог. Тохиромжтой бол та нэрийг багасгасан хэлбэрээр ашиглаж болно. "Хелен, чи мэдэх үү...?" Гэж сонсох нь илүү таатай байна. ердийн "хуурай" асуултын оронд.
• Алсын хараагаа тэлэх. Өргөн хүрээний сонирхол, янз бүрийн чиглэлээр гүнзгий мэдлэгтэй, иж бүрэн хөгжсөн хүн өөр өөр ертөнцийг үзэх үзэл, мэргэжлийн чиг баримжаатай хүмүүстэй эерэг харилцаа тогтооход илүү хялбар байдаг. Энэ нь ялангуяа үйл ажиллагааныхаа ачаар тулгардаг хүмүүсийн хувьд үнэн юм их хэмжээнийөөр өөр хүмүүс.
• Тайвширч, ярилцагчдаа итгээрэй. Өөрийгөө байнга хянаж, бусдад гайхуулах хүсэлдээ автсанаас болж олон хүмүүс итгэлцлийг бий болгоход саад болдог. "Өөрөөрөө бай" гэсэн алдартай дүрэм цуцлагдаагүй тул бусад хүмүүстэй харилцахдаа ярилцагч болон түүний бодол санаанд анхаарлаа хандуулахыг хичээ.
• Ярилцлагад анхаарлаа төвлөрүүл. Ярилцлагын үеэр бусад үйлдлийг зэрэгцүүлэн бүү хий: дэвтэрт бүү бич, зурагт үзэхгүй. Таны ярилцагч үүнийг анзаарах нь гарцаагүй бөгөөд тэр таныг хайхрамжгүй хандаж, таны зан авирыг яриагаа дуусгах дохио гэж үзэх болно.

"Төсөлийг хааж сурах" дасгал

Мэргэжлийн сэтгэл судлал нь хүн өөрт нь байгаа шинж чанаруудыг бусад хүмүүст өгөхийг оролдох үед "төсөл" гэсэн нэр томъёог ашигладаг. Жишээлбэл, та бусад хүмүүсийн анхаарлыг татах дуртай, сайхан сэтгэгдэл төрүүлэхийг хичээ. Үүний зэрэгцээ, хүн бүр бусдын өмнө "шоулах" тулд бүх зүйлийг хийхийг хичээдэг гэж та үзэж болно.

Энэ бүхэн бол нөхцөл байдлыг өөр өөр өнцгөөс авч үзэх, бусад хүмүүсийг гүн гүнзгий ойлгох чадваргүй байдлаас үүдэлтэй хэвшмэл ойлголт юм.

Төлөвлөлтийг бүрэн дарах боломжгүй ч дуугүй болгож болно. Та өөрийн үзэл бодлыг "ногдуулах" мэт санагдах бүртээ, эсвэл дүгнэлтэндээ зөвхөн өөрийнхөө алсын хараанд тулгуурладаг бол бусдын зан чанарын талаар иж бүрэн дүн шинжилгээ хийхийг хичээ. Энэ нь түүний зорилго, хүслийг илүү сайн ойлгоход тусална. Бид дараахь схемийн дагуу хувийн шинж чанарыг шинжлэхийг сурдаг.

Дүр:

• хувь хүний ​​зан чанарын шинж чанар, тэдгээрийн илрэл;
• карьер, ажил, мөнгөнд хандах хандлага;

Чадвар:

• Бүтээлч ур чадвар;
• оюуны түвшин;
• техникийн чадвар;

Сайн дурын чанарууд:

• тууштай байдал;
• зорилготой байх;
• дотоод эрх чөлөөний мэдрэмж.

Сонирхол:

• нийтлэг ашиг сонирхол;
• хобби;
• хор хөнөөлтэй хандлага.

Ёс суртахууны чанарууд:

• бусад хүмүүст хандах хандлага;
• хайрлах, өрөвдөх чадвар;
• үйл ажиллагаагаар нийгэмд хувь нэмэр оруулж байгаа эсэх.

"Харилцааны саад бэрхшээлийг даван туулах" дасгал

Харилцааны явцад бид ихэвчлэн харийн мэдрэмжийг мэдэрч, тодорхой хүнтэй юу ярихаа мэдэхгүй байх үед "зогсонги" -той тулгардаг. Эдгээр бүх бэрхшээлүүд нь ихэвчлэн харилцааны айдастай холбоотой байдаг. Энэ нь гологдоод, буруугаар ойлгуулах вий гэсэн айдсаас үүдэлтэй.

Ялангуяа тэргүүлэгч хүмүүс ийм асуудалтай тулгардаг тул тэдэнтэй өдөр бүр харилцах шаардлагатай болдог. өөр өөр хүмүүс. Гэхдээ та танилынхаа хүрээг тэлэх тусам эдгээр нь хоосон айдас гэдгийг хурдан ойлгох болно.

Өдрийн турш 15 өөр хүмүүстэй харилцах янз бүрийн арга замаар харилцах зорилго тавь.

• 4 хүнтэй - утсаар;
• 4 хүнтэй - Skype ашиглан (вэб камертай);
• 5 танихгүй хүнтэй - дэлгүүрт эсвэл гудамжинд;
• маш чухал зүйлийн талаар ойр дотны 2 хүнтэй.

Энэ дасгалын үеэр аль хэдийн судалсан сэтгэл судлаачийн зөвлөгөөг ашиглаарай. Энэ нь үр дүнтэй харилцааны зарчмуудыг эзэмшсэн тохиолдолд ямар ч хүнтэй нийтлэг хэл олж болно гэдгийг ойлгоход тусална.

Заримдаа хүмүүстэй ярилцах нь эргэлзээ төрүүлдэг. Ярилцлага нь дарамт биш харин баяр баясгаланг авчрахыг хүсдэг гэж та ихэнхдээ боддог байх. Хэрэв та ямар нэг зүйл хэлэх гэж байхдаа толгойгоо нэгтгэж чадахгүй, эсвэл юу ч хэлж чадахгүй юм шиг санагдаж байвал харилцааны ур чадвараа сайжруулж, хүмүүстэй харилцах баяр баясгаланг эргүүлэн авчрах цаг болжээ.

Алхам

Бусдаас суралц

Ярилцлага эхлүүлж байна

Хүмүүстэй харилцах харилцаанд өөрийгөө оруул.Ярилцлагын эхэнд бүх оролцогчид бие биенээсээ тухтай зайд байрладаг. Ойр дотны хүмүүсийн хажууд зогсож эсвэл суухыг хичээ.

Бүлэгт өөрийгөө танилцуул.Энэ бол хүн бүрийн нийтлэг журам юм. Энэ нь толгой дохих эсвэл зүгээр л "сайн уу" гэсэн үг байж болох бөгөөд нэрийг нь хэлвэл илүү дээр юм. "Сайн байна уу?" гэх мэт стандарт хэллэгүүд. мөн "за, чи яаж байна?" ихэвчлэн бүлэгт зөв уур амьсгалыг бий болгоход ашигладаг. Үг хэллэгээр туршилт хийх. Ярилцлага нь ердийн хэв маягаар явагддаг: мэндчилгээ, ярианы мөн чанар, салах ёс. Ярилцлагын мөн чанар нь мэндчилгээг дагадаг.

• Одоо таны ярилцагч нар ээлжлэн ярих болно. Ярилцлагын үеэр санал бодлоо илэрхийлээрэй, гэхдээ шаардлагатай бол сонсогч хэвээр байх нь туйлын хэвийн бөгөөд бүр чухал юм.
• Баяртай: Хэсэг хугацааны дараа яриа дуусч, хүмүүс баяртай гэж хэлэх болно.

1. Өөрөөсөө яриа эхлүүл.

   • Тав тухтай уур амьсгалыг бий болгох. Үүнийг маяг, дуу хоолойны өнгө, эсвэл нөхөрсөг нүүрний хувирлаар хий.
   • Ярилцахыг хүссэн хүмүүстэйгээ найрсаг уур амьсгалыг хадгал.
   • Хүмүүсийг харилцан ярианд оролцуул. Анхны асуултаар үүнийг хий. Хариулахад хялбар асуулт асуу. Эсвэл та хоёрын аль алинд нь мэдэгдэж байгаа нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хий.
   • Яриагаа үргэлжлүүл (энэ нь жижиг үдэшлэг зохион байгуулахтай адил).

Харилцан ярианд дараалсан холболт

1. Хэрэв танд бусад хүмүүсээс үг өгсөн бол энэ боломжийг зөв ашигла.Жишээлбэл, танаас асуулт асууж магадгүй юм. Эсвэл хэн нэгэн таныг дохио зангаа эсвэл аман бус харилцаагаар санал бодлоо илэрхийлэхийг урьж болно.

   • Ярилцлагад өөрөө нэгдээрэй. Илтгэгч бодлоо дуусгахад харилцан ярианд үргэлж жижиг завсарлага байдаг. Асуудлыг өөрийн гараар авч, орон зайг нөх. Гэхдээ хэн нэгэн яг тэр мөчид ямар нэгэн зүйл хэлэхийг оролдож магадгүй юм. Бүлгийн гишүүдийн хооронд үргэлж нөхөрсөг өрсөлдөөн байдаг. Та анхных нь байж чадна!

2. Хэлэх гэсэн зүйлээ хэл.Бид яриа сонсохдоо мэдрэмж, бодол, хариу үйлдэлд дарагддаг. Дотоод сэтгэл хөдлөлдөө хариу үйлдэл үзүүлэхийн зэрэгцээ яриаг өмнө нь яригдаж байсан зүйл рүү буцаа. Ярилцлагад нэгдээрэй.

   Хариулах чадвараа нээ.Ярих нь бичихээс хамаагүй хэцүү, учир нь яг л хөгжим шиг. Ярилцлагад хэмнэл, аялгуу, зохицол, аяндаа, хөдөлгөөн байдаг. Эдгээр нь адил чухал чанарууд юм дууны үг. Дуу хоолой, нүүрний хувирал, дохио зангаагаар хариу үйлдэл үзүүлэх чадвараа нээгээрэй.

   Тэр санаануудыг санаарай ярихдаа ирээрэй. Гэхдээ тэд ирэхгүй бол "өө" гэх мэт үг хэллэг эсвэл төөрөгдлийн бусад илэрхийлэл ашиглах гэх мэт хэлэхийг хүсч буй зүйлдээ анхаарлаа төвлөрүүлэхийг хичээгээрэй, мөн та өөрөөсөө чангаар асуулт асууж болно. Зарим багш нар ийм үгсийн ач холбогдлыг дутуу үнэлдэг ( ярихаасаа өмнө бод); гэхдээ энэ нь үнэн биш юм. Үнэн хэрэгтээ харилцан ярианд хамгийн дээд утгад хүрэхийн тулд утгагүй үгсийг ашиглах нь чухал юм.

Ярилцлагад нэгдээрэй

Бүлэг хүмүүст ойрт.Хэсэг хугацаанд сонирхсон ажиглагч болоорой.

Илүү ойртож, таны оршихуйг хүсч байгаа эсэхийг олж мэдээрэй.Энэ нь ихэвчлэн нууц дохио зангаа, хөдөлгөөнөөр тодорхойлогддог.

Бусдыг сонсож, санаа бодлыг нь үнэлж харилцан яриагаа үргэлжлүүлэхийг хичээ.

Хэсэг хугацааны дараа баяртай гэсэн тэмдэг тавиад яв.

Харилцааны ур чадварыг сайжруулах

Харилцааны бүтцийг дагаж мөрдөөрэй.Энэ бол энгийн. Мэндчилгээ; ярианы мөн чанар; салах. Мэндчилгээ болон салах ёс нь соёл иргэншилд харилцан адилгүй байдаг ч ерөнхийдөө энэ нь стандарт журам юм. Мэндчилгээ, салах ёс хоёулаа бусад хүмүүст сайн сайхныг хүсч байгаагаа илэрхийлэх боломж юм. .

Ярилцлагыг сонсоорой.Мэндчилгээний дараа та гайхалтай зүйл хэлж ярианд нэгдэх хэрэгтэй! Эрсдэлтэй зүйлээ урьдчилан сонсох нь дээр. Та хүмүүсийн сонирхлыг ойлгож, ярианы хэмнэлийг барьж чадна.

Бүх зүйлийг сонсох үүрэг хүлээх хэрэггүй.Бусдын яриад байгаа бүх зүйлд хэт автаж, ховсдуулах нь маш амархан бөгөөд ингэснээр таны бодлыг цуглуулах боломжгүй юм. Өөрийн бодлоо цуглуулахын тулд ярилцаж байхдаа хэрхэн тайвширч сур.

Тэдний хэлж буй зүйлийг сонсож, анхаарлын тэмдэгтэй холбоно уу.Дуудлага бол мэдрэмжийн илэрхийлэл юм. Хүмүүс хэлсэнтэй санал нийлэхдээ "тийм" гэж хэлэх эсвэл өөр хариу үйлдэл үзүүлж болно. Бид санал нийлэхгүй байгаа бол бид илэрхийлэх өөр арга хэрэгслийг ашигладаг.

Ярилцлагын зорилгоо ухамсарлаарай.Ярилцлагын зорилгын жишээ нь дараах байдалтай байна.

• Хөгжилтэй, хялбар харилцаа холбоо.
• Асуулт судалгаа.
• Мэдээлэл өгөх.
• Хүмүүсийг урамшуулах эсвэл ятгах.

1. Эрсдэлийг тодорхойлох.Хүн бүртэй нийлж бувтнах нь хөгжилтэй бөгөөд өөртөө итгэх итгэлийг олж авах хүртлээ эрсдэлд орохгүй. Ярилцлагад юу яригдаж байгаа талаар асуулт асуух нь сайшаалтай бөгөөд энэ нь тийм ч том эрсдэл биш юм. Өөртэйгөө ярих нь маш эрсдэлтэй боловч стандарт сэдвээр ярилцах үед үүнийг зөвшөөрдөг. Хувийн сэдэв, улс төрийн болон шашны сэдэв рүү шилжих нь санал зөрөлдөх, бухимдах эрсдэлийг нэмэгдүүлдэг боловч энэ нь та ийм ярианаас зайлсхийх хэрэгтэй гэсэн үг биш юм. Бусад ярилцагчдын гүн гүнзгий, ноцтой байдлыг тодорхойлохыг хичээ.

2. Дуу чимээгүй бүлгийн гишүүдийг харилцан ярианд урь.Ярилцлагаас хамгийн их үр дүнд хүрэхийн тулд зөвхөн давамгайлсан зан чанарыг бус хүн бүрээс сонсох нь чухал юм. Энэ нь та хэн нэгнээс санаа бодлоо илэрхийлэхийг шаардах эсвэл асуултаар бөмбөгдөх ёстой гэсэн үг биш, харин ярианы явцад зүгээр л харж, бодож байгаа гэдгээ ойлгуулах хэрэгтэй. Өөртөө итгэлгүй хүнд хэлэх үгтэй байхын тулд хэн нэгэн ярьж дууссаны дараа хэсэг хугацаа үлдээгээрэй.

   • Хэрэв та хэн нэгэн хүн ярьж байгааг анзаарсан ч чимээгүй хүмүүсийг ярианд оролцуулаагүй бол тэд тантай ярилцаж байх үед анхаарлаа түүнд шилжүүлж болно. Жишээлбэл, хэрэв та дөнгөж сая ярьж дууссан бол дараагийн илтгэгч таны хэлсэн зүйлийн талаар санаа бодлоо илэрхийлэх тул танд анхаарал хандуулах магадлалтай. Хэрэв хүн бүр танд анхаарлаа хандуулж байгаа бол та бүлгийн бусад хүмүүст анхаарлаа амархан чиглүүлж чадна. Энэ нь тусалдаг, учир нь та хэн нэгний нүд рүү харахад тэр өөр тийшээ харах нь хэвийн үзэгдэл юм.
   • Эдгээр айдас нь бага зэрэг маргаантай боловч ихэнх хүмүүс эдгээр айдастай тулгардаг зарим зэрэг. Энэ бол туйлын хэвийн үзэгдэл бөгөөд бид айдсыг сурах, дадлага хийх, ур чадвараа хөгжүүлэх сануулга болгон ашиглаж болно.

Анхааруулга

• Аливаа харилцан ярианд, хэрэв та байр сууриа илэрхийлэхгүй бол нийгмийн байр сууриа алдах эрсдэлтэй байдаг. Гэхдээ та өөрийн үзэл бодол, үзэл бодолдоо итгэлгүй байвал эсрэгээрээ эрсдэл бий.
• Энэхүү гарын авлага нь барууны англи хэлээр ярьдаг бүс нутагт тохиромжтой. Бүлгийн статусын дагуу ээлжлэн ярих гэх мэт бусад бүс нутагт ёс заншил өөр байж болно.
• Аюулгүй байх. Таныг буруугаар ойлгож магадгүй хүнтэй санамсаргүй ярьж магадгүй. Хүн таны хэлэхийг хүссэнээр биш харин ойлгож, давуу талыг нь ашиглаж чаддаг. Ийм байдалд орохоосоо өмнө өөрийн үзэл бодол, аюулгүй байдлаа хэрхэн хадгалах талаар бодож үзээрэй.

Залуус аа, бид сайтад сэтгэлээ зориулж байна. Нд баярлалаа
Энэ гоо сайхныг олж мэдсэнийхээ төлөө. Урам зориг өгсөнд баярлалаа.
хаягаар бидэнтэй нэгдээрэй Facebookболон -тай холбоотой

Хүнтэй харилцахыг заах боломжгүй гэсэн үзэл бодол байдаг. Хүмүүстэй ярилцах чадвар нь генийн төрөлхийн чадвар юм: өгөгдсөн эсвэл өгөгдөөгүй. Гэвч сүүлийн жилүүдэд сэтгэл судлаачид энэ хэвшмэл ойлголтыг идэвхтэй үгүйсгэж, зоригтойгоор тунхаглаж байна: харилцаа холбоо нь бүжиглэх, дуулах, хоол хийхтэй яг адилхан ур чадвар юм. Аливаа ур чадварыг хөгжүүлэхтэй адил тодорхой дасгалуудыг хийх шаардлагатай байдаг.

Бид орсон вэб сайтӨнөөдөр бид танд хамгийн ичимхий интроверт хүмүүсийг хүртэл яриа хөөрөөтэй болгож чадах 8 ер бусын дасгалыг цуглууллаа. Эдгээр нь зөвхөн яриаг сайжруулах дасгалууд биш, харин ярьж байхдаа бодож сурах, сонирхолтой харилцан яриа өрнүүлэхэд туслах бүхэл бүтэн үйл ажиллагаа юм.

1. Дахин ярих

Юуны төлөө:Та нэгэн зэрэг бодож, ярьж сурдаг. Бодол ба ярианы хоорондын холбоо бэхждэг.

Хэрхэн гүйцэтгэх вэ:Дуртай блогоо нээ, дурын нийтлэлээ олоод тэндээс 2-3 догол мөрийг сонго. Тэдгээрийг уншиж, өөртөө чангаар дахин хэлээрэй. Дараа нь - дараагийн хэдэн догол мөр, нийтлэлийн төгсгөл хүртэл.

Дасгалын үргэлжлэх хугацаа:Өгүүллийн уртаас хамаарна. Та өдөрт 1 нийтлэлийг дахин ярих хэрэгтэй.

2. Хэн нэгний бодлын үргэлжлэл

Юуны төлөө:Та стандарт бус шийдлүүдийг хайж сурч, сэтгэлгээний уян хатан чанарыг хөгжүүлдэг.

Хэрхэн гүйцэтгэх вэ:ТВ эсвэл интернетэд байгаа видеог асаана уу. Илтгэгчийг 30 секундын турш сонсоод дууг нь хааж, 30 секундын турш бодлыг нь хөгжүүл.

Дасгалын үргэлжлэх хугацаа:Өдөрт 5-10 минут.

3. Льюис Кэрроллын нууц

Юуны төлөө:Өөрийн гэсэн хэвшмэл ойлголт, тодорхой аргаар сэтгэх зуршлаа эвд.

Хэрхэн гүйцэтгэх вэ:Кэрроллын олсон оньсого нь: "Хэрээ яаж ширээ шиг байдаг вэ?" Дасгал нь үүн дээр суурилдаг. Өөртөө илүү "тохиромжтой" зүйлсийг хийхгүйн тулд үүнийг хамтдаа хийхийг зөвлөж байна. Нэг нь ямар ч үгийг дууддаг, нөгөө нь өөр үг дууддаг бөгөөд тэдгээрийн хооронд та "Тэд юугаараа адилхан вэ?" Гэсэн асуултыг оруулаарай. Энэ нь "Шүүгээ нь туулай шиг яаж харагддаг вэ?" Суугаад сонголтуудыг хай.

Дасгалын үргэлжлэх хугацаа:Та 10 хосоос эхлэх хэрэгтэй.

4. Хэн нэгэнд аливаа зүйлийн талаар лекц унших

Юуны төлөө:Санах ойгоос үл хамаарах мэдээллийг олж авснаар та ой санамжаа сургадаг. Өөрийн сэтгэх үйл явцыг илүү уян хатан болго.

Хэрхэн гүйцэтгэх вэ:Дасгалыг хосоор нь хийдэг. Та эргэн тойрныхоо хүмүүсээс ямар ч объектыг сонгож, ярилцагчдаа хэлээрэй. Тэр яаж гарч ирсэн бэ? Хүний хэмжээнд яагаад чухал вэ? Энэ өрөөнд үүнийг юунд ашигладаг вэ? Тогтмол дасгал хийснээр та баллуур, сандал, шүүгээний хаалганы тухай нэг цагийн лекцийг удахгүй хаах боломжтой болно.

Дасгалын үргэлжлэх хугацаа: 5 минутаас эхэл.

5. Толин тусгалтай харилцан яриа

Юуны төлөө:Та өөрийгөө гаднаас нь ажиглаж, бодлынхоо талаар уялдаатай ярьж сур, өөртэйгөө холбоо тогтооно.

Хэрхэн гүйцэтгэх вэ:Даалгавар бол толинд өөрийгөө хараад, аливаа бодлыг оюун ухаанаас гаргаж, түүнийг чанга дуугаар хөгжүүлэх явдал юм. Өөрөөр хэлбэл та толинд ойртож, юу бодож байгаагаа бодож, ярьж эхэлдэг. Бодлоос бодол руу жигд шилжиж, тэдгээрийг хооронд нь холбоно. Хэсэг хугацааны дараа таны толгойд юу эргэлдэж байгаа тухай уялдаатай, чин сэтгэлийн түүх гарч ирэх болно.

Дасгалын үргэлжлэх хугацаа:Долоо хоногт хоёр удаа 10 минут.

6. Амаа дүүрэн ярих

Юуны төлөө:"Ярианы" өмнө дикторыг нэг удаа сайжруулах.

Хэрхэн гүйцэтгэх вэ:Байна янз бүрийн хувилбарууд. Та хэлэндээ энгийн халбага эсвэл хэдэн самар хацар дээрээ тавьж, үгсийг аль болох тод хэлэхийг хичээ.

Дасгалын үргэлжлэх хугацаа: 7-10 минут хангалттай.

Хэрвээ та хаанаас эхлэхээ мэдэхгүй байгаа бол яриа эхлүүлэх нь хэцүү бөгөөд эвгүй чимээгүй байх нь эвгүй байдалд хүргэж болзошгүй юм. Хэдийгээр та хүнтэй ярих зүйлгүй мэт санагдаж байсан ч сэтгэл хөдөлгөм ярианд өөрийгөө оруулах олон арга бий. Ярилцах нийтлэг сэдвүүдийг хайж, харилцан яриаг сонирхолтой байлгахын тулд идэвхтэй сонсогч бай. Та бусад хүмүүстэй ярилцахад илүү таатай болсны дараа ямар ч нөхцөлд харилцан яриа эхлүүлэх боломжтой болно!

Алхам

яриа эхлүүлэх

өөрийгөө танилцуулах Хэрэв та энэ хүнийг өмнө нь харж байгаагүй бол.Хэрэв та танихгүй хүнтэй ярилцахыг хүсвэл түүн рүү дөхөж очоод нүдээ холбоод инээмсэглээрэй. Сайн уу гэж хэлээд нэрээ хэлээрэй, ингэснээр тэр таны эргэн тойронд тухтай байх болно. Тэр хүнтэй холбогдохын тулд гар барихыг санал болгож, ярилцахыг хүс. Урт удаан яриа өрнүүлэхийн тулд түүний нэрийг асуу.

• Жишээлбэл, та: "Сайн уу, намайг Антон гэдэг. Танилцахад таатай байлаа".
• Хэрэв та энгийн чатлахыг хүсч байвал өөрийгөө танилцуулах шаардлагагүй, гэхдээ энэ нь таны ярьж буй хүнийг ялахад тусална.

1. Тухайн хүнийг ярианд оруулахын тулд эерэг зүйл хэлээрэй.Ярилцлагын эхэнд ямар нэг сөрөг зүйлийг дурдах нь зүйтэй бөгөөд энэ нь тухайн хүнийг нээх, тантай харилцахад саад болох нь дамжиггүй. Хүрээлэн буй орчны таатай зүйлийн талаар яриа эхлүүлж, харилцааны үеэр инээмсэглээрэй. Энэ нь нөгөө хүн таньтай нээлттэй ярилцах магадлалыг нэмэгдүүлнэ. Та ямар нэг сайхан зүйл ярьсны дараа тэр хүнээс энэ талаар ямар сэтгэгдэлтэй байгааг асууж, харилцан ярианд оролцоорой.

   • Жишээлбэл, хэрэв та үдэшлэгт оролцож байгаа бол "Хөгжим нь гайхалтай! Чиний дуртай?" эсвэл “Та хоолоо идэж үзээгүй юу? Энэ нь маш амттай." Өгүүлбэрийг асуултаар төгсгөснөөр та тухайн хүнийг хариулж, харилцан яриа эхлүүлэхийг урамшуулдаг.

2. Хий магтаалзөөлөн яриа эхлүүлэх.Жишээ нь, тухайн хүний ​​зан чанарын онцлогийг дурдах юм уу хувцаслалтаа тэмдэглэ. Магтаалыг чин сэтгэлээсээ хэлээрэй, эс тэгвээс тэр хүн худал хуурмагийг барьж, тантай ярихаас татгалзаж магадгүй юм. Дараа нь яриагаа үргэлжлүүлэхийн тулд асуулт асуугаарай, эс тэгвээс нөгөө хүн хариу өгөхгүй байж магадгүй юм.

   • Та "Энэ даашинз гайхалтай харагдаж байна. Та хаанаас худалдаж авсан бэ? эсвэл “Чи загварын мэдрэмж сайтай. Та хувцсаа хаанаас олдог вэ?
   • Ярилцлага тийм эсвэл үгүй ​​гэж дуусахгүйн тулд боломжтой бол нээлттэй асуултуудыг ашигла.

   Анхааруулга:Ярилцахдаа тэр хүний ​​гадаад төрхийг бүү дурд, учир нь тэр эвгүй санагдаж, тийм ч сайн хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байж магадгүй юм.

   Хэрэв та өөр танилцуулга бодож чадахгүй бол харилцан яриа эхлүүлэхийн тулд хүрээлэн буй орчноосоо ямар нэг зүйлийг тэмдэглэ.Хэрэв юу ч санаанд ороогүй бол эргэн тойрноо хараад, харсан зүйлийнхээ талаар сэтгэгдэл бичээрэй. Энэ нь цаг агаар, үйл явдлын байршил, бусад хүмүүс эсвэл явагдаж буй үйл явдал байж болно. Хүн шиг харагдахын тулд эерэг хандлагатай байгаарай, нөгөө хүн тантай ярилцах сонирхолтой байх болно.

   • Жишээлбэл, та: "Би энэ кафед анх удаагаа орж байна. Та энд ямар нэгэн зүйл туршиж үзсэн үү?" эсвэл “Өнөөдөр нар гараасай. Өнгөрсөн удаад үүлэрхэг байгаагүй."
   • Ярилцлагын үеэр хошин шогийн мэдрэмжийг харуул. Энэ нь ярилцагчийн сэтгэлийг татаж, харилцаа холбоог илүү тааламжтай болгоно.

   Ярилцах сэдвүүдийг хайж олоорой

   1. Ажиллаж байгаа эсвэл сурдаг хүнээс эдгээр сэдвүүд рүү хандахыг хүс.Чатлахыг хүссэн хүнтэйгээ холбоо барьж, ажил, сургуулиа хэлээрэй. Тэр ямар үүрэг гүйцэтгэдэг, тэнд хэр удаан ажиллаж байгаа, сүүлийн үед ямар нэгэн сонирхолтой зүйл тохиолдсон эсэхийг асуу. Хэрэв тэр суралцаж байгаа бол юу сурч байгаа, сургуулиа төгсөөд юу хийхийг хүсч байгаагаа асуу.

      • Хэрэв тэр хүн таны ажил, боловсролын талаар асуувал бүх асуултанд хариулна уу.
      • Танд тийм ч таатай санагдахгүй байсан ч түүний ажлыг чин сэтгэлээсээ сонирхоорой. Үүнийг тухайн хүн болон сэдвийн талаар илүү ихийг мэдэх боломж болгон ашигла.

   2. Тухайн хүнийг илүү сайн таньж мэдэхийн тулд нийтлэг ашиг сонирхлын талаар ярилц.Хүмүүс хоббигоо ярих дуртай байдаг тул тэднээс ажил, сургуулиас гадуур юу хийх дуртайг нь асууж, өөрт сонирхолтой санагдаж байгаа хэсгийг тэмдэглэ. Энэ хобби нь түүнийг яг юу татдаг, яагаад түүнд дуртай болохыг олж мэдээрэй. Хэрэв тэр таны хоббигийн талаар асуувал яриагаа үргэлжлүүлэхийн тулд эхлээд түүнтэй төстэй хувилбаруудыг дурд. Хэрэв та түүний хоббигийн аль нэгэнд нь татагдаж байгаа бол түүнтэй хэрхэн нэгдэж, үүнийг туршиж үзэх талаар асуу.

      • Жишээлбэл, та "Өө, би урьд өмнө хэзээ ч мод сийлээгүй. Шинээр эхлэхэд хамгийн тохиромжтой газар юу вэ?
      • Ямар ч тохиолдолд ярилцагчийг бүү тасалдуулж, зөвхөн ашиг сонирхлоо бүү ярь. Тааламжтай харилцан яриа өрнүүлэхийн тулд тухайн хүн юунд дуртай болохыг асуу.

   3. Хэрэв та поп соёлын талаар ярихыг хүсвэл кино, ТВ шоу эсвэл номыг ярилц.Олон хүмүүс хэвлэл мэдээллийн салбарт ижил төстэй амттай байдаг тул үзсэн эсвэл сонссон сүүлийн үеийн кино, хөгжмөө ярилцаж, нөгөө хүнийхээ сонирхлыг үнэл. Сүүлийн үед түүнд ямар мэдээллийн нөөц таалагдсан, яагаад гэдгийг асуу. Хэрэв та хоёулаа ижил зүйлийг харсан эсвэл сонссон бол ярилцаж, харилцан яриагаа үргэлжлүүлэхийн тулд санал бодлоо солилцоорой.

      • Жишээлбэл, та "Оддын дайн"-ын шинэ киног үзсэн үү? Та финалын талаар ямар бодолтой байна вэ? эсвэл “Та ямар хөгжимд дуртай вэ? Танд надад санал болгож чадах дуртай уран бүтээлч байна уу?"
      • Та түүний бодолтой санал нийлэхгүй байсан ч гэсэн эерэг хандлагатай байж, "Өө, би энэ асуудлыг хэзээ ч ийм өнцгөөс авч үзэж байгаагүй, гэхдээ би таны юу яриад байгааг ойлгож байна" гэх мэт зүйлийг хэлээрэй. Тиймээс ярилцагч нь түүнийг эсэргүүцсэн мэт санагдахгүй бөгөөд тэр ярианд оролцох болно.
      • Хэрэв та тэр хүний ​​юу ярьж байгааг мэдэхгүй байгаа бол илүү сайн ойлгохын тулд тодруулга хүс. Түүний дурьдсан мэдээлэлтэй танилцаагүй бол "Мэдэхгүй" гэж хэлэхэд зүгээр.

   4. Хэрэв та тухайн хүнд нээлттэй байхыг хүсч байвал өнгөрсөн туршлагаасаа ярь.Хэрэв та ярилцагчийн дэргэд тав тухтай байгаа бол түүний өнгөрсөн тухай эсвэл ирээдүйд юу хийхийг хүсч байгаа талаар асууж магадгүй юм. Түүнд тохиолдсон инээдтэй зүйлсийн талаар, ямар гэр бүлтэй, ямар зорилготойг нь асуу. Өөр хүнтэй харилцах боломжийг нээж өгөхийн тулд туршлагаа хуваалцаарай.

      • Жишээлбэл, та "Чи хаанаас ирсэн бэ? Тэнд таалагдаж байна уу?" эсвэл "Та хүүхэд байхдаа ямар байхыг хүсдэг байсан бэ?"
      • Магадгүй танихгүй хүн анхны уулзалтын үеэр түүний хувийн амьдралын талаар хэтэрхий олон асуулт асуувал хачирхалтай санагдаж магадгүй юм. Хэрэв та хоёуланд нь хариулахад эвтэйхэн байвал илүү гүнзгий асуулт асуу.
      • Хэзээ ч тэр хүнийг бүү хэтрүүлж, сэтгэгдэл төрүүлэх гэж бүү оролд, учир нь энэ нь түүнд таагүй мэдрэмж төрүүлж, яриагаа орхих хүсэл төрүүлэх болно.

   5. Тэдний анхаарлыг татахын тулд одоогийн үйл явдлын талаар тухайн хүний ​​бодлыг асуу.Мэдээ эсвэл олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр одоогийн үйл явдлуудыг шалгаж, харилцан ярианд оруулаарай. Өнгөрсөн долоо хоногт яриандаа дурдаж болох дор хаяж нэг хоёр чухал үйл явдал болсон. Тухайн хүн энэ талаар юу бодож, энэ асуудлын талаар ямар бодолтой байгааг олж мэдээрэй. Санал бодлоо илэрхийлэхэд бэлэн байгаарай, учир нь ярилцагч тэднийг сонирхож магадгүй юм.

      • Жишээлбэл, та "Дөнгөж саяхан гарсан хөгжмийн шинэ програмын талаар сонссон уу? Би мэдээнээс энэ тухай түүхийг харсан."

      Анхааруулга:Улс төр, шашин шүтлэгтэй холбоотой гэх мэт эмзэг сэдвүүдийг хөндөхдөө болгоомжтой байгаарай, учир нь энэ нь хүнийг бухимдуулж, харилцахад нь саад учруулж болзошгүй юм.

   Ярилцлагад идэвхтэй оролцоорой

   Зохих хариу өгөхийн тулд ярилцагчийг идэвхтэй сонс.Утсаа хойш тавиад нөгөө хүн ярьж байхад нь бүх анхаарлаа төвлөрүүл. Та өөрт нь анхаарал хандуулж, түүнийг идэвхтэй сонсож байгааг тань мэдрүүлэхийн тулд харцаараа харьц. Ярилцлагад үлдэхийн тулд түүний хэлсэн зүйлд үндэслэн асуулт асуу.

   • Түүнийг бодлоо дуусгасны дараа та түүний ярианд орсон гэдгийг ойлгохын тулд түүний үгсийг товчхон хэлээрэй. Жишээлбэл, хэрэв тэр шинэ машин авах тухай дурдсан бол та "Та аль загварыг худалдаж авсан бэ? Жолооны туршлага хэр байна?
   • Ярилцагчийг үг хэлэхээ болих үед түүний үгэнд зохих ёсоор хариу өгөх боломжгүй тул өөр зүйлийн талаар бодохгүй байхыг хичээгээрэй.

   1. Энэ хэллэгийг ашигла:"Энэ надад сануулж байна ..." шинэ сэдэв рүү шилжих. Хэрэв тухайн хүн таны дурьдсан зүйлийг дурьдвал сэдэв рүүгээ шилжихээсээ өмнө "Надад сануулж байна..." гэсэн хэллэгийг ашигла. Ингэснээр та харилцан ярианд эвгүй тасалдалгүйгээр олон сэдвийн хооронд хялбархан шилжих боломжтой болно. Сэдвүүд хоорондоо ямар нэгэн байдлаар холбогдсон эсэхийг шалгаарай, ингэснээр шилжилт жигдэрч, нөгөө хүн таны бодлыг дагахад хялбар байх болно.

      • Жишээлбэл, хэрэв тэр сайн цаг агаарыг дурдвал та: "Таны үгс намайг тэнд байх үед Краснодар хязгаарт цаг агаар сайхан байсан тухай дурсамжийг сэргээв. Та тэнд байсан уу?

      Зөвлөгөө:Хэрэв та хүрээлэн буй орчноосоо ямар нэг зүйлийг тэмдэглэж авбал "энэ нь надад сануулж байна ..." (мөн үүнтэй төстэй) хэллэгийг ярианы завсарлагааны дараа ашиглаж болно. Жишээлбэл, хэрэв та аль хэдийн хэн нэгэнтэй ярилцаж, хөгжимчин тайзан дээр гарч ирвэл та "Өө, энэ залуу үнэхээр сайн байна. Тэр надад өөр хөгжимчнийг санагдуулдаг." Дараа нь бид хөгжмийн тухай яриагаа үргэлжлүүлж болно.

   2. Ярилцлагыг сэтгэл хөдөлгөм байлгахын тулд таны санаанд орж буй зүйлийг хэл.Хэрэв та харилцан ярианы санамсаргүй завсарлагааны үеэр ямар нэг зүйл бодсон бол түүнийг авчирч, нөгөө хүнээс энэ талаар санал бодлыг нь асуу. Тухайн хүнийг ярьж байх үед ямар нэг зүйл бодсон бол түүнийг бүү таслаарай, учир нь энэ нь бүдүүлэг байх болно. Тухайн хүн тухайн сэдвийг ярилцахад таатай байгаа эсэхийг шалгаарай, эс тэгвээс тэр яриагаа үргэлжлүүлэх хүслээ алдаж магадгүй юм.

      • Жишээлбэл, та "Би сая санав хөгжилтэй түүхБи үүнийг интернетээс уншсан. Та сонсохыг хүсч байна уу?
      • Хэрэв та түүнтэй өмнө нь харилцаж байгаагүй бол санамсаргүй сэдвийг хэлэлцэхийг хүлээж авахгүй байх магадлалтай.