Вуличні зручності

Температура у житловому приміщенні за санітарними нормами. Якою має бути комфортна для людини температура в приміщенні

Норма для квартири

для житлової кімнати це +18;
для кухні +18;
ванна кімната – +25.

у під'їзді +16;
для ліфта – це +5 градусів;
у підвалі та на горищі +4.

Мінімальний показник

На жаль, тому орієнтуватися доводиться за температурою повітря в приміщенні.

Температура у житловому приміщенні

Яка температура опалення має бути у квартирі? Норми опалення квартири багатоквартирному будинкуповинна змінюватись від +16 до +25 градусів.

Максимальний показник

Для цього:

Зазвичай, наскільки підвищуються тарифи на опалення, настільки люди незадоволені його якістю.

Можливо, це просто негативна реакція на нові платіжки, а може дійсно норми опалення в квартирі 2017 далекі від досконалості.

У такому разі споживачі повинні знати свої права та вимагати перерахунку оплати за тепло.

Коли настає осінь, і на вулиці стає все холодніше, мешканці багатоквартирних будинків щодня перевіряють батареї опалення, сподіваючись, що вони стали гарячими. Якщо цього не відбувається, то вони починають шукати винних, хоча норми подачі опалення у багатоквартирному будинку прописані у постанові №354 від 2011 р.

Вимірювання температури в житловому приміщенні

Якщо температура буде підніматися, то падати до критичної, радіатори залишаться холодними.

Опалення включається лише на шосту добу, і в більшості регіонів країни це відбувається з 15 жовтня і триває до 15 квітня.

Норма для квартири

Яка температура в батареях опалення багатоквартирного будинку має бути? Корисно знати, що для кожного приміщення розрахований свій норматив опалення у багатоквартирному будинку (2017 р).

Норми опалення в багатоквартирних будинках 2017:

для житлової кімнати це +18;
норми опалення у кутових квартирах через наявність зовнішніх холодних стін вище – +20 градусів;
для кухні +18;
ванна кімната – +25.

Це стосується квартир, тоді як для загальнобудинкових приміщень показники такі:

у під'їзді +16;
для ліфта – це +5 градусів;
у підвалі та на горищі +4.

Усі виміри у квартирі повинні проводитися за внутрішній стінікімнати не менше ніж за 1 м від найближчої зовнішньої стінита 1.5 м від підлоги. Якщо отримані параметри не будуть відповідати нормам, слід пред'явити їх в управління тепломережі. І тут оплата може знизитися на 0.15% за годину відхилень.

Температура батарей опалення у квартирі: норма

Мінімальний показник

Трапляється, що навіть при включенні опалення в квартирі, як і раніше, не вистачає тепла. Це відбувається, якщо нормативна температура радіаторів опалення у квартирі не відповідає реальній.Як правило, це буває з кількох причин, найпопулярніша з яких – заповітність системи. Для її усунення можна викликати майстра або впоратись самостійно, скориставшись краном Маєвського.

Якщо винуватцем стала непридатність батарей або труб, тут без фахівців не обійтися. У будь-якому випадку, той період, що опалювальна система була неробочою, а температура батарей опалення в квартирі згідно з ГОСТом не відповідала нормативам, не повинен оплачуватись споживачем.

На жаль, мінімальної норми температури радіаторів опалення у квартирі немає

Щоб зафіксувати, що температура труб опалення в квартирі не відповідає нормі, потрібно запросити представника організації, що надає тепло в будинок.

Максимальний показник

Параметри опалення в багатоквартирному будинку докладно описані в СНиП 41-01 від 2003 року:

Якщо у будівлі використовується двотрубна опалювальна конструкція, то максимально допустимою температурою радіаторів вважається +95 градусів.
Для однотрубної системитемпература труб опалення у квартирі норма +115.
Оптимальна температура батарей опалення у квартирі (норма взимку) – це +80-90 градусів.Якщо вона наближається до позначки +100 °С, потрібні термінові заходи для запобігання кипінню теплоносія в системі.

Хоча виробники радіаторів вказують на своїх виробах максимальний температурний поріг досить високий, не варто досягати його занадто часто, так як це загрожує виходом їх з ладу.

Щоб переконатися, що норми опалення у квартирі взимку відповідають гостям, необхідно виміряти температуру батарей.

Для цього:

Можна використовувати звичайний медичний градусник, але при цьому слід врахувати, що до його результату потрібно додати пару градусів.
Скористайтеся інфрачервоним термометром.
Якщо під рукою є тільки спиртовий термометр, його потрібно щільно примотати до радіатора, попередньо обернувши в теплоізолюючий матеріал.

Якщо температура не збігається з нормою, необхідно написати заяву-прохання в офіс тепломережі на проведення контрольного виміру. По даному прохання повинна прийти комісія, яка й здійснює всі обчислення.

Як вчинити за відсутності опалення?

Якщо ГОСТ на опалення в квартирі далекий від своєї норми, необхідно визначити причину холодних батарей. Для цього краще викликати представників відповідної служби, оскільки вони можуть попутно зафіксувати температуру у житлових приміщеннях.

Якщо проблема в неякісному обслуговуванні системи опалення будинку працівниками тепломережі, то всі тяготи щодо усунення неполадок ляжуть на організацію. При цьому мешканцям будинку повинні зробити перерахунок за опалення, якщо батареї гріють недостатньо, або зафіксувати період, коли вони були повністю холодними і звільнити від оплати.

Таким чином, закон про опалення багатоквартирних будинків (2017 р.) гарантує мешканцям захист при недотриманні комунальними службами своїх обов'язків.

Будь-яка заява від них має розглядатися у найкоротші терміни, після чого спеціальна комісія надходить і документально фіксує невідповідності.

Знаючи, скільки градусів має бути опалення у квартирі, і у які терміни проводиться включення системи, кожен її власник може самостійно визначити, чи відповідають показники нормативам опалення у квартирі та вжити заходів, якщо це не так.

Зазвичай, наскільки підвищуються тарифи на опалення, настільки люди незадоволені його якістю.

У такому разі споживачі повинні знати свої права та вимагати перерахунку оплати за тепло.

Параметри, за якими включається обігрів

Так у ньому вказується, що подача тепла в квартири починається за умови, що повітря на вулиці охолоне до +8 градусів і протрималося на цій позначці або нижче не менше 5-ти днів поспіль. Якщо температура буде підніматися, то падати до критичної, радіатори залишаться холодними.

Норма для квартири

Норми опалення в багатоквартирних будинках 2017:

для житлової кімнати це +18;
норми опалення у кутових квартирах через наявність зовнішніх холодних стін вище – +20 градусів;
для кухні +18;
ванна кімната – +25.

Це стосується квартир, тоді як для загальнобудинкових приміщень показники такі:

у під'їзді +16;
для ліфта – це +5 градусів;
у підвалі та на горищі +4.

Всі виміри в квартирі повинні проводитися по внутрішній стіні кімнати не менше ніж 1 м від найближчої зовнішньої стіни та 1.5 м від підлоги. Якщо отримані параметри не будуть відповідати нормам, слід пред'явити їх в управління тепломережі. І тут оплата може знизитися на 0.15% за годину відхилень.

Температура батарей опалення у квартирі: норма

Мінімальний показник

Якщо винуватцем стала непридатність батарей або труб, тут без фахівців не обійтися.

Температурний режим у квартирі - норма (СанПіН)

У будь-якому випадку, той період, що опалювальна система була неробочою, а температура батарей опалення в квартирі згідно з ГОСТом не відповідала нормативам, не повинен оплачуватись споживачем.

На жаль, мінімальної норми температури радіаторів опалення у квартирі немаєтому орієнтуватися доводиться за температурою повітря в приміщенні. Яка температура опалення має бути у квартирі? Норми опалення квартири в багатоквартирному будинку повинні варіюватися від +16 до +25 градусів.

Максимальний показник

Параметри опалення в багатоквартирному будинку докладно описані в СНиП 41-01 від 2003 року:

Якщо у будівлі використовується двотрубна опалювальна конструкція, то максимально допустимою температурою радіаторів вважається +95 градусів.
Для однотрубної системи температура труб опалення у квартирі норма +115.
Оптимальна температура батарей опалення у квартирі (норма взимку) – це +80-90 градусів.Якщо вона наближається до позначки +100 °С, потрібні термінові заходи для запобігання кипінню теплоносія в системі.

Для цього:

Можна використовувати звичайний медичний градусник, але при цьому слід врахувати, що до його результату потрібно додати пару градусів.
Скористайтеся інфрачервоним термометром.
Якщо під рукою є тільки спиртовий термометр, його потрібно щільно примотати до радіатора, попередньо обернувши в теплоізолюючий матеріал.

Як вчинити за відсутності опалення?

Які норми температури в квартирі в опалювальний сезон по СанПіну?

Зазвичай, наскільки підвищуються тарифи на опалення, настільки люди незадоволені його якістю.

У такому разі споживачі повинні знати свої права та вимагати перерахунку оплати за тепло.

Параметри, за якими включається обігрів

Норма для квартири

Норми опалення в багатоквартирних будинках 2017:

для житлової кімнати це +18;
норми опалення у кутових квартирах через наявність зовнішніх холодних стін вище – +20 градусів;
для кухні +18;
ванна кімната – +25.

Це стосується квартир, тоді як для загальнобудинкових приміщень показники такі:

у під'їзді +16;
для ліфта – це +5 градусів;
у підвалі та на горищі +4.

Температура батарей опалення у квартирі: норма

Мінімальний показник

Максимальний показник

Параметри опалення в багатоквартирному будинку докладно описані в СНиП 41-01 від 2003 року:

Якщо у будівлі використовується двотрубна опалювальна конструкція, то максимально допустимою температурою радіаторів вважається +95 градусів.
Для однотрубної системи температура труб опалення у квартирі норма +115.
Оптимальна температура батарей опалення у квартирі (норма взимку) – це +80-90 градусів.Якщо вона наближається до позначки +100 °С, потрібні термінові заходи для запобігання кипінню теплоносія в системі.

Для цього:

Можна використовувати звичайний медичний градусник, але при цьому слід врахувати, що до його результату потрібно додати пару градусів.
Скористайтеся інфрачервоним термометром.
Якщо під рукою є тільки спиртовий термометр, його потрібно щільно примотати до радіатора, попередньо обернувши в теплоізолюючий матеріал.

Як вчинити за відсутності опалення?

Зазвичай, наскільки підвищуються тарифи на опалення, настільки люди незадоволені його якістю.

У такому разі споживачі повинні знати свої права та вимагати перерахунку оплати за тепло.

Параметри, за якими включається обігрів

Норма для квартири

Яка температура в батареях опалення багатоквартирного будинку має бути?

Температура стін у квартирі за законодавчими нормами

Корисно знати, що для кожного приміщення розрахований свій норматив опалення у багатоквартирному будинку (2017 р).

Норми опалення в багатоквартирних будинках 2017:

для житлової кімнати це +18;
норми опалення у кутових квартирах через наявність зовнішніх холодних стін вище – +20 градусів;
для кухні +18;
ванна кімната – +25.

Це стосується квартир, тоді як для загальнобудинкових приміщень показники такі:

у під'їзді +16;
для ліфта – це +5 градусів;
у підвалі та на горищі +4.

Температура батарей опалення у квартирі: норма

Мінімальний показник

Максимальний показник

Параметри опалення в багатоквартирному будинку докладно описані в СНиП 41-01 від 2003 року:

Якщо у будівлі використовується двотрубна опалювальна конструкція, то максимально допустимою температурою радіаторів вважається +95 градусів.
Для однотрубної системи температура труб опалення у квартирі норма +115.
Оптимальна температура батарей опалення у квартирі (норма взимку) – це +80-90 градусів.Якщо вона наближається до позначки +100 °С, потрібні термінові заходи для запобігання кипінню теплоносія в системі.

Для цього:

Можна використовувати звичайний медичний градусник, але при цьому слід врахувати, що до його результату потрібно додати пару градусів.
Скористайтеся інфрачервоним термометром.
Якщо під рукою є тільки спиртовий термометр, його потрібно щільно примотати до радіатора, попередньо обернувши в теплоізолюючий матеріал.

Як вчинити за відсутності опалення?

Коли справа доходить до оплати комунальних послуг, багато мешканців багатоквартирних будинків нарікають на те, що взимку температура у їхніх квартирах не відповідала нормам. Через війну споживачам доводиться переплачувати послуги, які вони отримували над повному обсязі.

Це означає, що температура теплоносія в радіаторах опалення була нижчою за норму. Щоб розібратися у цьому питанні, необхідно розглянути нормативи, розроблені державними установами, що діють на всій території Росії у зимовий сезон.

Починається опалювальний сезон восени, коли температура повітря за вікном знижується нижче +8 °C. Але при цьому враховується той факт, що цей показник тримається не менше ніж п'ять днів.

Якщо відбувається стрибкоподібний перепад, наприклад, два дні +5 °C, один день +10 °C, наступні два дні +7 °C, опалення в багатоквартирних будинках не включається. Вимкнення здійснюється, коли стовпчик термометра піднімається вище +8 °С. Діють самі норми з п'ятиденним станом.

Нормативи

Нормативи на опалення узаконені, тобто за їх порушення слідує адміністративне або кримінальне покарання. Всі вони визначаються БНіП, що є законом для комунальників. Отже, ось перелік основних норм, що діють для житлових та нежитлових приміщень у багатоквартирних будинках:

+18 °C у житлових приміщеннях квартири;
якщо квартира кутова, то +20 ° C;
на кухні температура повинна бути не меншою за +18 °C;
у ванній кімнаті +25 °C;
на сходової клітціі у вестибюлі (якщо таке приміщення є) не нижче +16 °C;
у ліфті температурна норма +5 °C;
на горищі та у підвалі +4°C.

Як правильно робити виміри?

Вимірювання температури повітря всередині житлових приміщень багатоквартирних будинків проводиться в певних місцях. Від зовнішніх стінна відстані 1,0 м, від підлоги на висоті 1,5 м. Контрольні виміри робляться щогодини протягом доби. У цьому враховується саме зниження температури нормативу. Якщо цей факт підтверджується, то мешканці квартир можуть сплачувати за послуги менше на 0,15%.

При цьому обов'язково складається акт проведених вимірів, один екземпляр якого залишається на руках мешканців. Зверніть увагу, що всі недоліки комунальники виправлятимуть протягом тижня, тому не варто їх турбувати та нагадувати щодня.

Є ще один момент, на який слід звернути увагу. Якщо температура в радіаторах опалення була нижчою за норму вдень на 3 °C, а вночі на 5 °C, то керуюча компанія має зробити перерахунок комунальних послуг.

До речі, обсяг зменшення квартплати залежатиме від площі квартири. І чим вона більша, тим менше доведеться платити.

Є ще один норматив, від якого залежить якість та комфорт проживання у квартирі багатоповерхового будинку – кратність повітрообміну. Тобто існують певні показники, які ґрунтуються на санітарно-гігієнічних нормах, які вимагають, щоб у квартирі постійно змінювалося повітря.

У житлових приміщеннях площею 18-20 м² повітрообмін повинен становити 3 м³/год. квадратний метр. У кухнях цей показник дорівнює 60 м³/год, якщо в ній встановлена варильна плитаіз двома конфорками. Якщо використовується триконфоркова плита, тоді 75 м³/год, і плита із чотирма конфорками – 90 м³/год.

У ванній кімнаті цей показник повністю залежатиме від її площі. Наприклад, площа 25 м ² - кратність повітрообміну 25 м ³ / год. Якщо та сама площа, але в санвузлі, тоді 50 м³/год. У туалеті 25 м³/год. при площі 16 м².

Ці два нормативи пов'язані між собою. Не можна вимагати, щоб температура у квартирі відповідала нормам, а повітрообмін не враховувався. Чи навпаки. Все має враховуватись комплексно. Тільки тоді можна буде говорити про комфортні умови проживання.

Як виміряти температуру теплоносія?

Можливо, не кожен знає, але гаряча вода, що ллється з крана в системі гарячого водопостачання, це і є теплоносій, що протікає трубами опалення.

Простий спосіб

Тому, якщо ви хочете самостійно перевірити його температуру, просто градусником виміряйте гарячу воду, налиту, наприклад, у склянку.

Її температурні межі: 50-70 °С. Відхилення можуть бути, але тільки на підвищення, і лише на 4 градуси.

Вимірювання рівня нагрівання опалювальних приладів

Є й інші методи, як виміряти межі температури. Для цього вам доведеться виміряти цей показник у трубах або радіаторах опалення. Це можна зробити інфрачервоним термометром-пірометром чи звичайним спиртовим термометром. У другому випадку вимірювальний пристрійприкладається до труби або батареї та накривається утеплювачем.

Вимірювання за допомогою електротермометра

Є складніший вимірювальний прилад – це електричний термометр.

Його термопари прикладають до площини труби або радіатора, кріплять їх і проводять замір, включаючи функцію "Виміряти температуру".

Поправки на прилади

Зазвичай кожен прилад має свою шкалу відхилень. Наприклад, спиртовий – до 2 °C, інфрачервоний – 0,5 °C. Тому після проведення всіх вимірів до отриманого цифрового показника необхідно додати 1-2 °С.

Що робити далі?

Якщо результат проведених вимірів вас не влаштовує, і ви вважаєте, що температура теплоносія не відповідає нормі, необхідно написати заяву в керуючу компанію. Від неї має прийти комісія та зробити свої заміри. Усі їхні дії повинні відповідати правилам ДСТУ 30494-90 «Методи контролю». При цьому працівники повинні користуватися вимірювальним приладом, що пройшов реєстрацію та має сертифікат якості.

Прилад повинен відповідати певним технічним характеристикам:

температурний діапазон від +5 до +40 °С;
похибка у вимірах – 0,1 °С.

Температурна залежність

Існує певна залежність температури повітря усередині житлових приміщень від температури повітря за вікном. Ця залежність обумовлює подачу теплоносія з певним рівнем нагріву. В опалювальний сезон цей показник може змінюватись щодня, а може не змінюватись місяцями.

Держбуд у 2003 році випустив постанову, в якій точно визначено температурні параметри теплоносія. Зверніть увагу, що їх враховують лише за нижньої подачі гарячої води. Декілька позицій:

температура повітря на вулиці +5 °C, в контурі подачі системи опалення +50 °C, у зворотному +39 °C;
поза приміщеннями 0 °C, на подачі +65 °C, на звороті +48 °C;
на вулиці –5°C, на подачі +78°C, у зворотному напрямку +56°C.

Залежність від типу системи

І ще один момент, що визначає температурний режим. Якщо в багатоквартирному будинку встановлено двотрубну опалювальну систему, то температура теплоносія повинна бути +95 °С.

Якщо система однотрубна, то норму збільшують до +105 °C. Але врахуйте, що у кутових квартирах температурний показник повітря буде все одно нижчим.

Будівельний бізнес із кожним дедалі більше процвітає. У цій сфері працюють як державні, а й приватні підприємства. У зв'язку з цим виникає необхідність розробки спеціальних нормативів, якими повинні керуватися всі забудовники.

Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок є індивідуальним. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему- звертайтесь до консультанта:

ЗАЯВКИ І ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО ТА БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.

Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!

У чинних санітарних нормах і правилах утримуватись вимоги до основних характеристик будівель, дотримання яких необхідне за їх будівництва.

Загальні відомості

Кожен суб'єкт, що у соціумі, повинен дотримуватися встановлених правил і порядку. Такі норми встановлюються і для проживання у будь-яких приміщеннях житлового типу, включаючи приватні та багатоквартирні будинки.

Прийняті у 2010 році санітарні норми, допомагають підтримувати порядок на територіях багатоквартирних будинків та приміщеннях, що знаходяться в них, покращувати житлові умови, підвищувати рівень комфорту для проживання громадян.

Встановлені норми не пов'язуються з правовим статусомкористувача житлового приміщення так як вони єдині для всіх фізичних та юридичних осіб, що займаються проектуванням та будівельними роботами, що експлуатують приміщення

Будинок, в якому міститься дві та більше житлові квартири, що мають самостійні виходи до , визнається багатоквартирним будинком.

Складається такий будинок з:

приміщень житлового та нежитлового типу;
приміщень інших типів (ліфти та ін.);
систем інженерного типу;
комунікацій.

При плануванні будівництва житлового будинку та в процесі його експлуатації повинні дотримуватися всі встановлені норми, що стосуються опалення, каналізації, електрики та ін.

Нормативна база

У 2020 році діють такі норми та правила, що стосуються утримання житлових будинків:

Житловий кодекс РФ.
Норми та правила будівництва.
Закон, що передбачає санітарне та епідеміологічне благополуччя населення ().

Зазначені нормативи є обов'язковими для використання та дотримання для всіх фізичних та юридичних осіб, які мають пряме відношення до проведення забудови та експлуатації житлових будинків.

СанПін на житлові будинки багатоквартирні

СанПін затверджено головним санітарним лікарем у 2010 році. Цей документ є головним документом, що розкриває обов'язки щодо дотримання санітарних норм у будинках житлового типу.

Місцевою владою контролюється дотримання саме цього документа, що є основним зведенням правил, необхідних дотримання.

Вимоги до ділянки та прибудинкової території

У кожному житловому будинку є прибудинкова територія, площа якої встановлюється місцевим органом влади під час планування населеного пункту.

Для такого типу ділянок передбачені вимоги та умови дотримання СанПін:

територія біля будинку має містити небезпечні речовини;
у землі ділянки не допускається наявність небезпечних мікроорганізмів;
вібрації різного типупоходження не повинні перевищувати встановлені;
територія повинна мати можливість розташування ігрових та спортивних майданчиків, насаджень, місць відпочинку, парковок.

До приміщень

Правила та вимоги щодо житлових приміщень:

трубопроводи та санітарно-технічні пристрої кріпляться на внутрішніх міжкімнатних перегородках та міжквартирних стінах;
у будинках, з поверховістю менше ніж п'ять, обов'язково повинні встановлюватися пасажирськими, а у певних випадках, вантажними ліфтами;
заборонено обладнати приміщення спеціального призначення підйомними механізмами над житловими кімнатами;
не допускається розташування сміттєпроводу та електричних шаф у квартирах.

Усі приміщення повинні експлуатуватися у суворій відповідності до їх первинного призначення. Не допускається зберігати у приміщеннях небезпечні речовини. Всі роботи, що перевищують встановлені рівні шуму, забруднення та порушують права мешканців та інших громадян, не допускається.

Всі горищні та підвальні приміщення, включаючи приміщення ліфтових шахт, сходових прорізів, не повинні захаращуватися та забруднюватися.

Мешканці будинку та інші зацікавлені та відповідальні особи, повинні вживати своєчасних заходів щодо проведення ремонтних робітприміщень, інженерних систем.

Внутрішнє оздоблення

Вимоги зачіпають і умови внутрішньої обробкибагатоквартирних об'єктів:

шкідливі речовини, що входять до складу оздоблювальних сумішей, не повинні перевищувати допустимий показник, особливо якщо температурний режим у будівлі може підвищуватися, що призводить до випарів;
система каналізацій повинна передбачатися на етапі планування, якщо вона відсутня, то житловий будинок не може перевищувати у висоті понад два поверхи;
температурний режим санітарних вузлів повинен відповідати температурі житлового опалювального приміщення.

отоплення та вентиляція

Встановлені норми передбачають безпечне проживання громадян у житлових будинках. За такі умови відповідають опалювальні та вентиляційні пристрої.

Санітарні норми у багатоквартирному будинку щодо опалення та вентиляції:

робота систем має бути безперебійною протягом усього опалювального сезону;
системи опалення не повинні створювати сторонніх запахів;
забруднення повітря неприпустимо випарами та речовинами, що виділяються при нагріванні систем;
доступ до систем має бути завжди доступним;
температурний режим щодо контакту зі стінами повинен перебувати в межах трьох градусів, між кімнатою та підлогою – двох градусів.

Якщо йдеться про вентиляційну систему, то умови та вимоги включають:

забороняється поєднувати вентиляційні системи для двох квартир на одну;
не допускається поєднання витяжних каналів санітарних вузлів та кухні;
кожне додаткове приміщення має оснащуватися індивідуальними системами.

Освітлення

Житлові будинки обов'язково повинні обладнатися віконними отворами, в які безперешкодно проникатиме освітлення природного типу.

Усі приміщення повинні оснащуватися штучним освітленням. Планування будівель має проводитися таким чином, щоб сонячне світло вільно проникало всередину приміщень у достатньому обсязі.

На прибудинковій території також мають бути обладнані освітлювальні системи. Входи в під'їзди тротуарні стежки повинні оснащуватися штучним світлом у нічний і денний час за допомогою встановлення ліхтарів.

Шум

Правила та вимоги до допустимого рівня шуму:

сторонні звуки у приміщеннях можуть створюватися вентиляційними системамита іншими технологічними пристроями;
рівень шуму таких пристроїв має зменшуватися на 5 децибелів;
будинки, що розташовані поблизу доріг, з вікнами, що виходять у тому напрямку, рекомендується встановлювати склопакети, що допомагають скоротити допуск шуму ззовні;
рівень сторонніх звуків складається з урахуванням джерел походження, куди включаються інженерне обладнання та побутова техніка.

Інженерне обладнання

Вимоги до обладнання інженерного обладнання:

забезпечення житлових будинків питної та гарячою водою, каналізаціями та стоками;
будівництво одно- та двоповерхових будинків може проводитись без централізованих інженерних мереж, з не каналізаційними вбиральнями;
не допускається з'єднання мереж питного та не питного водопроводів;
якщо в будинку є сміттєпровід, його люки повинні розташовуватися на сходових клітинах;
сміттєпровід повинен знаходитися у справному стані, та обладнаний пристроями для його очищення та проведення дезінфекційних робіт;
ємності для вивезення побутових відходів мають вивозитись щодня;
для установки контейнерів для сміття повинен обладнатися спеціальний майданчик.

Відповідальність за порушення

При виникненні будь-яких питань та суперечок щодо дотримання норм СанПіну для житлових будинків багатоквартирного типу слід звертатися до місцевої адміністрації або домоуправління шляхом подання заяви з перерахуванням усіх норм та правил, які були порушені.

Підприємства ЖКГ повинні забезпечувати комфортні умови у квартирах, тому взимку у житло має бути тепло. Керуючі компанії далеко не завжди забезпечують у приміщеннях встановлений температурний режим. В результаті, мешканці багатоквартирних будинків не лише мерзнуть, а й змушені переплачувати за послуги неналежної якості.

Давайте розберемося зі способами вплинути на керуючу компанію.

Оптимальна для людини температура

У ході досліджень було визначено найприйнятніші для людини умови проживання. Нормальна температура у квартирі має перебувати в діапазоні від 21 до 25 градусів.

Такий великий розкид пояснюється:

індивідуальні особливості організму;
віком людини;
його способом життя;
підлогою.

Результати досліджень лягли основою прийнятих технічних нормативів.

Чинні норми допустимої температури у житлі

Вимоги до температурного режиму в житло встановлені в Держстандарті Р 51617-2000. Цей документ передбачає диференційовані показники, з урахуванням сезону та призначення приміщення у квартирі. Допустиманорма температури у квартирі в опалювальний сезон знаходиться в діапазоні від 18 до 25 градусів.

Щодо окремих частин квартир та приміщень загального користування встановлено такі показники:

для житлової кімнати від 18 до 24 градусів;
для ванної кімнати не менше 24 - 26 градусів;
для кухні від 18 до 19 градусів (це пояснюється нагрівальними приладами, що знаходяться на ній);
для дитячих кімнат норма становить від 21 до 24 градусів (для немовлят оптимальна висока температура, а для старших дітей – ближче до нижньої межі);
для решти приміщень у квартирі норма знаходиться в межах 18 – 22 градуси;
для сходового майданчика від 14 до 20 градусів;
для коридору між квартирами від 16 до 22 градусів.

Температура повітря у квартирі може відхилятися від норми не більше ніж на 3 градуси. Щодо житлової кімнати розбіжність допускається лише з півночі до 5 ранку.

Якщо квартира кутова, то мінімальна планка температури підвищується на 2 градуси, оскільки приміщення має дві стіни, що виходять на вулицю.

Параметри роботи батарей та порядок виміру їх температури

Щоб визначити дотримання допустимої згідно із законом норми температури у квартирі під час зими, необхідно перевірити роботу батарей. Їх слід періодично контролювати для встановлення обґрунтованості тарифів ЖКГ.

Нормативи, що регулюють мінімальну температуру радіаторів, не передбачаються. При цьому встановлено максимальну межу нагрівання батарей, визначений у СНиП 41-01-2003.

Якщо система опалення двотрубна, то радіатор не повинен нагріватися сильніше за 95 градусів.
Коли система однотрубна, межа становить 115 градусів.

Щоб встановити відхилення від допустимої температурної норми та домогтися перерахунку, необхідно заміряти температуру радіаторів одним із наступних способів:

докладанням стандартного електронного термометра до поверхні батареї (у разі необхідно додати до показань трохи більше 2-х градусів);
за допомогою тепломіра, що сприймає інфрачервоне випромінювання;
скориставшись термометром спиртового типу (при вимірах його потрібно ізолювати від довкілля).

Будь-який із застосовуваних приладів повинен мати сертифікат і паспорт, де містяться правила використання та характеристики похибки.

Замір температури у квартирі

Порушення можна виявити, зафіксувавши температуру у квартирі. Вимірювання слід проводити, дотримуючись ряду правил:

фіксувати температуру необхідно у похмурий день, щоб сонце не нагрівало повітря;
якщо двері, вікна чи стіни не герметичні, то потрібно обмежити приплив повітря;
виміри проводяться у 2-х кімнатах (крім квартир з єдиним житловим приміщенням);
температура фіксується на відстані не менше півметра від зовнішньої стіни та приладів опалення та не нижче 60 см від підлоги;
як і при встановленні допустимої норми температури батареї у квартирі, слід використовувати сертифікований прилад, який має паспорт.

Про температурні норми дивіться відеосюжет:

Події при виявленні відхилень

Виявивши невідповідність температурного режиму в житлі чинним нормативам, необхідно звернутися до компанії, що управляє. Вона має надіслати бригаду для встановлення причин нестачі тепла.

Якщо джерело проблеми не знайдено, потрібно звернутися до оператора ЖКГ із заявою про проведення вимірів. Організація здійснить перевірку та складе акт, у якому зафіксує отримані показання. Перед підписанням документа варто ознайомитися з обладнанням, що використовується, та результатами тестів.

Наступним кроком стане направлення акта та претензії про усунення виявлених проблем та перерахунок вартості вже наданих послуг.

Якщо керуюча компанія відмовиться виконувати пред'явлені вимоги, необхідно звернутися до суду. Для цього потрібно зібрати всі копії документів (актів, заяв та претензій), якими обмінювалися громадянин та оператор ЖКГ.

Позивач має право вимагати зниження вартості наданих послуг на 0,15% за кожну годину періоду, коли допустима норма температури не дотримувалася. Практика показує, що домогтися повернення надмірно оплачених послуг вдається лише, ініціювавши судовий розгляд.

Щоб отримати коментар експерта – запитуйте нижче